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阿里打假 断臂新生

发布时间:2014-12-25 09:54:28  来源: 北京商报     采编:徐丽娟  背景:

  有人说态度比成果更重要,但在阿里巴巴打击假货、盗版这件事上,态度与成果显得同样重要。前不久的“双11”,京东和苏宁还在用广告讥讽淘宝假货泛滥,时隔一个多月后,阿里巴巴便联合国家质检总局、海关总署、新闻出版广电总局等政府相关部门举行打假工作报告会,欲为自己正身。不过,在告别海量“大牌原单”之后,淘宝网如何用原创品牌和“小而美”店铺撬动数亿消费者,或许是阿里巴巴最该思考的问题。

  多年打假 资金人力投入加大

  报告会数据显示,2010年、2013年、2014年网购在社会商品零售总额中的占比分别为3.2%、 7.8%、10.6%,呈现逐年递增趋势,网上假冒伪劣案件处理数量占网上网下所有假冒伪劣案件处理数量分别为0.62%,0.48%,0.67%,三年基本持平。中国电子商务协会政策法律委员会网规研究中心负责人阿拉木斯表示,从数据上看,网购中的假货并没有想象中那么多。

  马云曾说,阿里巴巴在打假方面资金投入“不设上限”。在此次打假工作汇报会中,阿里巴巴首席风险官邵晓锋公布,从2013年1月1日至2014年11月30日,阿里集团在消费者保障及打假方面的投入已经超过10亿元人民币。据了解,此前阿里巴巴方面曾表示,公司每年用于打击假货的支出逾1610万美元(约1亿元人民币)。照此投入资金计算,阿里巴巴在近两年的打假资金投入上翻了4倍。在人力投入上,阿里巴巴方面表示,在2000人的打假团队基础上,明年还将追加200人进入打假团队。浙江省公安系统人士感慨,“阿里巴巴安全部的人力配备,不亚于一个省级公安的侦查大队。”

  上市之后 大力打假为哪般

  在打假资金、人力投入快速增长的背后,是阿里巴巴对于假冒伪劣产品的焦虑。据阿里集团CEO陆兆禧透露,马云曾在集团高层会议上表示,在完成IPO以后,阿里巴巴下一步是要实现全球化,并主导国际电子商务的规则,而摆在面前的最大障碍就是知识产权侵权和假冒伪劣商品。邵晓锋在接受北京商报记者采访时表示,打假是商业体系最核心的模块,不论是做国内生意还是布局全球化都要打假。在全球化发展过程中,打假对于树立中国形象也有正向帮助,但这不是主要目的。

  中国互联网协会信用评价中心法律顾问赵占领指出,阿里巴巴布局海外业务,面临的是国外更加严格的知识产权保护环境。在欧美等法律较为完善的国家,因假货与盗版问题出现交易纠纷时,不仅直接销售方要担责,平台方也要承担责任。赵占领向北京商报记者表示,阿里巴巴想发展成为国际化大企业,假货与盗版问题不解决,不仅会承受来自权利人、知识产权人的巨大压力,而且有面临国外集体诉讼的风险。

  清除假货 淘宝是否自断一臂

  虽然阿里方面屡次抡重锤打击假货,誓与假货不死不休,但是在部分消费者眼中,原单、外贸产品其实是旗下淘宝的一个重要卖点。经常在淘宝网上购物的李先生在接受北京商报记者采访时表示,在淘宝上就是为了买原单,只要懂行情,可以用很少的钱买到专柜产品。中国人民大学法学院副院长杨东认为,消费心理亦是助长假货的源头之一。许多消费者在网购时,明知道是假货也愿意去购买,这增加了生产者制造假货的动力。

  上市后阿里巴巴加力清退假货,原来占有很大份额的外贸原单市场空缺如何弥补?对于这一问题,邵晓锋提出,未来淘宝将扶持商户创立自有品牌。他表示现在淘宝平台上已经有很多淘品牌,销售非常好,还有一些商户可能不懂相关技术、没有经验,淘宝会组织进行培训。对于淘宝平台上的外贸原单市场,商户可以标注曾是国外品牌代加工厂,但不允许商户欺骗消费者,将商品标注为国外品牌商品。

  北京商报记者 李铎 实习记者 陈克远




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