近日,竞争激烈的应用分发行业正面临变革,“社交分发”成了众多行业巨头不约而同的选择。在今年上半年,腾讯应用宝率先打出社交化分发旗号,并于11月27日感恩节当天正式推出5.0版开启“社交分发”,随后360手机助手、百度系的91助手等应用分发平台纷纷跟进,一时之间“社交分发”大潮席卷应用分发行业。
以应用宝5.0为例,所谓“社交分发”就是让用户通过社交的方式下载应用,让用户发现好友在玩什么应用,通过朋友的力量去发现更多好玩的应用。在应用数量大爆炸的市场状况下,人们对应用的需求正在从大众化向个性化快速演进,但以编辑推荐为核心的应用分发1.0模式却无法满足用户日益凸显的个性化需求。解决这个问题方法只能是实现以用户为核心的应用分发2.0,以社交为纽带,通过好友和圈子的方式实现对用户个性化应用需求的精准定位。
但对开发者而言,社交分发又将意味着什么呢?社交分发将帮助开发者解决目前应用分发平台触达用户难、转化率低、用户留存率低三大瓶颈。
在应用宝5.0社交版中,通过“多少好友在玩”、“好友榜”等功能,以朋友的“推荐”帮助更多中小开发者的应用触达更多用户,开发者的应用将受到用户大量同好者的推荐,也就意味着用户喜爱该款应用的可能性更高,最终帮助开发者有效提升下载、安装和激活效率,增强用户触达。腾讯社交网络事业群副总裁林松涛曾表示,在应用宝一款应用在基于熟人也就是好友推荐后的转化率提升了25%。
图 1 :应用宝 5.0 版首创“社交分发”
事实上,社交化分发提升的不只是下载比率,同样包括其后的安装、激活甚至活跃度。这一点在移动应用大爆炸、分发成本日益增高的当下对开发者有着尤其重要的意义。
用户留存率低一直令开发者颇为头疼,而通过社交分发同样也能解决。以应用宝5.0的“应用部落”为例,该功能以单款应用为核心构建一个有粘性的用户移动社区,核心是构建应用同好者圈子,形成以应用偏好为中心的陌生人群社交,用户直接通过QQ账号系统登录各个开发者的应用部落,大大降低了用户参与开发者应用社区的门槛。此外开发者也可以在部落中经常举办运营活动,让用户可以在其中互动、交友、获取福利并向开发者提出反馈,慢慢累积成忠实的用户,最终帮助开发者提升用户留存率,实现一个用户生态闭环。
据相关数据透露,应用宝中十分火爆的《开心消消乐》应用部落在2个月内产生了17万个话题,帮助开心消消乐的用户活跃度提升了20%。通过小小的应用部落,在几乎零成本的情况下,就能实现用户的自主沉淀,有效提升活跃度与留存率,这在以前的分发模式中是很难做到的,但通过社交分发就能轻松实现。
业内人士普遍认为,由腾讯应用宝为代表的“社交分发”将对应用分发市场现有格局带来颠覆性冲击,同时也将为开发者打开一个全新的分发视界。