美国顾客满意度指数(ACSI)日前公布的满意度调查报告显示,在2014年美国顾客满意度指数手机制造业排行榜上,三星电子首次力压苹果夺冠。三星在这次调查中得分81分,高出苹果2分。苹果在此前两年位居榜首。
美国媒体分析认为,这一调查结果说明iPhone 6和iPhone 6 Plus让部分美国消费者失望,而Galaxy S5因搭载高性能摄像头和防水功能,赢得消费者青睐。
美国顾客满意度指数(ACSI)日前公布的满意度调查报告显示,在2014年美国顾客满意度指数手机制造业排行榜上,三星电子首次力压苹果夺冠。三星在这次调查中得分81分,高出苹果2分。苹果在此前两年位居榜首。
美国媒体分析认为,这一调查结果说明iPhone 6和iPhone 6 Plus让部分美国消费者失望,而Galaxy S5因搭载高性能摄像头和防水功能,赢得消费者青睐。