摘 要:在互联网化新浪潮中,O2O整合是企业信息化中的新蓝海。就用友而言,iUAP作为企业互联网开放平台,它包含了O2O实现所需的技术,因此iUAP也将关系到用友传统软件业务转型的成败。
“2015年,企业互联网将进入实质性发展的一年。”用友网络董事长兼CEO王文京之所以能如此掷地有声地做出判断,很大原因在于2014年用友不仅成功获得虚拟运营商牌照和第三方支付牌照,更构建出企业互联网开放平台——iUAP。
为什么这么说呢?因为比特网小编认为,在互联网化新浪潮中,O2O整合是企业信息化中的新蓝海。就用友而言,iUAP作为企业互联网开放平台,它包含了O2O实现所需的技术,因此iUAP也将关系到用友传统软件业务转型的成败。
那么,iUAP到底是什么?它的开发与传统软件平台有何异同?iUAP前期又有哪些原型应用呢?“iUAP是在原UAP平台的基础上,采用双核发展模式,基于互联网技术与架构,增加了全新的面向企业互联网架构与服务的企业互联网运营平台。
“而采用UAP和企业互联网运营平台双核模式发展,不仅可以将企业内部的运营管理数据与已有的互联网应用连接起来,还支持开发全新的基于互联网的商业应用,并进行无缝衔接,实现互联网化转型。”用友集团iUAP中心产品总监史周军解释说。
用友集团iUAP中心产品总监史周军
2014年,企业大型ERP应用通过十万级在线用户的压力测试,对iUAP平台和云实验室进行了充分的验证;同时,iUAP的应用平台还获得了目前国内最高级别的EAL3+安全认证。这些都为用友在2015年企业互联网化战略的落地执行铺砌了路径。
iUAP 改造的是基因
在与史周军的采访对话中,记者的最大感受是:如果说虚拟运营商牌照和第三方支付牌照,是用友企业互联网化战略落地的硬实力,那么,企业互联网开放平台iUAP的推出,则在重塑用友网络的软实力,它在潜移默化中改变着用友的内里和基因。
“互联网角度的开发强调的是什么,它与传统软件的开发有什么不同呢?这对我们而言是个非常大的拷问。为此,我们从外面引进了全新的技术专家、互联网产品经理。他们的思想和行为,改变着我们软件开发团队的基因。”
“比如,为了强调互联网体验,我们引入了互联网UE总监。他在德国攻读博士的方向就是用户体验、人机交互。另外,我们还新招了一些做技术规划的人,他们有的从德勤、IBM过来,也有的原来是做电商系统的。这些人做的规划,就会跟原来有很大的区别。”
“现在我们做开发平台第一步考虑的是UE的友好支撑能力,UE人员要在这个平台上很好用,而开发人员拿到UE成果后不需要修改,直接编写调用后台的代码,UE设计的效果直接就是运行时的效果。这个平台交付给用户的一定是好用的平台。另外,从开放角度看,我们也在用互联网的开源技术打造这个平台,让开源新的版本融入到这里面来,更好地支持企业未来的组装、扩展与集成。
解决O2O信息化难题
新推出的用友iUAP平台,不仅包括开发平台、数据平台、应用平台,还包括企业互联网运营平台、轻量级平台、集成平台、移动平台、社交平台、商业分析平台、云管理平台等多个系列平台产品。企业可根据信息化需求进行选择,构建企业自身互联网平台与服务。同时,iUAP通过移动、大数据、云计算、企业社交等这些企业互联网相关的新技术,可使企业的平台处理能力越来越强,企业应用更轻便、更易用。
史周军透露,在iUAP正式推出之前,用友已经开展了很多帮助企业实现ERP与互联网对接的项目。这些项目的核心就是用互联网的方式改变企业原来的业务各个环节,从销售到物流,再到物流配送,直至生产和服务等。
TCL集团O2O平台项目就是一个例子。TCL的电商比较多,有淘宝、京东、卓越这样的第三方电商平台,也有电视购物、官网等。这十几家的电商渠道,每家都会给TCL下订单,也就意味着TCL要跟每一家去对接,这种O2O平台整合就会很复杂。它需要打通两个方向的协同,一是线上接单线下交付;二是线下体验,线上交易。同时,还需要整合物流配送与TCL社会化服务体系等等。“
“而所有这些,在iUAP企业互联网统一平台上,利用互联网技术,就能使企业内外互通。”史周军介绍说,基于iUAP ESB平台实现了TCL前中后台、物流、订单中心、服务等异构系统之间的集成,实现了超过20个子系统的集成与实时数据同步,使得TCL各个业务系统中的数据得到整合,原来的信息孤岛得以打通。
也就是说,TCL接到电商订单分类整合后提交给库存中心的同时,还要根据库存情况连接到企业内,企业供应链的采购订单就下来了,然后形成生产订单,所有企业内外的这些环节都可以联动起来。
关于iUAP企业互联网的更多案例,感兴趣的网友可以参看《企业互联网开放平台》这本书。谢志华、史周军主导撰写的这本书,采用理论与实践相结合的原则,让互联网相关产品技术和功能特点更易于理解和应用。它不仅适合于企业CIO、CTO,也适合于IT界的软件开发者、系统集成商以及服务管理人员。
后记
对于未来,史周军说,“2015年iUAP还将定期举办公开课,企业互联网开发者沙龙、创业训练营,开发者大赛等知识分享活动,为合作伙伴提供线上线下全方位能力提升和创新扶持体系。同时,用友iUAP将全面吸收互联网的开源技术,在拥抱开源的基础上,全面开放。”
“iUAP平台关注的指标已不是传统意义上的财务数据,而是开发者满意度、用户数、伙伴以及生态圈的互动。只有使用的人越多,这个平台才能更稳定、更好用,才会有企业价值和社会价值。”
据悉,截止2014年12月,用友iUAP平台大型企业与组织用户数超过12000家,使用者超过1000万,开发者超过20000人,形成了金融、通信、制造、消费品等诸多行业解决方案,中国500强中60%是用友iUAP服务的用户。