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2015年那些所谓微商的破局之路

   时间:2015-01-27 09:52:02 来源:百度百家编辑:星辉 发表评论无障碍通道

微学分享嘉宾:王文庆,云盟网络科技创始人/CEO,壹道壹电商创始人/CEO,《电商3.0:玩转微信电商》核心作者,蜂窝部落发起人,原阿里巴巴资深客户经理。八年专注于电子商务,帮助传统企业转型,服务过的企业:回力,北极绒,南极人,沁园等。

最最好学的百读社的朋友,大家晚上好,我是浙江宁波人,2004年进入淘宝,在阿里巴巴总共做了六年多的时间,2011年年前自己开始创业,目前创业主要有两个方向,一个是PC端,另一个是自媒体互联方面。今天和大家的分享主要分为两个部分,一方面聊一下现在微商的现状,另一方面探讨怎么去破局。

其实对于自媒体这一块,我们团队在2013年底就已经开始介入和研究了,我自己也每天都花很多的时间去研究微商、微营销、自媒体,最终我得出一个结论,在2015年6月份以前,可能说90%的微商都熬不过这个冬天,也就是说大部分微商无法逃过这个行业的大浩劫,无法逃过这个大时代。

为什么我会这样讲?包括今天我的主题提到的所谓的微商,今天我们所提到的微商主要是以朋友圈刷屏为主的战略微商,在我的眼中这充其量就是一个卖产品的人。现在整个朋友圈不像去年,已经发生了很大的变化,很多人开始反感微商,而出现这个原因主要有以下几点:

第一,目前我们看朋友圈的时候,比如我这个是一个微信大号,有将近四千多个好友,其中有七八百就是所谓的微商,产品主要是面膜、化妆品、首饰、食品等,每天他们都在“啪啪啪”的不停刷屏。但其实,他们经营的范围是比较窄的,当这个产品比较窄的时候,往往就会形成同质化,会产生红海,最终就变成了扔大街的了,比如现在卖的很红火的面膜。可能有人会说我的产品在海外,产品很好,但是却卖不出去,这种文章大家看到的很多,其实原因也很简单,主要是他采用的体系是代理体系,上级是挣到钱的,但是下级货永远都是在路上,所以说鱼龙混杂,最后迟早会变成一片大红海。因此,关键点不是产品本身,而是整个市场格局,像我们要预防性病一样,关键不是我们的体质好不好,而是我们每天和谁混在一起,和谁睡在一起。

第二,目前我们朋友圈的产品质量是层次不齐的,很多代理商都没有看见产品,在销售的过程中服务更没有保障,卖家到客户的链条中产生了不好的服务体系,就很容易严重的污染整个市场。

其他几点,比如说目前微商存在的问题:1、公信力。微商整体的公信力不是特别强,我很多次到招代理的群里面去听他们讲解销售的课程和方法,听下来感到特别的吃惊,比如卖面膜的圈里告诉你,她们自己用下来结果是如何的好,但90%是用这种方式来包装营销,其实这不叫包装,更多是一种包含了很多欺骗性质的,“王婆卖瓜,自卖自夸”的方式方法在做。2、利润不高。我认为整个微商存在的问题是,产品同质化以外利润不高的现象,因为微商体系中存在的产品,主要是以面膜主打,当然现在也出现了很多农产品,我认为农产品是一个好的风气,但有些人卖很便宜的苹果,但是苹果、梨等等本身就是比较便宜的,运营成本降低了但产生的利润不支撑你后期走下去,而且在整个水果销售过程中的服务不好,利润自然也就不足以支撑后期的销售了。3、招商圈钱。刚开始还可以做,但是随着媒体的负面揭露报道,及因为朋友圈刷屏产生了不信任后这种效果就慢慢降低了。4、暴利刷屏。我调查了周围的朋友发现,大家对刷屏都是很反感的。5、软件加粉。目前存在利用软件加粉丝,还没有和粉丝互动后就直接卖产品,这种效果也不见得非常好。6、利用朋友圈来刷屏。最后提到一点是,如果你利用朋友圈来刷屏,那这首先就是一种错误,因为其本身是缺少信任感的。

以上是我简单罗列出目前整个微商存在的一些问题,当然,我们周边肯定也有一些做微商的很好的朋友,比如阿里出来的一些做农产品的人,但毋庸置疑,90%的微商缺少方法,所以说2015年我们到底应该怎么做微商?是不是应该重新定位你的商圈,定位你的粉丝?目前,朋友圈对我们来讲已经非常的碎屏化了,为什么会产生碎屏化,是因为我们已经进入了互联网时代,手机已经进入了秒杀时代。

