款名为Superfish的恶意软件(外媒称之为间谍软件),给联想集团带来了巨大的麻烦,品牌形象受损,还招惹了官司。
一朝被蛇咬,十年怕井绳,联想集团开始反思其软件预装战略,其日前公开承诺,在Windows10电脑产品中,将去除所有非必要的第三方软件,给用户一台干干净净的电脑。
Superfish广告软件藏有漏洞,可让黑客发起SSL中间人攻击,导致加密数据被盗,美国已经有消费者和律师事务所,提出集体诉讼。
联想集团首先宣布了消费者补偿事宜。对于受到Supuerfish软件影响的消费者,联想将提供为期六个月的McAfeeLiveSafe安全软件服务(现有用户则增加六个月服务期)。这一服务的详情,一周内将在联想集团官网公布。
联想表示,此次事件之后,公司将会大幅削减预装软件,联想希望向消费者提供更加安全、更加干净的个人电脑。
联想表示,当发布Windows10新产品时,联想只会预装Windows10操作系统和相关软件,以及硬件运行所必需的软件(比如电脑配置了3D摄像头,联想将会预装和它有关的软件),以及安全软件、联想官方软件。
这样,联想未来的产品中将会消除行业所称的“广告软件”和“臃肿软件”(功能复杂,远超过用户所需)。
联想集团也补充说,在一些国家,消费者期待的一些软件将会被预装。具体是哪些国家和何种软件,联想并未详述。
联想表示,将会提供所有预装软件的详细信息,描述每一个软件的具体功能和用途。
Superfish丑闻爆发之后,联想集团的官网遭到了网络知名黑客组织“蜥蜴队”的攻击,对方拦截了联想内部员工邮件,该组织甚至威胁,未来还将爆出更有趣的内容。