在深圳WinHEC上,微软宣布所有的Windows(XP、7、8)用户都可以免费升级到Windows 10。这个消息经过腾讯、360的加持,一下子成了网络热议的话题——雷锋网多个信源显示,通过这两个渠道升级的Windows 10即使是盗版也能永久使用,一定程度上来说可以看做是正版。大多数的报道都指向——盗版是不是能就此洗白了呢?
微软当然予以否认,在现场媒体问题环节,操作系统执行副总裁Terry Myerson强调“盗版的也能升级,但还是盗版”。不过这句话有一定操作空间。
Windows系统的正版合法性由两部分组成,一是技术层面的序列号(key),微软通过key来验证系统是否为正版;二是法律层面的授权(License),用户确实有购买该系统。
Windows 10消费预览版有提供试用key,说明它还是采用key激活机制。如果腾讯、360的升级通道并不验证用户当前系统正版与否,直接推送安装Windows 10,升级后有可能直接获得一个可激活系统的key。这种情况并非不可能,当初Windows 7升级8时,也曾经出现类似的事情。
不过它并不合法,因为该电脑没有购买微软的授权。从这个角度来说,这些系统依然是盗版的,但它们由于钻了微软的空子,因此也可以享受完整的Windows服务。
关于这件事,不同的人有不同看法,惊讶,窃喜,或指责,不一而足。于我而言是惊讶,微软居然还在使用key这么落后的手段来验证Windows 10用户的合法性。
Windows系统最大的分发渠道是OEM厂商,诸如联想、惠普、华硕等。在这个渠道,微软是软件厂商,它把系统安装包以及授权卖给联想,然后联想在电脑上预装系统再卖给用户。
多年以来,这个过程最末端的用户,系统都是正版的。只是在中国出了些差错,电脑城出于种种原因预装的是盗版系统,所以用户只能用到盗版系统。近几年电商发达后,从网上商城购买的电脑都是正版的,这部分渠道日益壮大,对Windows正版化有很大贡献。
我很难告诉大家,中国的OEM正版用户到底有多少,但微软对这部分用户的服务确实是很糟糕的。本身预装系统很难用,厂商定制的垃圾程序很多,而且有些是系统服务,一删除系统就崩溃了。而重装系统后,它就变成盗版了。
这一切都是因为key机制。在Windows 7时代,key存在硬盘里,很难读取、一个格式化就没了(我曾经购买过两台Windows 7电脑,由于重装了系统,现在都不知道key);Windows 8时代,key存在BIOS里,你只能安装对应key的固定版本系统。
这些都是很不合理的设定,尤其是当Windows 7可以优惠升级至Windows 8、免费升级到Windows 10。
而在另外一端,用key激活系统又实在太简单了,网络上大把的一键激活软件,远胜过微软自家升级或购买的用户体验。两种情况对比,可以很自然地感觉出,微软似乎在把用户推向盗版。
如果微软真的考虑清楚了,Windows即服务。那么是否也可以升级下自家的正版验证技术呢?服务的起点是用户,落点是云端,设备只是载体。
应该把每台售出的终端看成是你的用户,而非你的顾客。看成顾客,交易是一次性的,你就总想着对方能再多买几次,所有努力都朝着这个方向前进,店大欺客也在所难免;看成用户,把交易变成服务,在服务中获取收益,于双方都心满意足。
纳德拉口中说要实现Windows即服务,但实际上没有做到。