其实我们在研究、沟通时发现,很多人看朋友圈的时间是在降低的,比如我的微信圈有4000多个朋友,以前有几百个朋友的时候,我能经常使用手机,但是现在人太多,我是无法全部互动的。而且现在整个资讯信息很大,如果你的朋友圈信息不能给你带来影响,再加上志不同道不合,那所有的朋友圈就废了,虽然现在可以进行标签化管理,就是说我们可以对朋友圈进行清洗,可以做到让人际关系因为一个群而聚拢,因为太多群而疏远。所以,在2015年我们必须明白我们到底怎么做这件事情,其实我们也知道人与人之间更多的粘合是因为兴趣、利益,但是因为太多的人刷屏,所以你会发现只有一到二个群的关系非常好,所以对于新人进群也是非常关键。

所以未来如果你要做微商,一定要知道自己的定位,一定要知道如何打造你的铁粉,其实我们在营销中,有一种营销叫做圈子里面的营销,这种圈子营销的原则是未来把客户放在圈层营销,通过她们信息的传递、互动,进行营销,也就是说,未来圈层的影响在未来社会中是一种必然,而且你会发现现在群的聚合就是一种圈层的影响,比如说一个群开始就只有几个人,后来发展到很多人变成一个群、几个群、几百个群,比如百读社,我觉得做的比较好,随着更多的人的参与,群越来越多,虽然现在只有四五个群,但未来这个群层会越来越大,越来越大。

所以说,如果2015想做好微商,你自己一定要有自己的圈子,这个非常关键,这是一个已经到了有圈子才有时代的年代,而你通过圈子的影响一步步对产品进行推荐,然后再进行产品的营销。为什么这样讲?因为最近凯文·凯利在社群联盟分享,早前提过一个铁杆粉丝理论,也就是说如果你现在有一个铁杆粉丝,用一天的工资来支持你创作也好,或是支持你的产品也好,你就完全可以辞去工作。这个理论,我相信大家在书上也看过,但是大家对其深层次的理解还不够,如果谁能明白这个道理,并且把这一千个粉丝传播起来,那么我相信未来你的营销肯定会做的非常好,因为你会发现一千个粉丝会成为你的圈层,一圈一圈的影响,这样一千个人会影响一万个人,这样面就会非常非常的广。

所以2015年要做微商营销,做一个产品的影响力,可以分为三个步骤来走:

第一,你要找到属于你自己产品的30个或是100个铁杆粉丝,最终做到1000个,让他们给你传播。第二,这30个粉丝,通过各种活动进行分享、红包、活动、理念的传播、或者成为领头羊,让大家嗨起来,我觉得这个比较关键。第三,进行定时传播体系,因为现在已经是互联网时代,如果没有传播体系,那么产品的面就没有很广,所以你需要有好的文案来配合你进行传播,未来的微商营销会相对的团队化,相对的资源整合,相对的抱团作战,当然如何圈住你的粉丝,可以通过社交网络,通过微信微博,做一些有互联网思维传播的东西引起别人的注意,然后再形成一个群来网罗你的人。

现在大的群很多,百足、大熊、干活包,这种群有很多的大咖存在的,本身整合能力很强,里面肯定会有一到两个有很强能力的人在里面,但是社会上的很多的群是很多的小微商存在,所以你必须有自己很独特的输出体系的群存在。第二点,圈人必须学会跨界合作,目前在15.16.17年,在未来传统行业或是互联网时代,一定要跨界,我们说这种颠覆一定是来自外界的羊而不是本行业的狼,所以2015学会跨界一定是非常的关键。

正因为我提到跨界,所以喜欢与有互联网思维的人合作,不管你是做什么的,你一定是喜欢通过互联网进行传播,跟热点结合传播,不管你是传统媒体还是互联网喜欢和你合作,只要你的设计是有范的。跨界合作实质就是用别人粉丝的平台来寻找自己铁杆的粉丝,如果当30或是40个粉丝全进了一个群,你必须想办法让大家嗨起来,可以分享、进行活动,但是一定要注意,开始做的时候一定要有小范围线下的聚合,线下的聚合非常重要,因为有另一个理念——经营线上和线下的圈,线上的圈是大家交流的圈,线下的圈是大家生活的圈,我们都需一个真真实实的交流圈和一定信息互换的圈,如果你能做到线上和线下互动的话,那么就会变得很牢靠,而且整个核心体系很稳固,一旦你有产品,整个传播体系就打造的特别顺利。圈上营销是一种大众的广而泛的传播,这种传播固然不错,但是我还是建议先用小众传播,用小众影响身边的小众,因为人都需要慢慢积累,不可能一口吃成个大胖子。

