随着情人节的越来越临近,苹果也开始着急了,市场此前揣测苹果的Apple Watch将极有可能在情人节上市,搭载着情人节的消费热情点燃用户的购买欲望。事实上,Apple Watch的各种传闻,包括高大上的土豪版也不断地曝光,甚至还有顶级模特的助阵。不过,市场对Apple Watch的预期还是不温不火,并没有之前对iPhone产品更新的那种追逐程度。这恐怕也是苹果比较担忧的地方,如果Apple Watch大面积铺货之后不能掀起一股热潮,甚至引领可穿戴设备的受关注度变化的话,那么对于苹果来说就不能算是成功的。
于是我们看到近期Apple Watch的各种步调又开始出现了调整。近日有消息称,苹果又招募了巴宝莉(Burberry)的高管。市场揣测此举无疑是为了协助进行Apple Watch的销售。这次招募的是巴宝莉数字及互动设计副总裁切斯特·奇普菲尔德(Chester Chipperfield)。去年苹果已经招募了巴宝莉集团CEO安吉拉·阿伦茨(Angela Ahrendts)出任公司的销售副总裁,主管全球零售行销业务。
其实近一两年,苹果已经招募了很多传统时尚圈的高管,来自Burberry、YSL多位高层到了苹果旗下。伊夫圣罗兰YSL (Yves Saint Laurent) 前任CEO Paul Deneve也跳槽到苹果进行特别企划业务。此外还有几名YSL的大将也进入到苹果麾下。甚至来自LV的雅克布·乔丹(Jacob Jordan),以及来自豪雅的帕特里克·普鲁尼奥克斯(Patrick Pruniaux)。这些时尚界人士主要负责苹果零售店业务。据悉阿伦茨入住苹果销售之后,从购物体验到开发中国市场,做的都是风水水起。如今苹果Apple Watch上市在即,苹果又开始网络人才,进行再次推动营销策略的变化。
可以预见的是,苹果或许对于Apple Watch的布局更强调时尚性,而不单纯是科技性和可穿戴设备本身,而是加强对于传统中高端人群的渗透。而这恰恰是奢侈品行业在行的一种销售习惯。苹果不断地挖掘新兴人才,就是要搭配在传统科技企业营销之外,寻找一种新型的超越其他同行的营销体验和目的。这或许也是库克的高明之处。如果说iPhone本身是用户刚性需求,在营销上可以用常规手段进行布局的话,那么Apple Watch的目标用户或许有所不同,没有刚需的可穿戴设备需要一种新型的吸引用户方式,苹果无疑想打造时尚牌。
那么Apple Watch的市场布局会呈现什么特点呢?是不是以科技见长的苹果对Apple Watch的前景开始担忧,需要引入更多的时尚元素来充实Apple Watch的卖点,并以此带来用户的渴求。
我们观察Apple Watch的发展或将面临着一些问题:其一是上市日期到底会圈在什么时候?是不是能在今年的情人节期间上市?如果不行,那么一季度是不是可以成行?事实上,以目前的市场来看,Apple Watch的上市时间越靠后越不利于其推广,因为竞争对手的产品在不断地抢先发布,虽然苹果一直以时尚为标榜在业界盛行,很多用户粉丝也一直期待苹果的每一轮新产品发布,但Apple Watch不是iPhone,事实上包括iPad都不如以前那么火爆,这也说明在iPhone之外的苹果产品不见得就拥有独一无二的优势,因此越早上市,对于苹果跟进策略会越见效一些。
其二是不断地引入时尚界人士也说明苹果在纯技术方面的自信心不够。市场传闻,Apple Watch除了计时、运动追踪和通信等功能之外,时尚元素是卖点之一。但如果苹果把Apple Watch定位一款奢侈品的话,那无疑也会是非常愚蠢的一种定位。
其三是苹果越来越强调销售模式和体验。随着平板电脑和智能手机市场的成熟,苹果公司产品已经放缓了增长步伐,但没有放缓的是苹果的零售商店版图。如今中国杭州也开了苹果首家零售店。因此Apple Watch的销售模式或许也会更注重用户体验和参与。
其四是苹果越来越有把Apple Watch定位于女性首选消费品序列的企图。因为女性更看重时尚性和产品购买体验性,这或许也是苹果不断挖掘时尚品高管的原因之一,通过不断地布局零售店,以及给Apple Watch更多的时尚性,希望以此带来女性用户的关注和喜爱。
其五或许科技性还是Apple Watch的软肋。有消息称,Apple Watch活跃使用时电量仅可维持2.5小时。如果真的是这样的话,那将是一个“灾难”。要知道Moto 360电池在用户混合使用的情况下能轻松维持一整天,Eric Limer智能手表在佩戴16个小时后仍可剩下近一半电量,即使是基本上相当于腕带式手机的三星Gear S,也能很轻松地运行一整天。Pebble Smartwach就更不必提了,其电池的单次充电续航时间能达到近一个星期。Apple Watch如果解决不了这个问题,那么或许上市还会被延后。