■ 深圳特区报记者 王晓晴
每年的IT领袖峰会,百度董事长兼CEO李彦宏都是人气最高的嘉宾之一,被各路粉丝围追堵截。今年的峰会李彦宏又如约而至,在“互联网+”行动一片火热的大背景下,他将带来哪些不一样的思考?其实在“互联网+”提出之前好几年,李彦宏就一直在说互联网要改造传统产业,百度对此也进行了积极探索和尝试。最新的消息是,百度现在对相关战略要进行调整,从“连接人与信息”转型为“连接人与服务”。
李彦宏
李彦宏认为,IT产业成为国民经济的基础性、战略性、先导性产业,同时也是全球创新最活跃、带动性最强、渗透性最广的产业。他说,在提升传统产业运营效率、连接人与服务方面,互联网能够扮演很多角色,如通过互联网,可以提升餐馆、电影院等服务业的人流和运营效率,降低传统产业的能耗等一些不健康的经济发展因素。传统服务业通过互联网化提升效率之后,能够大量增加新的就业机会。
实际上,几乎所有的传统产业一旦能够跟互联网进行结合,运营效率都能有很大的提升空间。效率提升了,收入就会增加,这是未来五到十年中国经济增长的相当大的动力。比如,在线购买电影票、机票、订餐、叫出租车等,这些线下的服务设施、资源一旦被盘活了,对消费的拉动作用将非常明显。
在改造传统产业的过程中,百度在战略上做了调整,从“连接人与信息”转型为“连接人与服务”。为了让传统产业更好拥抱移动互联网,百度推出了直达号,并在旅游、文化、医疗等各个细分行业实现“连接人与服务”的全闭环创新体验。其中,在旅游景区类,比较典型的例子是西湖,如果大家去西湖游玩,在百度输入“@西湖”,就可以进入西湖的直达号,所有景点的门票都可以用便宜的价格买到。购买成功之后,大家直接拿着手机刷二维码就可以到景区参观了。在医疗行业,百度与301医院合作,协助301实现挂号资源开放、搭建网上医疗平台实现远程问诊,共同为老百姓提供智慧化医疗平台与服务。
除了对传统领域的渗透,百度也在前沿的科技领域继续加大投资。李彦宏介绍,在人工智能方面,百度已经投入了相当大的资源去做研发,随之带来的一些新的技术如语音识别的技术,用户现在对着手机说“十万零八千日元等于多少美元”,它马上就可以告诉你答案。他说,虽然现在这类型的技术创新还比较少,这些技术一旦出现了突破,就会对我们的生活、经济活动、社会、文化甚至军事等各个层面都产生非常大的影响。