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在一起,爱不离 腾讯电脑管家嘉年华感恩用户支持

   时间:2014-11-24 09:57:51 来源:ITBEAR科技资讯编辑:星辉 发表评论无障碍通道

11月22日,腾讯电脑管家为粉丝举办一场名为“在一起,爱不离”的嘉年华活动感恩用户支持。参加活动粉丝对腾讯本次嘉年华表示认可:“大型互联网公司以同城会、粉丝节等形式与用户进行互动,不但增强粉丝黏性,更让这家公司充满人性光辉”。据了解,本次感恩嘉年华主题“在一起,爱不离”是由电脑管家全球用户通过投票选出。

电脑管家相关负责人表示,感恩嘉年华是为了感谢用户从QQ医生时代到如今8年的陪伴,“用户支持是腾讯电脑管家团队不断创新的动力”。本次嘉年华腾讯送出包括11台iMac、22台iPad以及众多Q币、游戏礼包在内的多重礼品,被粉丝称赞感恩方式太过“土豪”。

据介绍,腾讯电脑管家很多设计灵感以及功能就来源于粉丝建议。“用户一直影响着电脑管家的升级,他们会根据自己的体验为电管团队提出宝贵意见;而我们设计的产品未上线之前,也会联系一部分热心粉丝,请他们试用后给予评价。”电脑管家负责人表示, 2014年新版电脑管家的“游戏加速”与“帐号宝”功能的出现就是受到粉丝建议影响。

帐号宝防盗+找回的帐号安全服务体系有效防止QQ帐号被盗,而“游戏加速”让电脑一键告别卡顿的功能成为腾讯旗下英雄联盟、地下城与勇士、剑灵等热门网游用户的福音。一名《剑灵》玩家在嘉年华现场表示,使用腾讯电脑管家的剑灵加速功能使游戏的启动时间明显缩短,快速的启动,让自己即使在高峰时间,排队也能排在前面。

腾讯电脑管家一直注重于用户的情感维系,为了方便沟通,其在全国各大主要城市定期举办粉丝同城会,今年下半年就有北京、广州、上海、杭州、南京、成都等多个城市的粉丝通过同城会与电脑管家团队亲密互动,零距离交流,电脑管家很多设计灵感来自于此类粉丝同城会。

此外,腾讯电脑管家还通过与粉丝一同做公益的形式进行情感沟通。在今年10月15日“国际盲人节”当天,腾讯携手深圳信息无障碍研究会举办名为“我是你的眼”的公益活动,影星乔振宇与腾讯电脑管家粉丝一同体验视障人群的感知世界,呼吁全社会给予视障人群更多关注。腾讯电脑管家也因跨界引导粉丝用户关注公益获得社会好评。

腾讯安全相关负责人表示,“在一起,爱不离”是腾讯电脑管家对用户的真情流露,电脑管家能够短时间内成为安全行业的领军品牌并获得全社会认可,是建立在每一位用户的支持之上,“在一起,爱不离”也是管家拥有数亿忠实用户最好的见证。

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