双11近在眼前，各商家之间的抢客竞争也早已白热化，不过，2014的双11对于成立仅一年的车载智能一体机厂商“智歌”来说注定不平凡，虽然以破天荒的低价999入局双11获得满堂彩，但随之而来的却是争议甚至抹黑。
一日千台创纪录 产品评价竟两极分化
智歌的一炮而红发生在10月15日，智歌与京东商城合作推出特供增强版，仅售999元，一天卖了1000台，这对于车载行业来说，这绝对算得上创纪录的“天量”。
但随后京东智歌产品的评价栏中开始出现两种极端的评论，一些用户表示智歌音质不错、做工讲究、语音识别准确;但也有很多差评截然相反，称智歌不好安装、服务差、没有光驱、外观山寨等，甚至在评论中对智歌破口大骂。
同样一款产品，为何有如此截然相反的品论出现?对此，有疑似智歌员工发贴揭露，称产品被人恶意差评、甚至被威胁“灭了智歌”，但智歌官方却只表示，会积极听取用户和友商建议，不断完善产品服务，对竞争对手只字未提。
究竟是产品质量参差不齐，还是被竞争对手恶意抹黑，智歌的“不表态”显然将判断的权利交给了用户，所谓公道自在人心，一切自有公论。但从一些“用户”指出的产品问题，以及口吻来看，确实有人在暗中对智歌实施攻击。
有“用户”在评论中称，智歌“没有内置SIM卡、没有光驱、不免费安装”等等问题，但这些所谓的问题却恰恰是智歌的产品特色。比如，传统车载标配光驱，但智歌车载互联一体机能够上网随便听歌，如果再配光驱则多此一举;再说内置SIM卡，实际上受限于车内使用环境，内置通讯模块容易引发故障，也会限制网络制式，而通过外置上网则可解决这个问题。据笔者观察，像这样颠倒黑白的评论不再少数，而且措辞十分类似，很难让人相信是真实用户所为。
超低价击让对手崩溃 智歌未来争议中前行
那么，智歌为何触碰了竞争对手的敏感神经呢?无非是利益问题。智歌以999的价格销售可以说让行业很崩溃，就像曾经的360推出免费杀毒软件时被行业围攻的时候一样。在智歌以前，车载导航的平均价位在3000左右，而智歌999的价格比很多经销商和4S点的提货价还要便宜，可以说断了同行财路。
而此次低价行动给行业更为深远的影响是，智歌让消费者明白，车载终端是能够做到千元价格的，相当于一举终结了车载导航的“暴利时代”，这对于其他厂商的打击是毁灭性的，而且是突然的。
其实，每个行业的进步都需要颠覆者、不按常理出牌的搅局者。就像安全行业的360，PC行业的神舟电脑，以及如今估值超过400亿美金，但当初饱受非议的小米。智歌作为一家成立仅一年的车载厂商，敢于去做行业里的颠覆者，那就必然要承受非议，并且长期在竞争对手的炮火中前行。
可以预见，在这个超过1500亿的车联网市场，随着华为、京东、腾讯等巨头的入局，未来车载市场竞争或将白热化，利益之争将不可避免。智歌一方面通过与京东的战略合作扩大品牌影响力，同时始终关注用户需求，依照用户痛点进行产品创新，从而提升竞争力。
也许，不仅仅在“双11”，只要智歌一直以999元卖产品，那么对于它的争议就不会停止，直到行业洗牌，新王登基。依笔者所见，好产品会说话，群众的眼睛也是雪亮的，有了用户的支持，一切抹黑也都是纸老虎。
