编者按:苹果公司依然是今年的热门公司,这一年,苹果花了30亿美元买下Beats,推出了iOS 8和 OS X Yosemite操作系统,发布了iPhone 6和iPhone 6 Plus,市值也一度超过7000亿美元。关于苹果的各种问题也是读者所关注的,本期“年度特辑”为你解答关于苹果的疑问。
苹果支付为何没进入中国?
中国目前的线下支付有两股力量,一是银联、运营商和一些NFC厂商力主推广的近场支付;一是互联网公司推动的扫码等互联网通道的移动支付。
由于NFC支付需要线下的POS机来实现,所以苹果或会与银联合作。此前有消息传出,苹果在与银联等多方谈判。但在国内NFC阵营里,银联与运营商一直在争主导权。苹果支持NFC模式后,凭借iPhone的号召力,很可能使NFC流行开来。但银联有自己的NFC支付工具,支持闪付的 POS机能否对接苹果,还要看银联方。
有观点认为,Apple Pay是工具,银联是做跨行结算服务,双方不存在冲突,只是谈一个利益共享的模式。不过依照苹果历来的强势作风,可能与银联的谈判不会顺利。而银联在中国的强势地位也表明银联并不会在利益方面向苹果让渡太多。
如果苹果和银联的合作未能如期展开,而苹果要自建NFC渠道的话,成本会很高。另外,消费者使用现金和银行卡支付已成习惯,非苹果一朝一夕就能改变。苹果现在要做的是培养用户习惯,而在中国建立和推广NFC支付系统恐怕也需要较长时间。
海关收缴的iPhone去哪了?
拍卖是海关罚没物资最主要的处置方式。对国家法律法规没有特殊经营规定的罚没货物和物品,海关都委托拍卖公司实行公开拍卖。而拍卖价款全部上缴中央国库。
iPhone 6属于电子产品,一般也作拍卖处理。拍卖之前一周,海关会在当地报纸、海关门户网站上刊登相关拍卖信息公告。
一般海关会根据第三方专业价格评估机构估价确定卖品的底价,然后委托地方政府指定的具有专业资质的拍卖行进行拍卖。拍卖成交价通过拍卖会公开竞价,最终由市场决定。
拍卖成交的,买受人按照成交价格向公拍行支付一定比例的佣金,拍卖手机移交给买受人,所拍款项由海关统一上缴国库。
苹果是如何做到快速发货的?
苹果之所以能快速发货,其实一句话可以总结为供应链的强大。根据今年Gartner公布的全球前25大供应链厂商排名,苹果今年蝉联第一,已连续七年稳坐Gartner供应链厂商排名的龙头。
苹果公司的供应商遍布全球,分布在中国台湾地区和美国、韩国、德国等地,在中国大陆主要是台资企业的生产基地,最后主要由富士康组装成机。目前,在苹果的590家供应商中,中国大陆居首,共有349家厂商。
强大的供应链保证了手机的产能。以iPhone 6的生产为例,据外媒报道,富士康每天约有100条生产线赶工制造iPhone 6与iPhone 6 Plus,共有20万名工人加入生产行列,日产量约54万支。
苹果巨大的现金储备保证了其在生产上的优势地位,苹果有底气能够和供应商签订大批量的长期供货协议。苹果可以对一家供应商砸下数十亿美元的预付款,要求该供应商承诺将多数生产能力提供给苹果。
而在供应环节上,苹果做到了细节上的无缝把控。苹果在管理供应商的过程中遵循一个原则,即必须完全控制手机生产的每道环节,要了解每一个元器件的来源、研发、生产、测试等过程。如果供应商出现问题,苹果会要求他们在12小时内做出原因分析和解释。此时,供应商必须加班加点地解决问题。
苹果为何不用iWatch命名手表?
由iWatch到Apple Watch的命名更改,可能不是出自苹果的本意,主要是基于商标的考虑。iWatch商标的注册给苹果带来了巨大挑战。
苹果研发iWatch的传闻很早就有,许多公司都瞄上了抢注苹果商标这门生意。赶在苹果之前,iWatch商标权已被其他公司在美国、英国、欧洲部分地区和中国抢先注册。除了已经在日本、墨西哥、俄罗斯、台湾、土耳其等国家和地区完成iWatch注册之外,苹果在其他主要国家所面临的商标权问题都有待解决。
据统计,苹果公司在上述国家的iWatch商标申请绝大多数被驳回,少部分被提起了商标异议。在商标申请上受阻,令苹果不得不另辟蹊径。
苹果公司是如何做新产品保密的?
苹果公司所有的产品模型都有激光标记的序列号,由中央跟踪系统进行追踪。实体物品的保密优先级非常高,当没有人使用时,模型必须锁起来。
使用模型通常也都是受限的,公司内部默认的原则是同事不知道你究竟在干什么。在开发和测试过程中,产品均使用代号。在内部,苹果公司总是想方设法地将新产品的信息限制在尽可能少的员工之间。
苹果员工和他们的项目就像是一个个拼图,整个拼图的全貌只有最高负责人知道。然而,随着外包生产链愈来愈庞杂,完全保密已经变得不可能。对于苹果公司来说,未来或许没有秘密可言,它能做的只是延迟泄密时间。