微卤，一个四川电商品牌，老板是个川妹子，号称中国首家时尚川卤。线下共有两家门店，线上则覆盖了淘宝，微信，团购和直达号。开始线上运营至今不到三个月，交出了200万的扎眼成绩单。和其他同类型的电商不同，微卤最大的特色就是它在玩直达号运营，老板娘自称“玩的不错，痛并快乐着”。
通过朋友的微博，笔者知道了微卤，也参加了他的直达号运营活动，并认识了他的美女老板娘，不是坐而论道，实在的体验，让笔者对直达号有了一些新的认识。
透视@微卤，直达号击中了商户的哪些痛点?
和公众号比起来，可能很多人对直达号的接触都比较少，认识上自然少不了人云亦云，但是通过直接接触体验直达号，你会发现直达号还真是为传统企业转身量身定制的。为什么这样说?笔者通过和微卤老板娘的交流，总结了三个让传统行业的小伙伴无法拒绝的痛点。
痛点一：“触电”门槛低，小商户可以玩得起移动。
直达号的开通比较简单，注册认证完就能开通，由于直达号的模板比较丰富，基本上能满足普通商户的需求，如果没有特殊的要求，商户只需要套用免费的行业模板就能拥有自己的直达号。当然，如果有特殊的需求也可以进行定制开发，观察发现已经有颇多服务商提供直达号服务。
微卤的直达号就是定制开发的，据老板娘介绍，一开始为了体现官方的形象，微卤的直达号要展示的内容很多，功能也很多，后来通过试运营收集用户的反馈，发现完全没必要搞得那么复杂，然后才改版成现在的这套体验流程。所以建议要开通直达号的商户，尽量轻量化自己的直达号，在购物体验上多做文章。
痛点二：维护简单，在不增加运营人员的情况下，降低了机会成本。
微卤的直达号没有专职的运营人员，在运营期间的几千个订单，都是负责淘宝运营的员工兼着完成的，在获得了更多的订单的情况下，人工的增加却微乎其微。对于开通直达号的商户而言，可以说是一次开通，持续收益的投资。
痛点三：简单运营，带动增长。
给微卤老板娘印象最深的就是直达号的运营意外带动了淘宝以及门店订单翻倍的增长，可谓意外之喜，现在微卤在吃货们心中的成都地图上又划上了一个全新坐标。
@微卤可以复制吗?
从14年9月直达号上线到现在，已经有很多商家上线了直达号，从网上公布的一些商家运营数据来看，成绩还是可圈可点。比如云家政，直达号上线后移动端的订单量环比增长就超过了20%，而西湖景区也通过上线直达号提供了更为便捷的购票方式，手机刷码进园也给景区提供了提升用户体验的新思路。
而微卤玩直达号取得成功后，我相信一大波做传统行业的小伙伴肯定都按耐不住，摩拳擦掌准备开通直达号了。炙手可热的直达号似乎已经成了商户的必选项，但别着急，想要复制@微卤，想要成功运营自己的直达号，作为商户，肯定还需要对直达号的运营有一些更深的认识，对直达号的发展也要有自己的判断。
直达号的用户习惯养成需要时间，你的耐心够不够?
之前百度14年财报中公布过直达号拥有超过40万的商户，涵盖了包括餐饮、电商、旅游、教育等各个类别，这些直达号的推出能够较为全面满足用户的各种需求，但是让用户学会使用直达号，养成使用直达号的习惯肯定还需要更长的时间，商户和百度都需要在用户教育上投入时间和精力。用户教育必须有耐心，无论是直达号的账号体系还是支付方式都需要时间去教用户，微卤直达号运营花费精力最多的就是引导用户。虽然很折腾，但是等用户跑通一个流程后，你发现用户的留存其实还是蛮高的。
最后，笔者认为，机会只会留给有准备的人，作为传统商户，复制@微卤，用直达号打开移动营销的门，不仅仅是跟着开通一个直达号那么简单，而是要去学习思考@微卤们的运营思路和创新意识。
