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微商时代的品牌营销如何做?

   时间:2015-01-12 14:47:54 来源: 百度百家 作者:百读社编辑:星辉 发表评论无障碍通道
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微商时代的品牌营销如何做?

分享嘉宾:唐顿:快营销创始人,快创网联合创始人。著作:《个性定制新崛起:带你走出微信营销的困局》、《挡不住的微店生意经:低成本微信创业全攻略》,擅长微信个性定制场景规划、移动电商新玩法及微商品牌的打造。

「主持人」今晚有幸请到了微信营销的专家唐顿,和我们畅谈微商时代的品牌营销。唐总,您先做个自我介绍吧,让大家先了解一下您和您的团队背景。

「嘉宾唐顿」大家好,我是唐顿,目前是快营销+快创网创始人。去年的工作是帮助一些品牌做微信的个性化定制,今年公司业务进行扩充,现在我主要做微商的教育学习平台,品牌商、代理商和个人分销在这个平台上都能收获自己的价值,目前我们团队有20多人,主要分工是:有视频制作和编辑、网站运营、产品推广和项目合作,很高兴接受庄总邀请,有这个和大家交流分享的机会。今天主要和大家探讨下微信营销的一些知识。

「主持人」唐总,我看了杜蕾斯、广东联通的微信公众账号,觉得他们的互动做的很好,请问一般的创业公司也能做到这种水平吗?需要哪些人才和团队来培训?要是自己没有团队,能找到外包公司吗?

嘉宾唐顿」他们的最大的价值是创意,调动了网友互动的积极性,品牌商和用户直接进行沟通,这样的创意活动成功主要有两个因素:

1、团队反应快,扁平化的沟通模式,产品从构思到完成没有原型图,请款速度很快。2、有一个牛逼的产品经理和能将产品变成现实的技术。

目前最难找的人是产品经理,技术相对容易一点,所以要是能吸引高级产品经理加盟到您的创业公司,您就可以做到这样了。这样的外包团队也有,但是不多,要您找这样的外包团队,甲方和乙方之间的沟通几乎是无缝的默契程度要很高才能快速的合作,不然大部分的时间会浪费到沟通上面,那就会出现这样的局面:你想到的他们做不了,他做的东西你们也不认可。

「主持人」许多公司使用微盟或者微信管家的微信第三方公司提供的产品,但是很多功能不能满足公司目前的发展现状,请问如何解决?

嘉宾唐顿」微盟或者企业微信第三方提供的产品和服务,是用来满足不同行业的中小客户需求,虽然他们也做了不同行业的延伸开发,比如针对酒店或者婚庆行业的开发,但是一个公司若是要做几十个行业的个性开发是非常困难的,原因如下:

1、不同行业的微信开发需要两个团队的培训,其一是对微信的接口和后台比较熟悉,其二是对行业的营销和服务场景很熟悉,显然做几十个行业的解决方案,一个公司是完成不了的。

2、这里最难的是互联网公司没有那么多了解不同行业的传统公司的人,所以很多的产品是凭空臆断出来的,压根没有深入或和这些行业的业内人士进行沟通。

综上所述,微信第三方开发公司不可能给那么多行业做微信解决方案,要想解决这个问题只有两个办法。一个是您公司找微信第三方来重新开发一套,另外是找到只有的行业解决的供应商,但是目前这样的供应商很少,比如口袋通是电商行业的解决方案,但是其他行业的,如服装、学校等就没有这样做解决方案的公司。

「主持人」如果想找第三方公司,微信开发公司的报价从几千到几十万不等,如何甄选他们?

嘉宾唐顿」微信报价处决于以下几个条件:1、开发人员的人工成本。2、是否已经有现有的解决方案模板。3、时间的成本(哪个公司第一时间开发了新的解决方案)。

微盟这样的公司,因为是开发了一套模板,复制的成本几乎为零,所以他们以打包价给了代理商,一般代理商向客户收取3000-10000左右的费用,这个费用还包括内容的策划和设计,需要代理商请人来做。

此外,个性化定制的价格一般会比较高,价格从几万到几十万不等,这里还涉及到购买服务器的成本,需要产品经理来进行场景的规划,还有技术的配合,工期在一个月或者三个月不等,这样算起来价格就从几万到几十万不等了。

「主持人」谢谢唐总详细的讲解。那么,对有多家分店,尤其是100家以上分店的公司,如何通过微信平台将他们统一进行管理?

