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从美柚的成功看其大局观和产品细节

   时间:2015-03-13 14:50:43 来源:好少年红领巾编辑:星辉 发表评论无障碍通道

中国互联网从来不缺乏故事,尤其是在各个垂直市场,创业者之间的攻伐带来格局变动、江山易主的案例层出不穷。以经期管理工具为切入点的女性健康管理市场,是中国互联网自由竞争导致格局变化的最佳缩影。这个市场曾经历过大姨吗一家独大、美柚大姨吗双寡头到现在美柚遥遥领先于其他产品的三个阶段,短短两年时间,市场格局几度变化。作为后来者,美柚在不到两年的时间,一跃成为最大的女性社区,研究它的成功,对当下的创业者来说,极具意义。至少,其大局观和产品细节是具有参考价值的。

APP起名字需要考虑使用场景

关于应用起名字,真格基金徐小平曾说过这么一个真实故事:

一个做定位挂件的企业,其产品戴在宠物狗、小孩和老人身上,可以通过定位随时找到。产品就叫"找找"。我说:人和狗戴同一个东西,产品定位模糊,何况生活中最常丢的是宠物狗,何不起名"狗不丢",市场定位准确,立即深入人心。现场观众为我热烈鼓掌,创业者亦说:就命名为"徐小平狗不丢"吧!

徐小平老师说的这个故事,是一件非常小的事情,但是却能看出他对创业细节的把控能力。在他看来,一个好的名字能给产品带来极高的价值。而我看到很多人在将美柚跟其他同类产品的时候,都会说美柚这个应用名字取的好,不仅仅是因为它适合女生,更为重要的是,在一些特定的使用场景,它能给用户一些隐私空间和安全感。试想一下:

一个女生在跟男孩子一起吃饭,拿出手机准备跟男孩讨论一个问题,突然,手机上一个叫大姨妈助手或者月经助手的应用弹出通知,“小主人,明天你的大姨妈就要来啦,请做好准备接驾吧”。这种尴尬,是何等的卧槽。

但是相反,如果是一个叫美柚的应用弹出通知,“她要来啦,你懂得哦”。这个时候,这个女生知道这句话的意思,但是男孩子是不会知道的,两人还能愉快的玩耍。

所以,创业者在给自己的产品取名的时候,可以先想出来几个待选的名字,然后从尽可能多的用户使用场景去想象,什么样的名字是最好的。

产品设计要贴近人性

贴近人性至少有两个方面,一是产品设计的大方向要简单,大道至简;二是在产品细节上要贴合用户属性。如果你有用过美柚,你就会发现,美柚在这两点上都做的不错。

首先,美柚在首屏展现的有两个内容,一个是一些关键数据的记录,这是女性健康管理应用的基础功能,也是最底层的需求,第二个是社区优质内容的推荐,根据用户的爱好给她推荐相关的社区讨论,一方面可以满足用户的交流需求,另一方面则是很大程度上提高了用户的活跃度和黏性。用户每个月只会来一次大姨妈,但是交流、看帖、讨论这个社交需求则是无限的。这一点,从一些第三方的数据也能体现出来,美柚的活跃度和黏性在同类产品中也是最高的,甚至快超过第二名的两倍,这些都源于在产品设计方面的优化。

另外,从细节上看,美柚也比竞品更加了解用户。比如,经期类应用在记录数据的时候,都会引导用户将性行为记录下来。在美柚上,这个功能叫“爱爱”,而在另一个产品上叫“同房”。虽然两个叫法表达的意思都是一样的,但前者明显更加年轻化,而后者则会显得老气、死板。

创业者要学会看懂趋势

周鸿祎曾说,没有人能够打败趋势,他告诫创业者要学会看准趋势,在正确的时间做正确的事情。在我看来,看懂趋势有两个方面含义,一个是在创业初期项目选择上要看准趋势,另外一个是在创业中后期,要学会观察行业趋势和用户需求的变化,根据趋势去进行产品迭代。从美柚的发展轨迹上看,其成功也正是遵循了这两条方法论。

美柚上线不到两年,从大的行业环境上看,彼时,正是工具类移动应用的繁荣期,当时选择做工具的现在都有了不错的发展空间,从细分市场看,当时的女性健康工具也大都处于起步期,在那个时候去做一个经期工具是有很大的机会的。

而从产品的迭代上看,美柚在2013年下半年推出她他圈社区。而2013年正是社交产品大行其道之时,移动互联网从工具时代进入到社区、生活、娱乐化时代,美柚赶上了社区化的浪潮,开始逐步拉大与其他产品的差距。

创业是一件不容易的事情,即使在风投繁荣、找钱已经相对容易的当下,创业成功仍然是一件小概率事件。清晰的大局观、看的懂趋势、懂产品细节,是所有创业者都需要锤炼的能力。

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