苹果推1元APP,是借花献佛?
11月17日,苹果宣布 App Store针对中国大陆用户新增了银联支付选项。随后App Store应用商店就出现很多1元应用,很明显这是苹果针对银联支付推出的促销。
苹果近期在国内想要力推已经在美国市场实践的Apple Pay,虽然实际上苹果支付在美国的商业零售圈并不是很受待见,一方面容易冲击现有的美国比较成熟的信用卡和万事达卡、维萨的支付体系,另一方面对于零售商户而言,需要面临一个很现实的就是支付的费率问题。而且,对于美国已经十分成熟的线下大卖场模式和以此衍生出的线上购物平台而言,很多网购和超市平台已经建立自己的支付和金融服务体系。苹果想要以手机渠道的优势进入支付环节的优势,恐怕没那么容易。
同样而言,作为一家国际化的公司,苹果也历来十分重视海外市场,特别是中国这个发展潜力巨大的新兴消费市场。从历年来苹果在中国市场的饥饿营销和产品供应的速度来看,都是通过好几批次的饥饿营销和最后关头的供应保障来充分勾起了国内的苹果消费热潮。
相对而言,苹果在中国想要推行Apple Pay,其难度较大,倒不是用户使用习惯和客户群基础的问题,相反,随着中国移动互联网以及移动支付的普及,以支付宝、微信支付以及各式各样的移动钱包和在线理财APP开始成为了大众的一种必须消费通道。在整个移动互联网发展趋势和用户体验开始逐步培育完善的情况下,苹果要在中国推行Apple Pay,就不是市场的问题了,而是政策和行业竞争的问题了。
众所周知,支付涉及到敏感的资金流动和数据安全,因此在国内而言,申请支付牌照或者是开拓支付业务必须是国内的资本注册的内资公司,而苹果支付系统则恰好触及了这个敏感的神经。因此,苹果支付想要进入本土市场,必须要通过中国的支付结算系统,或者是和国内的主流支付平台合作。一方面是为了保证支付的安全性和降低政策风险,另一方面也有利于更快地普及Apple Pay的支付体验。
对于苹果而言,选择主要是两个,要么是和传统的,目前国内支付清算领域的老大银联合作(虽然银联在线上支付转接的市场占比不高,但垄断了线下的清算市场),要么是和线上的第三方支付如支付宝等合作。相比较而言,苹果Apple Pay是一种手机支付的方式,主要是类似于NFC的方式实现了将手机充当银行卡与 POS 机交互的功能。因此,对线下的支付而言,Apple Pay需要攻克的国内NFC支付领域标准制定方银联的这一个关口(虽然银联和移动运营商在NFC标准方面争执不下,但银联毕竟掌握着主要银行的线下转接清算市场,话语权更强)。
要么是和线上的支付系统,也就是独立的第三方支付,如支付宝等合作。因为在线上市场,支付宝占据了绝对的优势。2014年三季度的中国移动支付市场交易金额份额中,支付宝占比79.26%,而其他的支付渠道都大幅落后。另一方面,支付宝在业务国际化方面存在进入美国市场与苹果合作的天然需求。也正因为如此,前期支付宝和苹果之间就支付领域的合作也成为了各大科技媒体的头条。
对于苹果而言,如果能将Apple Pay迁入支付宝钱包,成为一个二级或者是三级的小场景应用,那么对于推广苹果的移动支付是有很大好处的。但是,这里需要明确的是,作为主流的线上第三方支付平台,支付宝已经拥有了成熟的线上支付体系和线下的场景化配套,也不太可能为Apple Pay投入太多的精力,否则有可能损害了自己的用户支付支付体验和场景化的统一配套,且Apple Pay主要是线下的近场支付,恐怕在地面推广和设备铺设方面还是较为欠缺,也需要仰仗银联等主要的收单机构。
另外,支付宝在NFC、指纹支付等支付方面也开始了研究,例如,支付宝赶在苹果新品发布会就推出与华为Mate7合作的指纹支付手机以及支付新标准。或许,正因为如此,这也就成为了苹果在银联和支付宝之间徘徊的一种原因?
所以,除了支付宝之外,苹果另一种比较现实的选择恐怕还是和支付流程上对线下设备而言资源更为充足的银联进行合作,因为支付宝目前主要的优势资源还是在线上,并且在线下的支付场景化方面(如二维码支付)受制于一定的政策限制,但以后也会成为线下支付的有力市场开拓者。而银联在整个NFC支付产业方面的把握能力相对资源更充分一些,不论是后端的银行还是前端的运营商,相对而言都受制于一定的条件。
按照这么说,苹果宣布 App Store针对中国大陆用户新增了银联支付选项。不仅仅是出于改善的用户体验?或许更深一层的意思在于讨好银联支付的东家银联?这是一场借花献佛的公关吗?