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百度加速医疗服务转型 莆田系违规医院遭下线

   时间:2015-03-26 13:37:46 来源:ITBEAR编辑:星辉 发表评论无障碍通道

近日,莆田(中国)健康产业总会一份《关于停止所有有偿网络推广的通知》在网上流传,该声明要求其所有会员单位自从4月1日起停止所有有偿网络推广,似有意将矛头指向主流搜索引擎。

3月26日,百度表示不会改变百度“高门槛、严审核”机制,并会加大整治以莆田系为代表的违规医疗推广。

一位医疗产业观察人士称,随着百度加大违规下线力度,转而以“百度医生”等平台加大与公立医院、优秀民营医院等合作,推进医疗服务新闭环,莆田系等草莽时代发展起来的不合规的民营医院在这个体系中将被清洗。

“莆田系”越发边缘化

据国家卫计委网站显示,截至去年7月底,全国民营医院共11830家,而从事医疗产业的莆田人达到6万多人,兴办的民营医院达到8000多家。莆田(中国)健康产业总会旗下会员单位达到数千家。

多年来,不少“莆田系”医院形成了为扩大知名度,过度依赖搜索引擎的模式。有相关人士甚至表示,“莆田系”医院一年投在网络搜索引擎的广告投放规模达到上百亿。庞大的产业体系、抱团式经营,这成为“莆田系”医院敢于叫板百度的“底气”。

但众多医院水平良莠不齐、彼此充满竞争,一部分医院因为种种原因不断被“下线”而无法享受网络红利,成为此次抵制活动的引发点。

据了解,由于医疗广告属于关乎民生的重点领域,百度方面对推广客户制定了严格的准入标准,,并将其作为重点违规巡查对象。2012年至今先后发布医疗相关物料策略50余次,新增的物料规则约600条。2014年信息审核共拒绝医疗机构客户26648次,涉及客户数为13019个。在这超过1.3万拒绝客户中,莆田系机构就占6成以上。

此次“莆田系”抵制网络推广声明流出后,百度于3月26日表示不会改变百度“高门槛、严审核”机制,并会加大整治以莆田系为代表的违规医疗推广。意指以肃清网络环境,驱逐害群之马,为打造安心放心搜索,建立长期、健康、有序发展的医疗生态。

“霸占全国民营医疗体系的“莆田系”向来强势,但这次遭遇百度下线部分违规推广后,竟打算集体抵制网络推广,实属自视甚高、自乱阵脚之举。”一位医疗产业观察人士称,随着百度加大违规下线力度,转而以“百度医生”等平台加大与公立医院等合作,推进医疗服务闭环,“莆田系”等草莽式民营医院在百度营收占比将继续下滑,地位也将越来越边缘化。

优秀民营医院将获利

与此同时,“看病难、难看病”仍是国内传统医疗产业长期课题,民营医和公立机构资源长期分布不均的难题将长期存在。百度推广为优秀民营企业打开了一扇窗口,佳美口腔、民众体检一些优秀的民营企业则能通过百度推广收益。一些更注重服务品质和的民营医院在百度推广体系中越发获得巨大收益。

佳美口腔一位负责人表示,民营医疗机构长期被诟病,民众呼声下的产业洗牌势在必然。类似莆田系一派的违规医院并非全部,百度的“高门槛”收紧策略有助于树立患者对民营医院的信任,同事对违规机构施压改革。一个安全健康的在线推广环境将有助于民营医院的健康持续发展。

事实上,在“莆田系”民营医院中这种分化现象也相当普遍。据爆料微博透露,“莆田系”并非铁板一块,这个异常庞大的医疗产业候群是由不同时期、不同领域甚至不同“山头”下众多派系企业组成,他们对百度推广越发收紧的高门槛”态度也不一样。

其中,一些信誉良好、规模较大的莆田系医院不愿离开百度,因为原本百度整治的不良医疗客户也不会涉及到他们,反而有利其竞争;而一些偏远地区、承包地方军队医院科室的莆田系医院由于极有可能被百度下线处理,因此态度较为坚决,希望借抱团争利。

百度谋医疗领域服务转型

 

值得注意的是,在“链接人与服务”的转型大背景下,百度从去年开始大规模展开了与权威公立医院的合作、并通过“百度医生”、百度健康云等新型服务平台,全面启动医疗服务模式转型。

据悉,除了以搜索引擎广告为核心的线上推广平台,百度还陆续推出了推出以百科、贴吧、健康频道等为核心的线上服务平台,覆盖资讯、免费咨询、预约挂号等服务;以“百度医生”App等为代表的移动端医患双选平台,从医患双方建立其全新服务模式,备受关注;此外以可穿戴设备和百度健康云体系为主的大健康体系,更获得广泛认可。

此外,去年以来百度不断启动与北京301医院等北京、湖北、广东等多地公立医院的合作,直接推进了核心医疗资源、网络问诊问药与互联网的对接;同时,2013年与国家药监局合作,全面链接已批准上市的药品及经批准具有正规资质的网上药店的权威数据提供给广大网民;此外还开展了与卫计委、北京市卫生局等多向合作,编辑医疗权威词条、建立医改官方平台等,持续推进服务模式转型。

在这样的背景下,百度越发收紧了在推广方面的审核力度,下线众多涉嫌违规的民营医院广告,让依靠广告来打市场的不良民营医院生存变窄。“面对产业大势所趋的变革,竞争越发透明化,只有提升服务品质、打造真正的信誉品牌,才是‘莆田系’民营医院的出路。”上述产业人士表示。

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