图1
一条名为《手机丢了,但是里面装了支付宝,后果会如何》的文字当中言之凿凿,说只要装支付宝的手机被人捡到,就可能被轻松破解支付宝的登录和支付密码。
这条文字最早出现的时间,可以追溯到一年前。记者查了一下,在这一年间,支付宝的更新有6次,版本号从2014年1月11日的8.0.0.0110,更新到了2015年1月26日的8.5.3.012402,虽然没有颠覆性的更新,但几次更新都对支付方式和安全管理进行了调整。
那么,这条盛传于朋友圈的消息,到底靠谱不靠谱呢?
“忘记密码”就能重设密码?
NO!
原文:好多人的支付宝登录名就是手机号,要是不知道登录密码,通过点击“忘记密码”,一个手机验证码就能搞定。
图A1
记者亲测:打开支付宝的客户端,首先会是一个九宫格手势密码,输错5次就会被冻结,于是就采用下面的两个选项:管理手势密码和登陆其他账户(图A1)。
要破解本手机的话,只能管理手势密码。再就是“忘记手势密码”,需要重置。重置就要重新登录。
图A2
重新登录后,按照文字当中提示去点击“忘记密码”。接来下就会被要求输入账号(图A2)。
图A3
账号有手机和邮箱两种,前者可能是本机号码,也有可能是其他手机号码,这就不同意确定了。而电子邮箱呢?不好说。(图A3)
图A4
图A5
图A6
就算过了这关,下一关是四种校验方式,其中包括了手机短信、证件号码、安全保护问题、邮箱校验和在线客服,校验还都是两两互证。(图A4、A5、A6和图1)
单靠手机短信,现在还真不好说。
如果丢失手机、身份证和钱包
赶紧挂失!
按照现在的支付宝安全模式,只有一个手机号码,是不可能完全破解登陆和支付密码的,至少还得需要身份证号码、手机支付密码、银行卡密码等。
支付宝公关部称,其实这个朋友圈里面所说的问题,支付宝公司已经通过其微信公众号和微博等多种途径回应过了,而且,如果真的发生手机、钱包、身份证同时丢失并被盗刷支付宝,打电话告知95188,损失也会由保险公司进行赔付。
万一真的手机、身份证、银行卡一起丢了,你需要这样做:
第一时间拨打通讯运营商电话,挂失手机卡。
拨打95188,冻结支付宝账户。
拨打银行卡所在银行客服,冻结账户。
如果有财产损失,一定要报警。