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消费需求升级:潮电商YOHO!有货个性化突出重围

   时间:2015-01-13 15:00:45 来源:明通新闻专线编辑:星辉 发表评论无障碍通道

当大多数年轻人发现围绕在自己身边的“潮人”变得越来越多,当集合店的优劣被经过的人群衬托得更加对比明显,潮流的市场已经变得越来越大了。曾经是小众的一群人,也因为产业升级的速度加快与经济的发展逐渐扩大范围,而这些正反映在YOHO!有货这家潮流电商的后台数据上。

与潮流消费人群的总量上涨相得益彰的,还有与大众消费者共同提升的消费要求。可以说,多年来以平台型电商为主的驰骋厮杀,在如愿以偿地培养了更多用户电子购物的消费习惯之时,也被初始的价格战自损三千:大众消费者并没有渐渐弱化对于低价的追求,还逐渐于价格之外变得更加挑剔和难以满足。

一方面是他们对产品或核心服务的品质与基本零售环节的要求,譬如下单、客服、使用优惠券、退货、物流等必要超过平均标准,另一方面他们也趋向于追求个性化。反过来看,标准品网上零售时代正在被阿里、京东等巨头的上市画上止符的节点,个性化成为电商企业维持乃至发展自身的底牌。

如将根据年龄阶段或生理阶段所划分的母婴类、童装及围绕单一品类拉开战线的内衣、鞋类等电商刨除在外,根据兴趣及风格属性划分垂直领域的电商其实屈指可数。2014年率先敲定C轮融资的YOHO!有货在一年内集中多次地在其潮牌扩充路线上做足曝光。

据YOHO!有货CEO钮丛笑介绍,2012和2013年有货的主要工作在于搭建团队,同时亦在于摸索树立及疏通电商企业运营链条,在内容和品牌方面的发力其实着墨不多,但借助其潮流媒体的背景,YOHO!有货还是迅速地获得了用户的认可,连续两年实现了盈利。

2014年,YOHO!有货便将船头调转到拓展品牌、品类的方向上来。首先是继续依靠买手团队来拓展孵化潜力原创品牌,然后是迎接互联网娱乐化的趋势与艺人联手试验明星潮牌,此外国际知名潮牌的直接代理也是有货一直以来对用户消费的保障坚持。

如此推测,YOHO!有货所推崇的潮流生态圈构建则是意在增加内容呈现的消费者触点。钮丛笑认为:“当每个企业和平台提供的服务基本环节都逐渐完善,消费者为什么还要选择从有货购买商品呢?与目前盛行的智能家电操控类似,YOHO!期待构建的潮流生态圈是追求内容呈现和生活服务多维度地将有潮流需求的用户留下来。”拥有差异化则拥有了定价权。

与同为分众领域其它同行相比,YOHO!有货背后有媒体资讯优势及各产业链资源积淀,但来自于巨头平台对各细分市场跃跃欲试的压力也显而易见,未来YOHO!集团将采用何种方式凸显其与众不同,则需要市场给出校验。

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