在苹果发布Siri之后，互联网巨头与硬件企业就已在智能语音领域展开了新的争夺战。
此前，平台级的语音助手应用以苹果Siri、谷歌GoogleNow为主，现在微软也在Windows Phone 8.1中集成了Cortana，加入到竞争中来。本月中旬，微软发布的视频广告中，其智能语音助手Cortana就对苹果Siri进行了嘲弄。视频中Cortana向Siri自夸它能完成一些高级的交互功能，而Siri不能。
在中国市场，科大讯飞、百度、腾讯等互联网企业，中兴、华为等手机企业今年来也纷纷加大对智能语音领域的投入。那么，国内智能语音产品如何实现硬件与软件结合，何时能面向大众市场实现商业化?语音处理芯片公司Audience中国区总经理林明璋近日就此问题接受了《壹观察》专访。以下为主要信息点：
Audience是谁?
Audience公司基于人体听力学的原理开发出一种名为earSmart的智能语音处理模块，它能让用户在嘈杂的环境中进行清晰的对话。主要向设备制造商销售芯片和授权知识产权，通过过滤背景噪音以提高移动设备的语音质量。
2008年，该公司的第一款语音处理芯片被应用于手机上。2012年5月Audience在纳斯达克上市。苹果在iPhone4中开始使用Audience公司的语音处理芯片，苹果iPhone4S的A5芯片也集成了该芯片模块，以提高苹果语音助手Siri的识别能力。
目前，Audience的主要客户包括三星、中兴、华为、小米、HTC等主要手机厂商，同时在Audience也在拓展智能汽车、智能家居等市场。
目前智能语音发展中遇到的主要问题
1、智能唤醒功能，目前产品使用体验都不是很好，唤醒率和准确度有待提高，唤醒后的智能语音执行也需要大幅优化;
2、嘈杂的场合需要提高声音降噪功能，如高速汽车、家居环境中超过5米的远距离语音识别等;
3、市场上所称的声纹识别功能，需要提高对特殊语音与关键词识别。
目前与中国企业合作进展
Audience目前与中国主要的手机厂商都有合作，如华为D1、小米2、中兴“星星一号”、魅族MX4 Pro等都使用了Audience的语音处理芯片。
今年9月，Audience与中兴通讯、百度、高德、Nuance、中国科学院成立了“智慧语音联盟”，这是世界上的第一个移动设备声控技术联盟。林明璋称，成立“智慧语音联盟”的目的在于推动智能手机从“触控”向“声控”迈进。
除终端厂商外，中国移动与Audience在VoLTE高清语音、提高通话质量等方面也有合作。
林明璋对《壹观察》表示，中国终端厂商中与Audience合作最为密切的是中兴通讯与魅族。魅族刚刚发布的MX4 Pro产品就内置了Audience的语音处理方案。而中兴通讯与Audience的合作时间最长，中兴在三年前已开始进行智能语音的研发，其首款主打智能语音的“星星一号”手机在与Audience联合研发后，通过VoiceQ等技术已经具备了智能语音的常用功能。
如何应对中国企业“仿制”？
林明璋认为，智能语音与拍照软件相比需要更大的投入，涉及到更复杂的应用场景和算法，因此在短时间内被迅速仿制的可能性不大。国内终端企业与Audience合作要牵扯到芯片选型、硬件与软件适配、UI优化、麦克风选择、版型设计等诸多环节，一个细节出了问题往往会发生非常大的偏差，因此被简单复制的难道会相当大。
林明璋透露，Audience近期将与中兴发布一款智能语音手机，搭载了不间断侦测智能语音和音频解决方案Audience eS700系列处理器，并应用了其VoiceQ和MotionQ两大功能。VoiceQ使移动设备处于‘永在聆听’模式，可延长电池使用时间。MotionQ技术可以直接连接到移动和位置传感器，支持多达10轴加速度计、陀螺仪和磁强计，不必直接与AP连接。当设备自身发生方向变化时，通过使用惯性传感器数据优化麦克风的性能，提高智能语音的识别能力，同时达到超低功耗，提供最好的用户体验。
智能语音将扩展至穿戴设备与智能家居
林明璋认为，随着物联网与移动技术发展，语音将成为未来智能家居的核心，而通过智能语音完成智能家居终端之间的链接控制，可以将用户的双手解放出来。而声纹和传感器技术的进步，智能语音将成为穿戴设备的主要控制方式，语音识别技术的应用范围和场景将会无限放大。
林明璋表示，从产业链来看，巨头们2014年开始全面发力智能语音，而2015年将成为智能语音在硬件与软件结合发展的关键一年，预计中国市场高端旗舰产品将全部具备智能语音功能。
