2月15日消息，据国外媒体报道，谷歌团队近日宣布于4月20日正式关闭视频问答服务Helpouts，这一服务已经推出一年时间，但是由于用户增长不及预期，谷歌最终选择枪毙掉这一服务。
谷歌在官方博客中发表声明称：“Helpouts社区拥有一群忠诚的粉丝和专业人士，不过其增长速度并未达到我们的预期。”
2013 年 11 月，谷在推出了 Helpouts 服务，该服务旨在通过专业人士的视频讲解给用户提供一对一的问询服务。某些咨询视频可以免费提供，有些需要付费。视频问询课程包括吉他课、心理咨询、 医疗咨询和烹饪课。
谷歌表示，在4月19日至20日，用户不能使用这一服务，但是可以通过谷歌Takeout下载Helpouts上的历史服务视频，这一选项的最终使用时间将截至到11月1日。
