尽管平台跑路、项目逾期不断，中国P2P网贷规模仍在持续扩大，而生存空间则被一再压缩，行业竞争已趋惨烈。如何才能在混战中开辟平台的专属阵地?P2P平台银客网总裁林恩民近期在接受媒体采访时表示，无论是产品多元化还是不断完善的客户体验，都很容易被复制，因此平台需要在保证这两点的基础上打造不可复制的核心竞争力。
在互联网金融细分领域中，投资门槛低、回报收益高的P2P网贷行业近年来发展最为迅猛。据网贷之家统计，截至今年10月底，国内P2P平台数量已达1474家，贷款余额达744.14亿元。其中，10月份网贷行业较为活跃的地区新增平台继续增长，比如山东新上线平台数量高达15家，浙江、广东新上线平台分别为11、10家。
与此同时，随着上市公司、风投资本的快速介入，行业两极分化进一步加剧，“烧钱”大战之下，不少实力不济的平台负面事件频发。据互联网金融垂直门户零壹财经监测，10月份国内问题P2P平台增多，共有38家平台出现问题，创下了自P2P平台在中国诞生以来的最高纪录。
如今，大多数的P2P平台做的是将担保公司、小贷公司的项目转移到互联网上进行信息的撮合，本质上仍旧缺乏创新。从近期行业动向中也不难看出，凭借创新模式成功打造核心竞争力的平台生意做得风生水起，而创新乏力、产品同质化严重的平台已经或正在逼近悬崖。
银客网总裁林恩民就认为，互联网金融创新的根本是金融产品本身的创新，而非停留在对某些传统金融产品进行的销售创新。金融产品的创新始终依赖的是技术深度介入产业，如果技术只能起到创新销售渠道的作用，那么互联网金融市场只能停留在初级阶段。
“如果P2P平台没有本质的产品创新，始终无法打破产品的同质化，那么激烈竞争就很可能会演化成价格战，P2P的红海终将到来。”林恩民说，纯粹的产品“壁垒”很容易遭到抄袭，于是银客网着力打造粉丝团，以建立用户和品牌壁垒。
对于打造粉丝团，银客网已经有了计划，林恩民说，平台将推出线上的风险评估、资产诊断产品，用户只需要在平台录入自己的基本财务信息就能得到平台专业的财务诊断，并根据诊断进行科学的财务规划服务和产品配置指导。
“事实上，银客网在创业之初就明确了平台核心价值是‘以用户为中心’。”林恩民介绍说，这一核心价值就是通过金融的手段推动传统商业更好地发展，为投资人提供资产安全、收益稳定、产品多样化的投资途径，让民众手中的闲散资金能够参与到有前景的项目和企业的经营当中，并分享到相应的收益，实现财富增值。
林恩民说，他一直都有这样一种理念：投资人也能够成为消费者。“投资人通过银客网平台投资了某一项目后，在得到相应到期收益之外，还能够得到一些与项目相关的消费权益，实现额外增值。‘小镇瑰宝’项目就是一个典型的案例。”
该项目由银客网与海华集团共同打造，为满足云南德宏州芒市珠宝小镇商户的借款需求，并达到对景区进行宣传推广的目的，银客网为借款人打通了渠道。在这一过程中，平台会主动适当调低借款利息，让商户得到更大的利润空间并将部分利润转化为对投资人的专属旅游服务。如此一来，投资人不仅能享受到投资带来的专属权益，还能直接参与到项目中，带动商圈的消费。“可能产生的消费对项目来说是一种回馈，对保障投资人的资金和收益亦是一种推动，一个生态链的闭环就这样形成。”林恩民说道。
据了解，银客网是一家依托互联网金融创新技术，为广大有强烈理财需求的用户提供专业、安全、高效理财服务的第三方平台，创立于2012年，2013年正式上线。今年10月，该平台正式宣布获得千万美金级A轮融资。据银客网实时监测数据显示，截至本月19日，平台注册用户超过11万人，募集资金接近6亿元，回报投资人收益超过1500万元。从市场数据来看，目前单月交易额破亿的P2P平台在30家左右，银客网就是其中之一;资产余额超过5亿元的有二十多家，银客网也位列其中。
