三星第一季度营业利益5.9兆韩元(约合336.3亿元人民币),虽比不上去年同期水平,但已是去年第4季度以来、连续两个季度出现营业利益增长走势;带动营业利益走强最大的功臣是GALAXY S6、S6 Edge,但背后更值得探究的是,为什么三星能够快速谷底翻身,而且仅花了两季就让营运重回上升趋势段?文章认为,“产品设计新颖”、“定价精准”、“营销费用不手软”是三项最关键的因素。
三星电子靠什么从谷底快速翻身?
三星从2011年推出第一代GALAXY Note开始,三星每年都会推出双旗舰机种,连续3年稳坐市场宝座。2014年,三星的双旗舰销售模式突然失灵,去年前3季营业利益逐步下滑,第一季还有8.49兆韩元,第3季大幅滑落、仅剩4.06兆韩元,直到第4季才出现回升。
文章分析说,从一整年度的销售实绩来看,GALAXY Note 4一推出市场就广受欢迎,那即可以推断真正出问题的机种是GALAXY S系列,很显然,去年上半年的GALAXY S5销售低落,影响三星获利。也正是因此,三星今年大力改善S系列,除了承袭以往设计的GALAXY S6之外,也推出了拥有双曲面屏幕的GALAXY S6 Edge。
为什么三星要同时推出GALAXY S6与S6 Edge?分析认为,这是因为三星了解到GALAXY S6 Edge设计创新、成本被抬高,自然也得要提升定价,这款手机可以吸引到“不在乎价格、只在乎新功能”的消费者,而GALAXY S6刚好可以满足“不在乎新功能、只在乎价格,且有需要换机”的消费者。
精准定价之后,三星也在营销上花了不少力气;过去,三星找过不少名人代言,但随着去年财务报表走入谷底后,三星也仔细检视整体营销费用。尽管如此,三星仍决定砸大钱请天王、天后级代言人,高级主管认为,“花钱”不是重点,“花钱能浮现高效益”才是关键;三星高层更认为,如果效益够高,这笔钱花得也值得。因此,今年还是忍痛砸下了大笔营销费用,不过,费用花得相当值得,营销为三星今年上半年销售带来了相当正面的影响。