这两天总结2014年和展望2015年的工作之余,画了一张互联网企业与电信运营商的发展进程关系对比简图。看着图脑海冒出一个念头:邮政分家形成三家电信运营商的竞争格局后,迎来电信运营商大发展的辉煌期也就是在国内互联网兴起并大踏步发展那十来年。未来是否还能够延续那样辉煌,电信运营商还有下一个辉煌期?从趋势上来看,这并不乐观!
一、电信运营商与互联网企业一起愉快“玩耍”也就十来年
国内电信辉煌的时期有两个,一个是程控电话机时代,另一个是2G移动通信业务时代,这两个时代电信运营商占据绝对的话语权,因此能够获得绝对的垄断利益。但是,伴随着2G业务时代兴起,互联网企业快速发展,运营商们缓过神来却发现,互联网应用领域已经被互联网企业占据,自己在SP业务上虽然取得了利益,但缺丧失了增值业务的大块市场,并在把处于盈利模式焦虑期的互联网企业解救了出来。而后进入3G业务时代,随着OTT的出现,管道的价值在逐步下降,话语权在移动互联网时代逐步被削弱,从而进入增长的瓶颈期。虽然看运营商们的报表,营收还在继续增长,但是利润却已经出现疲态。如果再剔除掉营收调节等因素,电信运营商总体上开始进入艰难的调整期,从话音业务向数据业务调整的艰难期。虽然暂时还不能得出正在进入下降通道的结论,但如果数据业务,尤其是4G业务如果不能出现预期的增长,则所谓的再造某个运营商的口号仅仅也就是一个口号而已。2G时代的辉煌十几年,运营商过的太安逸了,没有料到形势变化如此迅速。
二、运营商下一个辉煌期在哪?
这个问题实际上有两个子问题:电信运营商还会迎来一个全新的辉煌发展期吗?如果有,那下一个新的辉煌期在哪,能持续多久?
1、电信运营商还有一个全新的辉煌发展期吗?
对于这个问题,无非就是乐观派和悲观派之争,说的稍微复杂点,个人对此是一个谨慎的悲观派。即,电信运营商要想再创一个全新的辉煌发展期是非常困难的,基本理由有:
(1)从宏观层面看,由国资委牵头制定的关于央企功能界定分类的初步意见已经形成,根据方案,未来央企将被分为公益保障类、特定功能类和商业竞争类三个类别,根据不同的类别推动央企的深化改革。根据目前披露的消息,包括石油石化、电力、通讯等在内的企业暂时确定在特定功能类,而通讯企业与石油石化和电力这类自然垄断企业又不同,属于特定功能类中竞争程度较高的细类,通过资本市场和股权投资等渠道吸收社会资本参股,在部分网络环节实现股权多元化已经在进行。
(2)随着铁塔公司的成立,2015年进入正式运营期。铁塔公司的成立等于是在网络平台层面做了进一步的集约,在确保普遍服务原则落实的情况下,以合理的成本加合理的利润对网络平台的服务进行定价是基本的价格机制。在这个基础上,如果虚拟运营商能够直接租用这个网络平台,而不是要转售现有运营商的网络。则竞争又将是另一番情形。三大运营商要适应这种竞争形势,将有一个艰难的调整期。
(3)三大运营商的竞争将持续白热化,无论是宽带业务还是移动数据业务,全面或者局部的价格战此起彼伏,价格战会一直常态化打下去,从而使得运营商的利润率会继续下降。
此外,在用户侧,运营商垄断的形象还没有根本上改观。随着维权手段的多样化和维权意识的提升,也给运营商日常运营带来了更大的挑战。
2、下一个辉煌期在哪,能持续多久?
信息消费量未来持续增长的情况下,运营商能否有一个新的辉煌发展期,取决于是否能够找到新的增长极,这样的增长极在哪里?
《国务院印发关于促进信息消费扩大内需的若干意见》中指出:
到2015年,适应经济社会发展需要的宽带、融合、安全等的下一代信息基础设施初步建成,城市家庭宽带接入能力基本达到20M/秒,部分城市达到100M/秒,农村家庭宽带接入能力达到4M/秒,行政村通宽带比例达95%。
到2015年信息消费规模超过3.2万亿,年均增长20%以上,带动相关行业新增产出超1.2万亿,其中基于互联网的新型信息消费规模达到2.4万亿,年均增长30%以上。基于电子商务、云计算等信息平台的消费快速增长,电子商务交易超过18万亿,网络零售交易突破3万亿元。
在2014年世界互联网大会上,工信部代表发言指出,政府层面将着力从五个方面继续推动国家信息化:全力实施宽带中国战略,加大宽带网络基础设施建设力度,实现移动宽带与固定宽带的发展,建设宽带发展的新平台。进一步拓展互联网在工业、农业、金融、商贸、物流、教育、医疗卫生、社保等服务,提升在各个领域的应用宽度和广度;形成协同创新新模式,打造安全可信的新空间,构建合作共赢的新空间。
综上,对于电信运营商而言,一个是管道价值,这取决于老生常谈的话题,管道是否真正能够智能化,增加附加值。如果只是卖带宽或者卖手机上网流量,则缺乏增长动力。云计算的能力,现在看来也还是处于初级阶段。另一个就是增值服务,但增值服务也有方向问题,目前来看,与以BAT为代表的这批互联网企业的增值服务正面交锋是不具有竞争优势的。方向在基于后向的行业应用上,这方面中国电信提出了B2I和IIT。但运营商最大的问题就是在具体业务的落地上总是显得轻飘,因此个人认为,电信运营商如果说还有一个新的辉煌期,主要方向还是在自己具有比较优势的管道能力上。一是获得管道能力普及过程中的收益,二是获得管道附加值的收益。而管道价值的提升能持续多久,这跟铁搭公司的发展进程以及下一步宽带向民营资本开放的进程有很大的关系。而在B2I和IIT等方向上的努力,不是方向不对,而是能不能互联网化运营的问题,这方面,由于运营商的条块分割问题,执行上并不看好。
总之,伴随着OTT问题的出现,运营商的下一个辉煌期显得不那么乐观,无他,竞争使然,话语权逐渐削弱了!