国内首家下午茶外卖O2O平台“楼下100”公开宣布完成Pre-A轮融资,融资金额为1000万人民币。此次融资由安芙兰基金投资。楼下100曾于2014年7月获得过500万人民币的天使轮投资。此次融资是下午茶O2O市场迄今获得的最大金额的融资,也显示出资本市场对通过外卖O2O手段改造下午茶产业链的信心与热捧。
发力于外卖市场细分
2014年是外卖市场的逐鹿之战,2015年则是外卖细分市场的崛起之时。楼下100细分出了外卖行业的下午茶市场,其特性就是精致:
1、 用户可消费时间段拉长:传统外卖平台消费时间段11:00-13:00和17:00-19:00为主,楼下100的消费时间段是9:00-21:00。
2、 产品品类的不同,客单价比较高,平均在60-80元。
3、 用户针对的群体是女性,发力在她经济。
4、 自建物流+冷链配送是服务质量的核心。
5、 主打办公室下午茶,多为中高端写字楼。
市场的布局
楼下100CEO季晓杨表示,融资完成后,楼下100将从五个方面发力:第一,持续完善高效的外送服务,继续巩固楼下100在下午茶外卖的领先地位;第二,继续大规模地开拓白领办公楼市场,通过整合各方优势快速获取用户;第三,将自有物流为核心、冷链配送的专长持续下去,并建立楼下100物流学校,覆盖最后一公里物流网络。第四,将品类横向扩充到轻食(色拉,三明治,奶茶)。第五,继试点两个月的苏州,杭州之后,还将在半年内覆盖北京,广州,成都等城市。
据季晓杨介绍,2014年,在楼下100平台交易总订单量每个月环比增加80%,日订单峰值为3500单,市场占比60%;覆盖3个城市,2200多家下午茶商家,移动端交易额占比超过70%。
2015年将客户体验做到极致,具体将从以下两个方面着手:
产品品类扩充上:楼下100产品分为两个门类,一类是客单价较高的“蛋糕类”产品,每单200-300元,一类是楼下100的“轻食”类产品,如咖啡,奶茶,色拉,三明治等,其特点主要是购买频次高,适合办公室餐饮。
物流配送服务的升级:
1、 配送模式的升级:主打配送员的抢单模式,对蛋糕门类,楼下100称之为滴滴专车抢单模式;对于下午茶之类的轻食,我们称之为滴滴打车抢单模式。
2、 楼下100设立物流大学,进行系统配送。在原来全职为主的基础上,同时增加兼职配送员,这类配送员的筛选是非常严格的,需要他们有专业的的配送经验,同时又有闲暇时间来兼职,然后进行系统配送。
3、 建立了完善的物流人员星级比拼,来完成不同品类的产品配送。
关于楼下100
楼下100是集订购和配送于一体的外卖平台,主要为女性及办公室白领阶层提供便捷的下午茶上门服务。楼下100将平台品类由甜品扩充到整个轻食类食品,目的是为用户带来更多的下午茶选择,满足用户的多元化需求。2012年11月,楼下100成立;2013年,楼下100网站上线;2014年7月,楼下100获五百万的天使轮融资;2014年10月底楼下100的App在iOS与Android两个平台上线,一个月内注册量超过十万;截至2014年11月初,楼下100共有53个品牌超过1300种产品。
创造力强的年轻团队
楼下100的团队全是80后90后, CEO季晓杨作为留美回来的80后,他自己本身就是一个非常有趣的存在,有着新时代的思想和思维模式。他说关于创新,潮流,新思潮,这些都是有梦想有想法的年轻人所拥有的优势。