“CCTV年度慈善人物”曹国伟发表感言。
一份免费午餐,让万千贫困学子不再饿着肚子上课。
一场微博打拐,唤醒了公民对打击拐卖儿童犯罪的热忱。
一次冰桶挑战,让大家意识到公益原来不全是悲情。
…………
上述公益项目是中国具有知名度的全民公益活动,也使邓飞、王凯等人成长为新一代的公益领军者。但不为人知的是,这些公益项目都拥有一个共同的特点——它们都基于微博这个互联网平台来发起、传播扩散、甚至进行募款,进而获得全社会的关注和参与。
12月15日,央视公布了2014年“CCTV年度慈善人物”,新浪董事长兼CEO曹国伟由于其创立的新浪微博及微公益平台,在推动中国社会公益事业发展中的卓越贡献,与李亚鹏、许荣茂等8人一起获得此项殊荣。
互联网思维下的公益:全民微公益
近几年有一个词席卷中国各行各业——互联网思维,这个词被各行各业的大佬、企业、基层员工不断提及。互联网思维是指(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,以互联网企业为代表的,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。互联网思维的核心是:“专注、极致、口碑、快”等元素,在互联网思维红遍全中国的时候,曹国伟及其新浪微博,其实已经在公益圈践行这个理念有三四年的时间了。
对中国公益行业来说,2011年留下了太多的回忆。
微博上日趋提升的民众对公益的关注度,让一手创立微博的曹国伟意识到,利用微博的巨大影响力,以及微博低门槛、口碑效应和快速传播的特点,将可以大大推动中国慈善公益理念的快速普及。而利用这些思想应用于传统的公益慈善领域,将是对慈善公益的一个大幅度的创新。
2011年7月22日,曹国伟在微博和王凯合作的“中国青少年发展基金会·爱心衣橱基金”启动仪式上表示:“最近中国公益事业似乎遭到一些挫折,但我想这是一个初期必经的阶段,要解决这个问题的话就需要有更多人参与公益事业,这样会更透明。” 用社交产品改变公益行业的募捐——救助——实施——反馈等环节,实际上是互联网思维重塑公益生态的一种尝试,从那个时候开始,曹国伟就开始尝试将公益与互联网思维结合起来了。
“微博是一个分享的平台、沟通的平台,也应该是一个非常好的公益平台,新浪希望借这样一个机会建立起一个全民参与的、特别是有很多精英人士参与的微公益平台,让更多的网民、更多的人士参与到慈善、公益当中来。”在这次活动现场,曹国伟首次向外界抛出了他筹划的“微公益”的概念,并透露已经推出初级的公益版微博,这也成为后来微公益平台的前身。
微公益爆发:57小时募资亿元善款
就在曹国伟首次抛出微公益概念的第二天,发生了一起至今让人心痛的灾难——723温州动车事故。为了让寻人信息最大可能得到扩散,微博及时推出微博寻人专题,将“微博寻人启示”进行集中展示。当晚22点左右,有网友在微博上呼吁爱心人士积极献血救助受伤乘客,短时间内上千名微博网友前往血站献血。
从信息发布到爱心汇聚,微博再次向外界展示了重大突发事件爆发时的独特价值,而在相关公益产品和功能上,微博也积累了丰富的经验,推出微公益平台的时机接近成熟。
于是,在曹国伟的亲自拍板和指导下,2012年2月下旬,微公益平台正式上线公测,无论是求助者、救助者还是公益机构,均可通过微公益平台进行简易、便捷的操作,完成公益工作的各个环节。
上线3个工作日内,“免费午餐”就通过微公益平台为四川省凉山州布托县特木里镇日切村小学80名学生筹集到2013年第一学期的8000份免费午餐。面对如此高的效率,免费午餐发起人邓飞在微博上感叹:“新浪微博的伙伴们再创奇迹,三天动员同学们解决一个学校的大问题。”
时间进入2013年,微公益平台的运营机制变得更加成熟。4月20日,四川省雅安市芦山县发生7.0级地震。灾情发生后,微公益第一时间联合多家基金会开展资金募集和志愿者召集,6小时募集资金近100万,57小时募资超过1亿元。
“当时我们正在上海车展,在微博上看到消息后很震惊。”微博市场部总经理刘奇回忆道,当大家都在拼命刷微博时,老查已经做出决定,让新浪所有的车展展台立即停止广告展示,把播放广告的屏幕全部改为用微博滚动直播灾情。这一举措让新浪展台成为当天上海车展最受关注的展台,并获得了车展观众的掌声,同时引发了其他参展车企、媒体的集体跟进。
紧接着曹国伟下了第二道指示,通过@新浪公益、@微公益、@扬帆计划等官方账号开辟多条募捐渠道,其本人也在微博上宣布,新浪向微公益平台捐赠200万人民币,并邀请其他企业和网友参与到这个项目中来,一起为灾区尽微薄之力。
微公益未来:全民参与、透明与接地气
对于微公益的未来,曹国伟有着清晰的规划,其核心在于人人都可参与和传播,以及高度的透明性。他希望,通过新媒体的技术优势和平台优势,降低用户参与成本,增加用户对于公益的信任感,促进行业透明公开,实现公益慈善行业理性回归和持续发展。
据了解,在曹国伟力主推出微公益平台后,截止目前已经有90个知名公益组织入驻微公益平台,发起公益项目14529个,394万爱心网友直接参与捐赠,累计筹集2.38亿的善款。不断增长的数据背后,微公益已经成为全民公益的直接推动平台。
在曹国伟看来,“接地气”是互联网领域的常用词汇,接地气的互联网产品会赢得很多良好的口碑,接地气的公益项目也能获取老百姓的赞许,这也是为什么微公益能够深入人心的原因。
今年8月的#冰桶挑战#,正是因为接地气而席卷全球。有观点认为,#冰桶挑战#在改变国人对公益慈善活动看法上的价值,并不亚于这场活动带给“渐冻人”的帮助。国外借助社交媒体进行慈善传播已经司空见惯,相比之下,冰桶挑战是国内首次通过社交媒体平台声势浩大的开展公益慈善活动,但通过微博的扩散,这一活动的影响力超越了国内以往的任何一项公益活动。
作为职业经理人,曹国伟同时掌管着新浪网以及新浪微博,而这种影响力,正在通过微公益平台,成为推动中国慈善公益的一股巨大力量。
“未来,微公益将在微博中扮演越来越重要的角色,因为它可以整合社会各方面的资源,调动全社会共同参与,让公益慈善的价值最大化。”在CCTV年度慈善人物颁奖现场,曹国伟再次表现出他心系微博社会价值的一面。在他心中,只有真正的全民参与,才会实现“以微博之力,让世界更美”的美丽愿景。