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蘑菇街陈琪:抢上市,是个什么鬼?

   时间:2015-04-07 10:26:19 来源:百度百家作者:小郝子编辑:星辉 发表评论无障碍通道

从一段有趣的对话开始——

某记者:听说XXX要上市了哦!

陈琪:哦。

某记者:你们不担心么?

陈琪:为啥要担心?

某记者:它们一旦上市,就抢占了社交电商第一股,想想优酷和土豆,优酷抢先上市,结果土豆悲催了,资本市场上一直被压制不说,最后也只能落个被收购的命运啊!

陈琪:那当年号称“电商第一股”的麦考林呢?(话外音:2010年麦考林凭“电商第一股”概念上市,IPO价格超过17美元,结果每况愈下,亏损不断,后来不得不剥离服饰等电商业务,如今只剩下“壳”的价值,股价徘徊于3美元。)

某记者:……………………(长时间的无语凝结)

目光所及,便是一切?

好吧,“目光所及,便是一切。”就像诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼在《思考,快与慢》所说。无论是创业公司,还是媒体,如此执念于上市和争当“XX第一股”,也是醉了。

没错,IPO上市是一个公司发展的里程碑,但它绝非企业飞鸟化凤的决定性因素。千万不要忘记,资本市场不相信眼泪,搞不好,被敲骨吸髓。尤其是华尔街那著名的名利场,从来都是向成功与金钱叩头,身在其中,只能“Keep Growing,Fuck Everything Else”。

前段时间,蘑菇街创始人陈琪告诉小郝子:他很认同美团王兴的观点——“谁先上市谁认输”。上市,本就该是件瓜熟蒂落的事情,自己从未把它当作是人生目标。他甚至有几分感慨地说,如果真有人把上市当作人生目标,他无法想象“有朝一日,这个人敲完钟后的感受和计划”。

从另一个纬度来看,当今社交电商这一细分领域依然日新月异,竞争激烈,孰胜孰败,定论尚早。在这样的环境下,抢先上市的企业只能为了业绩疲于奔命,攫取各种短期利润,业绩要好了更好。一旦要长远布局而放大投入,立马遭遇各种质疑;稍遇波折,便被各种做空……彼之甘露,或成汝之砒霜,这样的失败案例难道还少吗?

前端的必不可少

说回社交电商。从最初建立购物的兴趣社区,到后来的电商导流,再到如今的社交电商平台,陈琪对蘑菇街的定位从未变化,就是连接社交、电商“两块大陆”的桥梁,只不过,一开始在上面跨界流转的是人流、信息流,后来“拓展车道”,资金流也加入进来。目标也只有一个:让社交用户与电商卖家,以最佳的方式,形成买卖对接。

前端来说,蘑菇街要毫无违和感地融合社交和电商,必不可少的是,连续投入资本粘住消费者,将自己打造成认同感泉涌,归属感尿崩,幸福感爆棚,快感不断的圣地。

以蘑菇街主力的女消费者为例,她们的内心世界其实算不得幽深,却足够错综纠结,暗藏着各种隐蔽的陷阱和炸弹,有些是生活扔给她的,有些是被外界话语微妙切换了角度,有些是自己设置的,问题的关键是,它们每分每秒都是动的,在本人都看不到的犄角旮旯震荡、协同与抗争。

因此,除了痛点、槽点、热点上的引导,更需要深度(观点)、浓度(见识)、温度(故事)协调统合的运营系统,不断打动用户们的心。

而目前,依赖于“买手+数据分析”的方式,只是蘑菇街平台前期的现实选择,要进一步构建深度的、电商化的社交运营系统,则需要将更多情绪、情感、情趣、情怀的感性因素标签化、数据化,在此基础上形成应对的方法、程序……得出消费者洞察。这不单是破解“用户会选择什么”,更重要的,是解释他们“为什么会选”的真谛。

如此工程,细密且庞大,须持续迭代、演进,非毕其功于一役,而讲究日拱一卒,持续的资金投入必不可少,它的成败决定着蘑菇街的生命力,及未来持续货币化的能力,陈琪自然不会怠慢,出手也必定阔绰——毫无疑问,任何创始人都会这样做。

后端的不可或缺

再看后端。

毕竟,在这个没有对错,只有利弊的世界,被巨头们模仿碾压,绝不是什么稀奇事。因此,垂直电商领域的后来者,势必掌控交易环节,与商家利益绑定,因势利导,才能保证自己的一席之地。

但要实现这一切,便意味着蘑菇街的商业模式变“重”,免不了扩充人员,搭建新的交易系统,真金白银的投入不可或缺。

用金融界的老话说:“离钱最近,赚钱最稳”,早年的电商导购模式下,蘑菇街提供资讯、社交,打动用户,去巨头的平台上成交,即便有庞大的用户粘性,也不得不看巨头们的脸色——利润分成的方式变化,难受;巨头平台的商品良莠不齐,无奈。“轻”导流模式下,威福不能自操,宸衷便不可独断。

正因如此,陈琪才笃信“笨”办法的价值,竭力将蘑菇街转型电商平台,打造自己的支付体系,以摆脱巨头阴影。巨资推动下,蘑菇街汇集一流金融团队,与银行合作,一年内,将自主支付体系交易占比提升至30%以上,支付成功率近70%……以此为基础,再谈复购率、客单价,才不是海市蜃楼。当然,这套法则也适用于所有社交电商玩家。

但若蘑菇街是上市公司,各种环境约束下,岂能如此大刀破斧?一不小心,错过时间窗口,恐怕只能落下“永远看巨头脸色吃饭”的命运,悻悻慨叹“时来天地皆同力,运去英雄不自由”。

在陈琪看来,支付金融体系还须持续投入,它于蘑菇街另存深意。那是一套金融化的标配打法——以交易数据为基础,形成商业信用体系,由此为楔子,切入金融借贷,提供消费者分期贷款,给予商家供应链贷款。如此,平台既释放消费者购买力,又加速商家资金周转率,交易额自然飞升。同时,“羊毛出在猪身上”的衍生服务获利,也成为可能。

从“离钱最近,赚钱最稳”,到“获利更易”,金融系统的完善,必定源于资本的积累,进而由量变走向质变,古今中外莫不如是。仔细回顾eBay与阿里巴巴,它们上市时,Paypal、小微金服都已经历了海量投资,步入成熟期。玩金融的社交电商平台,在上市前,也必定经历相似的路径。

是的,IPO前必须做好充分的准备,于对手,于自己。所以,小米创始人雷军才会说:“找到一个巨大的市场,融到花不完的钱,和一流的靠谱团队一起向前奔跑。”以致今日,小米依然在突击猛进中准备,估值400亿美元却依然选择不上市。

而就在数月前,蘑菇街以10亿美元估值,获2亿美元投资,这一融资数额,已远胜于很多公司的IPO金额。公司正有充足弹药推进前后端的攻坚,何必非在2015年IPO?难怪陈琪会问:抢上市,那是个什么鬼?

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