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从年初热到年尾的那些O2O们

   时间:2014-12-30 22:06:58 来源:百度百家作者:马继华编辑:星辉 发表评论无障碍通道

2014年是移动互联网大发展的一年,也是O2O蓬勃兴起并逐渐成型的一年。受益于中国4G移动宽带和智能终端普及的影响,线上和线下的连接更加容易,商业模式也更加现实可行。在这里,我们试着梳理一下2014年的O2O发展脉络。

打车之战:O2O兴起的里程碑与启蒙运动

2014年年初,春节期间的打车软件之战无疑是开场大戏,滴滴与快的两家公司轰轰烈烈的烧钱运动让老百姓第一次真切感受到了O2O的魅力。

O2O并不是新鲜事物,但要想让老百姓深刻的体会到其便利和好处,却不是一件容易的事情,来一场运动式的启蒙还是非常必要。这样的运动显然需要大量的资金投入,也只有背靠腾讯与阿里巴巴大树的滴滴与快的可以承受。

O2O要解决的两个核心问题是发现与连接。作为移动互联网非常好的应用场景,出租车具有先天优势,选择在这样一个平台上的业务拉开行业大幕,对于创造客户体验非常合适。乘客可以通过移动互联网发现出租车,出租车与乘客通过手机应用平台连接在一起,而微信支付和支付宝钱包更是为交易的连接准备好了基础条件。

继出租车之后,滴滴率先推出了专车服务,而快的也随后上线一号专车,各种说不清身份的车辆正在借助O2O平台进入公共交通领域,如此也将彻底改变中国执行多年的出租运营规则。当然,好戏还在后头,就在年终快到的时候,百度创始人李彦宏高调参加了对UBER投资的仪式,这也预示着2015年的打车之战将升级为三国争霸。

58到家:让生活服务类O2O形成燎原之势

只要提到O2O,就不能不提到58同城,这个中国最大的生活服务信息分类网站注定要在O2O领域扮演重要角色。要不做成,要不消失,对于58别无选择。

专家说,58同城里面的信息太多,那么多细分频道,随便拿出一个就是一个O2O的领域。当然,并非所有的O2O都是可以现在成功的,也并非所有的O2O都值得投资。在继投资代驾、招聘等领域之后,58同城独立组建了“到家”,主要提供到家保洁、上门美甲、搬家速运三大服务。。

资料显示,58到家是截至目前为止获投资金额最大的生活服务O2O品牌,背靠母品牌58同城,在资金、资源、经验、技术等各方面均实力突出,成为增长速度最快的生活服务O2O品牌,上门服务的模式逐渐启动。

58到家让业界明白,O2O要想成功,必须与线下需要有技术含量的人工服务的业务相关。如果仅仅是物流在线下,O2O不会有成功的机会。此外,O2O的成功需要互联网企业拓展线下企业思维,提高对实体运营的管理能力,必要的时候还需要亲历亲为的组织线下资源,仅仅依赖网络的系统能力搭建平台是行不通的。

二手车:O2O领先电商平台进入汽车市场

如果说O2O与传统的电商有何不同,那就是,O2O具有先天优势的落地能力,在与社会服务相结合的业务上能够快速起步,也是因为此,久久不能获得突破的汽车电商在O2O上获得了成功。

当然,并非所有的O2O都容易成功,比如在二手房和租房市场,由于中介的势力强大, O2O很难实现。而二手车市场就与二手房市场不同,因为车辆的可移动性及质量鉴定的可标准化,成为了移动互联网O2O的新宠。

二手车O2O的这种商业模式,是充分结合了线下(监测店面)、互联网(网站载体)以及云端大数据集合的方式,使得卖车者与买车者在不付出额外时间、精力的代价下即可完成交易。比如,专注于为个人用户服务的“人人车”平台,通过专业的二手车评估师团队进行上门验车,然后将车源信息上网,从而连接了个人车源与卖家。人人车在交易环节提供担保,员工也会在现场监督,提供建议和支持,但并不控制交易过程,价格透明,成交后收取二手车售价的3%作为平台服务费。这种O2O模式不用负担场租和采购成本,充分实现了O2O的价值。

继美甲、美容等之后,下一步,O2O必将改变汽车销售、房屋租售、餐饮等等线下服务模式,未来还将深入到生活的方方面面,移动互联网将成为日常经济生活的必需品。

未来,不管你身在何处,只要你的手机上安装了O2O应用,也许是团购,也许是58到家,也许是快的打车,也许是口袋购物,移动互联网都会让你的生活更加方便快捷。电子围栏可以帮助商家发现可能对其感兴趣的你,你也可以借助位置服务找到最近的服务场所和最优惠的服务价格,O2O将无处不在。

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