以在线游戏为主营业务,以新闻、邮箱、音乐、学习效工具等为拳头产品的网易一直以来都是诸多互联网公司中最注重产品、讲究气质的一家。与BAT的宏大叙事和平台战略相比,网易似乎只对与内容相关的产品感兴趣,无论是《大话西游》网游、网易新闻客户端、网易云音乐还是有道词典,莫不如此。
随着海关总署多个文件的连番出台,国家层面对跨境电商的认可和鼓励逐渐清晰。跨境电子商务的出口和进口将会在清晰的政策监管下加快发展,甚至可能会迎来一波资本投资的热潮。在这样的大背景下,网易旗下的跨境电商平台“考拉海购”于今年1月9日进行了公测,正式迈出了跨境电商的第一步。
值得注意的是,海淘行业已进入一个快速增长期,极具发展潜力,多方看好海淘市场,无论是传统电商巨头还是草根创业者都已经着手布局。天猫国际、京东海外购等传统电商巨头纷纷加入海淘队伍,背靠美国亚马逊、有天然货源优势的中国亚马逊,也上线了中文海淘网站“海外购”。与此同时大量创业品牌融资声音不断,海淘草根平台正在强势崛起。在如此市场环境中,网易“考拉海购”又能否在电商领域开疆拓土创造佳绩?网易“考拉海购”又能否在目前相对灰色模糊的海淘市场的树立标杆,像新闻、音乐等产品一样做到“有态度、负责任”?
考拉海购模式剖析
“考拉海购”主打母婴用品、美妆个护、食品保健、家居数码和服饰鞋包等类目,深入货源产地直采,是与天猫国际、蜜淘等海淘品牌一样,都是典型的海淘B2C模式。
海淘B2C模式企业对物流、跨国贸易规则有着基础的理解,扮演着国内海淘市场探路者的角色,备受资本青睐。B2C模式可以通过大规模采购降低边际成本,在物流及清关等环节最大限度地降低海淘成本,形成较强的价格优势,进而凭借平台优势吸引更多订单,在海淘发展初期阶段形成较高壁垒。
但与天猫国际、蜜淘这种平台B2C为海外第三方大卖家提供平台不同,“考拉海购”这种B2C模式又有很大的特殊性。网易“考拉海购”凭借其庞大的全球品牌资源,由专人带队深入国外厂家、原产地,经过筛选,批量直采。海外认证发货商或品牌商直发,避免源头不清,中间环节转手。这种苛刻的自营海淘B2C模式,形成了“海外批发价”,在保障正品的同时实现低价。
自营B2C优势何在
进行海淘的群体可谓是网购群体中对商品要求较高的一群人,他们有钱任性,价格低不是他们最大的吸引了,商品品质才是他们的首要选择。一位中国妈妈曾这样形容自己的一天:“将从新西兰进口的奶粉装在美国产的奶瓶里喂养孩子,再用日本的洗涤液清洗餐具,出门散步把孩子们装进德国产的童车,回家则为他们浇上法国浴液洗澡,再撒上美国的爽身粉。”
从中国妈妈我们可以发现,海淘的群体开始海淘的原因很简单,就是为了购买安全、有品质的商品。
而与海淘汹涌相伴的,是跨境电商由于政策不明晰带来的一些模糊不清的灰色状态。比如征税是走行邮税还是关税、水货横行、海淘商品因灰色通关而使售后服务得不到保障、保税仓和海外仓商品的进出如何纳税等等。国家层面对跨境贸易电子商务越来越重视,随之而来则是监管尺度的收紧。多号文件已经明确规定企业或个人通过跨境电子商务方式进行的贸易必须接受海关的监管。
“考拉海购”与平台型B2C不同,平台型B2C自身不参与经营,它只是中小企业网络交易机会的提供者和利益共享者。自营B2C不同,“考拉海购”所有商品由拥有海外企业经营资质及海外企业商家认证的商家提供,海外企业后运抵国内则由保税区发货,在海关和国检部门的监控下,储存在保税区仓库,100%正品保障。新规出台后,违规海淘的风险将比从前更大,这对于“考拉海购”这种平台利好,但使得草根买家面临生死考验。
而当海淘群体当发现海外购买的商品,哪怕加上关税和转运费,价格也比国内便宜一大截时,这对与这一群体来说,将是非常大的吸引力。“考拉海购”联合中外运公司,打通国际运输和仓储环节,实行“保税区发货”和“海外直邮”两种物流模式,极大限度提升了商品的到货速度,运费成本降低50%。“考拉海购”3月12日至18日推出“纸尿裤狂欢节”促销活动,主打进口纸尿裤,在确保正品的前提下价格做到全网最低,同时奶粉、美妆、个护、家居、美食、营养保健类商品的价格也低于市场价10%—40%。
网易现金牛成后盾
2014年,随着海淘政策不断放松,越来越多的投资者开始亲睐海淘行业,草根品牌的涌入使得行业内的烧钱行为愈演愈烈,海淘行业的泡沫也越吹越大。在这样的投资环境下,海淘品牌能否得到现金流的支持成为市场竞争的最大后盾。
今年2月份,网易宣布 2014财务年度未经审计财务报告。其中提到2014年第四季度邮箱,电商及其他业务的收入为3.81亿元人民币(6,137万美元),同比增长224.2%。邮箱、电商及其他业务毛利同比的增长主要得益于电商业务的快速发展。网易财报发布的第二天,摩根士丹利就发布了研究报告,维持对网易(Nasdaq:NTES)股票的“增持”评级,上调了网易的营收和利润预期,并将目标股价从123美元上调至128美元。网易业务的增长以及150亿现金牛的支撑使得“考拉海购”面对激烈的市场竞争显得更为从容。
总结:
“考拉海购”的自营B2C模式与京东以自营模式起家,然后引进第三方商家扩大规模的策略不谋而同,而京东旗下的京东海外购出人意料地选择了C2C模式。业界猜测“考拉海购”或许将成为海淘市场的“京东”。不过,未来“考拉海购”将走向何方我们仍然不得而知。
网易一直钟情做出有品质和有情怀的产品,网易的气质一直也独具风格。上线最初几天,考拉海购网上会出现丁磊的寄语:“做事有态度,做人有良心。无论做新闻、邮箱,还是电商,都是一样的。”这无疑是给新的电商业务定下基调,希望其延续网易“有态度、负责任”的传统。相信,涉足跨境电商的网易,依旧能别具一格。