互联网的敏锐性,让一些产业一旦开始就迅速进入了残酷的竞争淘汰阶段。比如跨境电商:2013年,国家出台明确的支持政策;2014年,一批跨境电商平台纷纷成立,包括大背景的天猫国际、京东海外购、亚马逊海外购,以及洋码头、蜜芽宝贝、蜜淘等获得巨额融资的创业型跨境电商平台;2015年1月,同样是互联网巨头的网易上线“考拉海购”(kaola.com),具有物流优势的顺丰几乎同时推出海淘业务……一个新的蓝海从出现到竞争加剧,用时不到一年。
今年3月5日,巨头亚马逊放下“架子”进驻天猫,更让人看到了跨境电商行业的结局:虽然这一行的进入门槛很低,但是最终玩得起玩得好的还是那几个“高富帅”。
市场是新的,巨头是旧的
如果只是看数据,市场其实容得下那么多的跨境电商:2014年,中国内地的“海淘族”数量由2013年1800万增加到2000万,消费额从2160亿元增加到10000亿元,中国已经成为世界上最大的海淘市场,而且其增长速度十分可观。
海淘的物品主要集中于国内外安全品质悬殊、或差价极大的母婴用品、护肤化妆、衣服鞋包,以及奢侈品。由此国内也兴起了母婴、美妆领域的垂直电商,如蜜芽宝贝、蜜淘等。
随着跨境电商的崛起,生态系统的逐渐完善,传统的海淘和代购渠道已经走向衰落,“海淘族”转向快捷的跨境电商平台已经是必然。但这并不证明大家的机会是均等的,对于这帮跨境购物的新人来说,首先面对的问题就是选择去哪个平台购买?这里无非有几种可能性:
一个是消费者本身就已经熟悉或者习惯了的平台。比如天猫、京东等,它们只需在网页上提供一个入口,巨大的流量就会分流进去。事实就是如此,天猫首页有着明显的“天猫国际”选择栏。连作为竞争对手亚马逊也不得不考虑现实,入驻天猫。
二是具有足够的品牌影响力和导流能力的平台,比如背靠网易7亿用户的“考拉海购”,其公测期就引入了大量关注和流量,而且以“正品”和“低价”拉开了竞争差异,商品方面则上有针对性地选择热门品类。而顺丰、苏宁易购、1号店等平台也从各自优势出发,分别推出顺丰海淘、苏宁海外购、1号海购等,争相布局跨境电商业务。
相对来说,创业型的新平台想要引入用户就变得不太容易了,很可能陷入持续烧钱的循环当中。最近,新型的跨境电商们围绕着纸尿裤等母婴用品掀起的价格战即为例子。后期网易考拉海购、天猫国际等大型平台不同程度的入局,都淡化了这些小兄弟们对用户的吸引力。
事实上,不少新兴的创业者已经感受到来自巨头的压力,蜜芽宝贝创始人、CEO刘楠曾说,蜜芽在初创时期就收到了来自大型B2C网购平台的提议:“要不然就让我投资你,要不然我就打你”。此前还有消息传出,京东曾考虑过投资洋码头。
同样,不同于刚起步时的“前途一片光明”,现在,跨境电商的创业公司在去找投资的时候,都绕不开一个难以回答的问题:你们怎么和天猫、京东等巨头竞争?你们的优势在哪里?
市场一旦被巨头盯上,那么小企业的生存空间将难以扩展。选择被收购?在大平台上开店安家?还是烧钱继续做独立平台?这是一个有关生与死的问题。
模式之争:谁更胜一筹?
互联网的“高富帅”们不缺用户、流量、资金、数据和信誉。其他企业为了快速壮大,只能不断融资。今年1月份,洋码头完成B轮1亿美元的巨额融资,摆脱了“多次融资被拒绝”的尴尬。去年,蜜淘和蜜芽宝贝两家创业公司分别拿到了3000万美元和6000万美元的投资。
再看各家的销售额。天猫国际没有公布2014年的消费额,估计是考虑到市场还在发展,其数据不高的原因。不过,据业内知情人士介绍,天猫国际去年的营业额估计是在20亿出头。而已经经营了好几年的洋码头去年的营业额为6亿元。
相对于传统电商业务,这些数据还不够亮眼,显然市场的潜力还没有完全释放。不过,即便如此,这并不意味着所有参与者都能分到一杯羹。流量和模式已经预示着未来:
首先,作为流量大户,天猫国际、京东海外购的地位无可撼动。天猫国际延续天猫的第三方入驻模式,快速积累起来了齐全的品类和商家,其规模效应难以超越。京东海外购采取第三方代购模式,品类多属于奢侈品,试图与天猫取得差异化。
其次,模式层面,网易考拉海购、顺丰海淘等成为不可忽视的新生代力量。更重要的是,他们虽然初涉这一领域,但凭借殷实的家底,也已是互联网“高富帅”的一员。比如网易考拉海购,其依托网易的重金支持,采取“自营”模式起家,由专门的采购团队从海外原产地优质批发商那里“批量直采”——这种模式有效地杜绝第三方平台的监管无力,同时通过大批量备货到国内保税区的做法,保证了低价优势。
在物流方面,顺丰海淘具有天然的优势地位。而天猫国际、洋码头、京东则是自建物流。网易考拉海购则与中国外运公司签订战略合作,后者在海外运输、仓储等方面具有60多年的经验积累。
众所周知,国内电商网购平台的假货问题已经伤透了国人的心。跨境电商是个新市场,想在这个领域长时间立足,从源头就杜绝假货成为最有竞争力的选择。在这方面,网易考拉海购和顺丰海淘进行了有益的探索。自营、批量直采模式+政府对保税区货物的有效监管,至少在目前是最安全的模式了。
拿刚成立跨境电子商务综合试验区的杭州来讲,目前保税区仓库已经进驻了本地的天猫国际、网易考拉海购,无论规模上也走在全国前列,这是“巨头+政策优势”的结果。
总结下来,跨境电商界的“高富帅”出手,带来的是行业门槛、标准的提升,同时也为推动跨境电商发展提供可复制、可推广的经验。2015年,我们期待这些“高富帅”们的新表现。