2015年伊始,移动搜索市场就有着浓郁的火药味。昨天微信新版本的内测界面流出,包括朋友圈搜索和附近商户搜索等新功能,这一强化搜索业务的举动,无疑在信息检索和商务检索两个维度上都发起了攻势。而前天,360搜索推出独立新品牌,但目的却是进军移动搜索,寄望“傍上”百度闹出些动静。有人认为,2015年移动搜索将会混战不断,笔者倒不以为然---2015,移动搜索无战事。都别折腾了,移动搜索这个入口是百度的。
第二梯队竞争无碍大格局
2014年全年,BAT三家纷纷发力移动搜索,但并未能改变市场格局,依然是百度一家独大,而搜狗、神马、360之间只是使得第二梯队的竞争加剧。
根据移动互联网市场咨询公司第一象限对8月份的数据监测,百度手机搜索占79.8%市场份额,依然独占鳌头。谷歌手机搜索以5.1%的市场份额位居第二,宜搜以4.0%的市场份额位据第三。SOSO搜索和搜狗搜索合并后,新搜狗搜索的市场份额达到2.5%,位居第四。360手机搜索以2.2%的市场份额位居第五。神马搜索和必应搜索分别以1.9%和0.8%的市场份额位居六到七位。
(手机搜索市场份额)
(手机端综合搜索引擎品牌渗透率)
纷纷扰扰纠缠了整个2014年,移动搜索似乎只能是“老二之争”----百度以近80%且一直非常稳定的市场份额,向业界宣誓了自己无可撼动的地位。我们知道,二八法则中有一条关于品牌的规律:20%的强势品牌,占有80%的市场份额。一般来说,第一品牌的市场占有率比第二品牌高出一倍以上,在行业中是价值最大的品牌。这个规律在互联网行业被得以放大,特别是搜索领域。百度的品牌无论是在PC搜索还是移动搜索,都形成一家独大的格局,占有近80%的份额,而其它玩家只能是分食剩余的20%空间,在“个数位”上折腾。
显然,其它玩家还不甘心。但相信他们很难改变格局,对百度造成致命伤害。
以腾讯为例,两年前投资搜狗,其目的并不是要做搜索,更主要的是为了在不影响主业的前提下牵制竞争对手。搜狗在对360的牵制上功不可没,但对百度一直没有实质性的影响。而年初微信公测的新版本中,朋友圈搜索的范围包括链接、图片、文字等,前提是朋友圈消息中包含该关键字。而另一项搜索附近商户功能,并未曝光具体形式。但从这些细节可以看出,腾讯要自己出手做移动搜索了。搜狗毕竟只是投资的一家公司,其业务很难与微信的各项功能完美整合。搜狗的阶段性使命已经完成,腾讯卸磨杀驴的可能性很大。
腾讯做移动搜索有戏吗?笔者认为没戏。一方面,腾讯做搜索只是其实现“连接一切”战略的一个工具,可以预见其重点是连接商户以及部分O2O生活服务,但微信流量转化始终是个问题。另一方面移动搜索只是腾讯的工具之一,它对搜索产品的理解、技术积累以及布局,都还在启蒙状态。
再说说阿里旗下去年4月份横空出世的神马搜索,是阿里系在移动搜索领域的一支奇兵。神马的两个背景被业界看好:一是UC浏览器在手机上超过50%的市场份额和5亿用户群。二是阿里拥有的庞大的电商和O2O资源。神马发布起,俞永福就在各种场合“挑战”百度,借势上位之心昭昭。
但后来事实证明,这两个所谓的优势,都变成了其劣势。UC浏览器市场份额在不断下滑,而且用户在手机上搜索更习惯于使用独立APP,而不是在浏览器中,所以浏览器并未给神马搜索任何加分。而阿里的电子商务背景,却使得神马搜索丧失很多中立的属性,沦为阿里导流的工具,反倒加了负分。
360就不多赘述了,2014年初周鸿祎提出回归安全主业。2014年年底,他又号召员工拿着枪跟着他去南方做手机了。他的火力已经不在移动搜索上。
所以,2015年开年,移动搜索看上去很热闹,但很难掀起大风浪,预计只是第二阵营的排位赛而已,依然是“个位数”的游戏。
百度悄然提高壁垒
说完第二阵营,再来看看第一阵营——百度。从PC到移动,大家还都在路上,但百度于2014年第三季度就完成了这个过程。第三季度财报中显示,百度移动营收占比36%,移动搜索流量已经超过PC,预计这两个数在在第四季度的财报中还会有很大的提升空间。这两个数字表明百度已经率先完成移动互联网的彻底转型,已经开始在手机上奔跑了,而腾讯和阿里还都是在从PC转向移动的路上。
提前完成了向移动互联网转型并大规模商业化的百度,也无形中将移动搜索的壁垒提高。
首先是品牌感知。百度天生的基因就是搜索,中国用户有任何需求马上想到的是“百度一下”。而移动搜索品牌的好坏,取决于产品的积累,包括对用户需求的多年洞察、匹配各类终端的移动化资源、语音图像等“懒人”交互技术。而行业发展至今,除了上述搜索基底,还需要移动搜索框的连接能力——连接人与服务的能力。这里的“人”并不简单等同于产品用户,而是等于有服务需求的用户,这也是微信拥有“聊天”用户也无法很好地把他们转换为“服务”用户的原因。而百度的连接能力,在景区门票、电影票等场景中已经成功试水,其与亿万中小企业、街区级商户的联盟关系,更将令想象空间成倍放大。
所以笔者在开篇就说了,尽管2015年开年就热闹不断,但移动搜索无战事是注定的,就算要战,也是第二阵营之间的排位赛。跟随不可能超越,只能寻找新的机会点。像雷军做小米手机,就是因为找不到好的入口,干脆把硬件作为入口。奉劝第二阵营的朋友们,与其在移动搜索这无谓地消耗,不如换个阵地吧。