2015年的微商总结:首先要找对客户,对客户进行定位,打造核心铁粉,也是打造核心圈层,接着让这些圈层影响她周围的小众圈层,然后再一步一步的扩大,我相信很多人对群的整合能力和把握能力是不强的,所以你只能从小众开始去选择。

2015年做微商要注重的第二点就是全网营销的思路,现在很多人的眼光和思维是很狭小的,为什么这样讲呢?我们团队在做淘宝,今年做了50万的营业额,如果有人给我说做微商,我一定会建议各位的就是用全网营销的思路去做微商,所以说你在刷屏的时候要停止刷屏,你要跳出圈外,放眼全网,才能走出围城,因为贵圈太烂了,特别是微信圈,现在有很好的东西可以聚集,但是如果你有杀破狼的精神,你有大无畏的精神,如果你懂得用全网模式去做,整出一个全网局势来,会非常顺利,这样至少比你一个人要强很多。

为什么说诸位一定要跳出微信这个框,我们都知道微商本身就是电商的一种,电商本身就是一种传播,电商的核心是传播,所以说要把本身的传播体系运用起来,这个是关键点。举例:QQ空间很多人都在用,微信可以同步QQ空间的说说,2015年打造微商体系时,如果你是一个会写文章的人,一定要把QQ群,QQ空间利用起来,不要小看这个大的群体,俗话说:瘦死的骆驼比马大,朋友圈的传播力也是非常非常广,非常有杀伤力的,目前QQ的活跃用户超过微信,微信大概有4.35亿,QQ有6亿多,现在是得屌丝后得天下,所以说不能忽视。

第二,要把新浪微博利用起来,微信是圈子生意,微博是广播形式的传播体系,阿里出来的朋友有些在做微博,包括新浪体系的,新浪内部对有微商在做产品买卖的号是非常喜欢的,如果你的文案和传播体系做的很好,新浪会扶持你。

第三,要把公众号利用起来,把微信自媒体利用起来,虽说整个自媒体的订阅号、服务号很多人在用,每天1.5万的数量在增加,如果你的内容精准、垂直、小众,一定会有铁粉存在,有铁粉存在就会形成传播,用户体系慢慢就累计起来了。现在整个网络市场向移动互联转移,虽说这个体系的流量,管理能力会增加,但还是要嫁接进去,一旦嫁接进去用户体系,流量都会增加。因此,如果要做好微商,自媒体非常重要,如定位、发布的频率、文章的创作等非常重要。

我经常跟朋友、客户开玩笑,2015年、2016年、2017年以后,移动互联时代,公司或团队文案,文编(懂文案懂策划的人)一定是非常吃香的。好的文案、美编可以跟时事热点结合,当产品、圈子、营销跟时事热点结合时如鱼得水,就会有很多人转发,受众面会非常广。2015年的微商除了做全网营销的大类整合,产品非常关键,在选品上一定要慎之又慎。

现在做生意两种模式:薄利多销,暴利少销。按照我的圈层理论,小的微商起步时一定要选择利润体系比较高的小众产品,不求量,暴利少销,目前80%微商走的是大路货,市场门槛比较低,高端产品要有人涉足。15年做微商,服务体系一定要做起来,移动互联时代产品唯口碑者生存(引用雷军),要产生极致的口碑,产品品质是极致的,服务也要是极致的,返单几率才会大,14年我们开始提出大数据概念,从微商角度来说,所有客户都是大数据的基础。最后再强调下,我认为做事先做人,关系比赚钱重要,先经营人脉,学会抱团,学会资源整合,从点滴做起,从小的细节做起,我相信微商在2015年一定会有非常大的空间,非常大的利润存在,关键是怎么走而已。

今天我分享的内容就是这些,主要是跟大家交流,我相信微商之路还是非常光明,主流媒体对微商提起不多,更多的在于关注打造O2O、垂直体系等领域,如果能跳出狭隘的微信圈,微商将是整个链条的一块,如果你有这种思维和格局,同样空间非常大,再次感谢各位,谢谢!

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