嘉宾唐顿」这个就是涉及到微信的1+N系统,首先我来解释一下什么是1+N,微信平台的1代表的范围更为宽泛,可以是品牌电商,也可以是学校、批发商、酒店……。N代表品牌电商的分销平台,学校的分校,批发商的代理商,酒店的分店等……

目前7天连锁就是做了这种解决方案,7天在全国拥有近3000个分店,要是每个分店都开设一个微信公众号,分别运营推广,将会出现如下的问题:1、消费者怎么办?该关注谁?3000个都要关注吗?2、每个公众号都需要建设,将会产生多少费用?3、每个公众号至少需要一位专职运营人员,每年的基本工资成本就是3000元/月*12月*3000=1.08亿。

显然这样“烧钱”又让用户“虐心”的投入,对企业是不合理的,这还不包括策划创意活动的人员以及物料成本。构建1+N平台以后,7天所有的门店都统一在一个平台下进行管理,所有的客户只需要关注一个公众号,到任何一个门店都可以统一享受折扣和其他的优惠。他们旗下有3000来个分店。其实不同的分校、分店和分公司都可以采用微信的这个系统来做解决方案,粉丝也可以进行统一管理。

「主持人」在微信的用户数据库,能导到自己的服务器上吗?

嘉宾唐顿」可以的,想真正拥有数据库,品牌自建或租赁服务器,对品牌商而言,这些数据必须要留在自己的服务器上,它们不止是商业机密,也是未来的核心竞争力。这就需要将企业内部的信息化管理系统及数据库和微信进行无缝衔接,这正是个性化定制开发专属的和擅长的。

目前的微信第三方公司,开发了很多行业的模板给广大的中小企业使用,汽车、房产、婚纱、旅游、医疗、生活服务、通讯等行业,但是客户数据的掌握在第三方公司平台。这些商家能获取的用户资料非常有限,仅包括昵称、头像等。手机号、性别、生日、所在区域、消费习惯等真正有价值的、用户比较详细的信息,都跑到了微信第三方公司的服务器里。

「主持人」现在很多企业在转型做微商,他们能转型成功吗?转型成功需要具备哪些要素?

嘉宾唐顿」自从俏十岁火了以后,很多人开始想做微商品牌,也有很多传统大佬企业想转型做微商,比如韩束和韩后,毫无疑问微商是颠覆了以前的商业模式,包括渠道、代理商系统和品牌的快速崛起,前景是巨大的。

最近我接触了很多做微商品牌的负责人,他们都问我一个问题,现在很多的大牌都转型做微商,我们该如何应对?微商想转型成功,最难的有几个地方。

1、具备移动互联的思维和顶层的商业模式设计。有的品牌或者老板想做微商,但是思维还是停留在传统的模式,想着去打广告,去线下招商,那么这和做传统生意有什么区别,这样的团队核心成员很多都是90后,他们的思维和玩法和60、70的老板是完全不一样的,做为老板的你,敢不敢启用他们?

2、如何快速的找到代理商?招商是很头疼的,一般想到的是自己的朋友,但是一般朋友能支持你的一般都比较少,您真正的客户是您朋友的朋友,怎么去做?还是去招商网站投放广告,去百度投放广告?

3、如何帮助代理商在移动端进行销售?现在的微商除了在微信里面刷屏就是刷屏,几乎人人都被自己的朋友圈朋友培养会了,早上发一次,中午发一次和晚上发两次,编一些文案在群内迅速的传播,几乎没有更好的办法了。

4、如何玩转粉丝(给粉丝提供有价值的活动)以前的刮刮卡,大转盘大家已经玩腻了,还有不同的抽奖,粉丝都已经玩的没有感觉了,做品牌商的朋友还有别的创新吗?

「主持人」随着移动互联网的发展,很多的品牌在一夜之间被大家知晓,传统的广告公司还有出路吗?

嘉宾唐顿」有的老板应该和广告公司打过交道,他们的提案一般是这样的,品牌名称、品牌定位、VI设计还有全年的品牌规划,收费可能是在10万-100万不等,但是在移动互联网时代的今天,问题就出来了,很多品牌在借助热点事件快速的成名,这个时候是无法预计的,但是很多公司也参与不了这些活动,因为广告公司没有规划,就算规划好了,因为执行这些事情需要有做互联网工作经验的同事参与,并不是每个广告公司都有这样的人才的。只能望洋兴叹。

另外就是中小企业如果要投入较大的费用来做到这些事情,广告公司对于他们来说就是一个奢侈品,如果有一个公司能够用少量的费用就能帮助他们把奢侈品变成快消品,建立这样的一套系统:即从品牌名称,logo设计,核心价值的提炼,再到每月的传播,他们就愿意掏这个钱,这样的公司未来会有很大的前景和发展。如果传统广告公司不进行转型,他们就会很快被时代所抛弃,因为客户变了,消费者也变了,如果在这个紧急关头不做好转型就会找不到出路。

转型的话应该如何来操作:1、思维的转变,学习在移动互联网下的品牌思维。2、快速的反应,对行业热点进行快速的信息收集、反馈和传播。3、团队架构,现在的广告不单是设计一个海报,还要对海报后期的效果进行跟进,比如会有多少人扫描海报上的二维码,在哪个地方扫描的人会更多。

「主持人」感谢唐总今晚的分享,非常精彩。接下来是自由交流时间,大家在微信营销和运营方面有什么疑惑和问题,可以向唐总提问了。

嘉宾唐顿」再次谢谢庄总。欢迎大家提问,很高兴和大家一起交流。

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