Twitter陷入用户增长危机，华尔街分析师和投资人纷纷要求现任CEO科斯特洛(DickCostolo)下课走人。不过日前，科斯特洛提出一个“新鲜”的计划，他认为Twitter上网络喷子太多，影响了用户增长，他将会采取措施，赶走Twitter上以攻击他人为乐的喷子们。
科斯特洛日前给员工发出一封备忘录邮件，他提到，Twitter上出现了许多喷子，他们的在线骚扰，让Twitter用户体验“糟糕透顶”。
科斯特洛写道：“在我担任CEO期间，我们严重忽略了网络喷子的问题，坦承说，我感到羞耻。这不是别人的错，这是我的错，这个问题令人尴尬。”
他表示：“我们要踢走所有角落里的喷子们，我们要确保这些喷子再发动荒唐的攻击时，没有用户再听到。”
据悉，美国互联网也出现了大一批网络喷子，他们会散布挑衅性和极不恰当的言论和帖子，主要的目的就是挑衅别人，让他人感觉不爽。
据美国科技新闻网站“连线”报道，科斯特洛的这份邮件，其实是针对一个Twitter员工在公司内部论坛上的帖子所做的回应。
这位Twitter员工在论坛上引述了英国《卫报》的一篇文章。文章的作者韦斯特(LindyWest)在Twitter网站，遭到了网络喷子门无休止的骚扰和语言暴力。
一名喷子的举动甚至堪称“网络流氓”，这名男子以韦斯特已故父亲的名字，注册了一个Twitter帐号，以此折磨韦斯特。
韦斯特在卫报的文章中批评指出，对于那些在网络上寻找攻击目标、发泄自身愤怒的网络喷子们，Twitter没有尽到作为一个平台的责任。
据报道，Twitter之前已经采取措施，防止极端不恰当的言论和内容在Twitter上传播。比如今年初，有用户在Twitter上分享了中东极端组织对于被绑架的记者进行斩首的视频，Twitter很快进行了删除。
另外，美国电影明星罗宾·威廉姆斯不久前去世，他的女儿泽尔达·威廉姆斯(ZeldaWilliams)在Twitter上遭到他人骚扰，泽尔达宣布，将永久退出Twitter。随后，Twitter宣布将会按照家人的要求，删除相关的不恰当照片。
由于业绩和用户增长不佳，最近外界一直在向科斯特洛施压，要求他辞职走人。
据纽约邮报网站报道，面对外界的抨击声浪，科斯特洛最近有所回应，推出了更多的举措和功能，旨在增加Twitter用户规模。比如最近Twitter和谷歌(微博)宣布合作，将让搜索用户在谷歌更容易搜寻到Twitter的帖子。另外Twitter还正在把私信功能改造成为聊天工具。
周四，Twitter发布了去年四季度财报，其亏损了1.25亿美元，另外月活跃用户的增速为20%。科斯特洛CEO的位子还能做多久，将值得关注。
