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互联网+时代,微博+小米=450亿力量

   时间:2015-03-24 11:35:18 来源:百度百家作者:新媒体砖家编辑:星辉 发表评论无障碍通道

只有四岁的小米,却在爆发着如成人般的惊人动力。在2014年小米完成融资11亿美元、估值达到450亿美元之后,按照美国《华尔街日报》的说法,小米已经正式成为全球估值最高的科技创业公司。这对于一家成立四年多的创业公司而言,绝对堪称奇迹,不要说在国内傲视群雄,即使是放眼海外,华尔街那些风头正劲的新兴企业,恐怕在小米面前也要败下阵来。

近日微博发布的《智能手机微报告》就可以看到并很好诠释:而小米的成功就是一个典型的互联网+的案例。小米的奇迹是如何诞生的,小米的估值为什么会这么高,这两大核心问题,也许取决于对微博平台的运用于开发,从而达到不断维护自身品牌巨大的用户量、保持快速的增长速度、占据安卓品牌第一的品牌忠诚度和完善自身的生态建设等一系列成果。

微博成就小米品牌传递桥梁

从小米诞生的那天起,包括微博在内的等社交化平台在内,都是小米的品牌塑造、传递产品和服务理念、提供客户服务、树立良好印象的通道,成为品牌和用户之间信息和能量传递的有效桥梁。2010年正好是微博大爆发的时候,小米迅速抓住了这个机会,并把它变成品牌的一个重心。

小米在初创之时就果断抛弃传统营销思维和策略,树立社会化媒体平台战略和品牌策略,微博作为最大的社交媒体,无论是米粉还是爱好者们,都可以在其中参与吐槽、调研、产品开发、测试、传播、营销、公关等多个环节,米粉们也在这个平台上不断受荣誉感的熏陶,以及成就感的驱动,反推过来使得这些米粉们也能紧密的、牢牢地泡在微博上,增强了用户的双重黏度。从这份报告中可以看出小米之前对外发布的6000万的出货量通过微博的数据得到了验证,并且其增长极快,发展势头迅猛。

微博数据揭示小米用户忠诚度

根据《智能手机微报告》显示的微博用户的手机更换趋势,揭示出各手机品牌的忠诚度和换机流向,小米用户品牌忠诚度仅仅低于苹果,而在安卓品牌忠诚度中排名最高,远胜于三星和“中华酷联”等老牌智能手机厂商。在品牌诚度上,虽然只有四年时间,小米手机已经超过很多老牌手机厂。

米粉在微博上的狂热程度,换机时的复购率,均是其他手机品牌无法匹敌的;小米强大的品牌号召力和高度的用户忠诚度在数据上也可以得到体现:在安卓设备的换机品牌流向中,小米成为安卓用户换机的首选,达13.7%;而在选择下一部手机的留存率上,小米成为仅次于苹果,用户忠诚度最高的品牌,换机留存率名列安卓所有设备首位。

小米已经成为新增激活微博设备最多的安卓品牌:在新增设备上,小米以9.9%超越三星成为新增智能手机数量最多的安卓设备;由于自身产品的足够强大,再加上平台的自成长,做到一边抓住用户心思,一边寻找用户能量的真正根源。

从客观来讲,小米的确拥有非常大的发挥空间。在积聚庞大用户群体的认同和信任的情况下,小米应根据潜在用户、准客户和新老客户等数据的积累、掌握和挖掘分析,参考市场竞争环境,小米周期性推出不同产品,随即激活用户阶段性的储备消费能量,引发用户购买和市场的核聚变,且异乎寻常!

小米抢滩厂商移动应用商店

小米应用商店自2012年6月上线以来,一直内置于小米手机之中,后来也将该APP独立上线,其他手机同样可以安装。在起初上线的头半年内,小米应用商店的下载总量就已经达到了1亿,而时隔仅仅两年,小米应用商店就轻松获得50亿次的下载量。

过去小米曾经表示,“当我们的各种各样设备承载着全中国 20% 的移动互联网流量时,当我们可以影响、可以改善所有体验的时候,我们有可能做什么事?” 小米对自有渠道,特别是客户端预装及厂商移动应用商店分发等的控制力之强,其自有渠道已成为手机用户获取微博的主要途径,且占比提升迅速。

在安装激活微博排名前十的移动应用商店中,有五家来自厂商移动应用商店,小米商店更是以16.8%位居榜首,成为激活微博最大的移动应用市场,而60%的小米手机用户通过小米应用市场激活微博,小米对于渠道的控制力远远强于其他品牌,这也帮助小米在应用分发、产品推广中有更大的话语权。

微博矩阵建设小米生态圈

小米从一家创业团队成长到估值数百亿美元的明星公司,这四年多背后已经构建了一个超级庞大的生态帝国,生态链中包含了由小米自营的体系,为其自身产品线的业务做支撑,小米科技、小米通讯技术、小米软件技术等等。还有重要的一环就是雷军系,其中多看并入小米做电视、盒子业务,雷石提供小米手机和KTV的互动功能,迅雷提供视频、下载服务,凡客诚品提供物流服务,顺为基金为小米提供优秀项目和团队。

而小米生态圈,其实是移动互联网、智能硬件、电商平台三大模块组成,服务能分发,硬件可互通,所有增值有卖点。而无论是哪一个模块,哪一项业务,用户体验和用户至上都始终得到了验证,而实现的渠道和桥梁,微博为载体的大数据和互联网思维功不可没。

正如DCCI互联网数据中心创始人,中国互联网独立第三方研究专家胡延平表示:微博的移动端用户占比已经达到80%左右,从某种意义上说已经是一款移动互联网产品。微博发展的五年,也是中国移动互联网快速发展的五年,对于微博用户移动设备的洞察,从大数据中探寻移动互联网的发展规律,对整个手机行业发展和智能手机厂商的产品研发、市场营销都具有重要意义,微博在这其中也拥有不可替代的价值。

总之,任何企业的成功源于客户,而微博已经在信息流中实时展现用户微博的发布来源,对手机的品牌、型号等作出精准的判断,帮助小米的成功抓准了用户的心。此外,小米还通过微博有效扩大了消费场景,激活用户核心能量,从初次购买到反复消费,单体的正能量由小到大,若干个体汇聚成客群,聚少成多,最终引发用户群体性能量的核聚变,这些因素共同成就了小米速度和小米的神话!

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