说到预约Genius Bar，相信各位果粉是深有体会!当大家通过网上预约Genius Bar时常常会遇到名额已满的情况，而去现场预约时，队伍又很长，进度缓慢，很大程度地降低了用户们对于苹果产品的服务体验。
当用户们的苹果产品出现了问题，需要咨询或进行保修时，只能通过苹果直营店或指定的Apple授权服务提供商才能支持进行修理，而其它的修理方式，苹果官方一概不予认可!
而Genius Bar是苹果面对面帮助用户提供技术支持，帮助解决任何问题的重要途径之一，Genius会回答您所提出的产品问题，如果您的产品需要维修，Genius也会和你讨论维修方案，说明任何相关费用，并为你做维修准备。因此好的Genius Bar预约体验将会为消费者带来更好的购物心情。
苹果选择了对Genius Bar进行改变，苹果计划为苹果零售店内的Genius Bar引入新的顾客接待系统，新的系统将采用全新的算法技术，将改变之前的等候预约方式。使用新的系统后，用户的所有需要咨询的技术、信息都会被记录在iPad上，再根据用户们需要的技术服务难易度进行先后的排序，列出顺序，智能分配预约等待的时间，并会通过短息通知的方式给到等候的用户们。
这也是苹果在运营上，做出的一次更大的突破。随着苹果的市值不断地提升，如何保持苹果与其它竞争者之间的领先性、创新性，成为了苹果目前，首要考虑的问题。改变Genius Bar的预约方式，只是苹果做出改变的其中一步而已，还有更多的方面需要其去努力、改变。
找苹果最新资讯、使用技巧、产品评测就上XY苹果助手官网。XY苹果助手平台拥有最全、最丰富的应用、游戏等免费资源，全部支持一键下载、安装，畅享iPhone带来的无限乐趣。
XY助手官微地址：http://weibo.com/xyzhushou
XY苹果助手官网地址：http://www.xyzs.com/
交流求助、参与有奖活动请直接搜索我们的微信账号“XY苹果助手”
想要获得更多的免费资源就来扫一扫吧!
