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听云:定义应用性能标准 帮助创业者拿到更高的天使投资

   时间:2015-04-17 11:49:02 来源:创业邦编辑:星辉 发表评论无障碍通道

“看团队的研发实力,性能表现是关键,而达标团队并不多”,曾投资过唱吧、食神摇摇、玩蟹科技等国内知名项目的天使投资人吴世春说,“对团队研发实力的认可是获得高额天使投资的第一道坎”。

扎实的技术和靠谱的团队是基础

工欲善其事,必先利其器

Google作为全球公认的业界领先的搜索技术公司、信息集权者,之所以能够保持平稳、快速的发展趋势,除了经营理念外,与其公司内部的人本管理和强大的技术创新能力密不可分。以“破解用户之意,切返用户之需”为理念,实现“为所有信息搜寻者提供更高标准的服务”。Google一直孜孜不倦地追求技术颠峰,突破现有技术的限制,随时随地为人们提供快速准确而又简单易用的搜索服务。但同时,在追逐技术的背后,Google仍不忘优质产品的根本——性能的保障。

移动互联网的繁荣催生了移动应用业务。在过去一年的时间里,有超过60万款 APP上线,也就是说每天会有超过800款的APP面世。在如此激烈的竞争中,大部分APP都死在路上,但也不乏有APP脱颖而出。除了产品本身的功能与创意交互外,其性能成为了能否存活的关键所在。

据悉,移动应用性能问题达1亿零700万种,发生的原因也是多种多样,但通过崩溃率、错误率、网络请求响应时间、交互性能、运营商网络响应时间这五个指标便可衡量一款APP的性能情况,这也直接体现了创业团队的研发实力。

性能是否良好,五大指标说了算

据应用性能管理服务提供商听云发布的2014中国移动应用性能管理白皮书显示:

 



听云提出的移动应用崩溃率标准

1、崩溃率

崩溃是导致应用性能问题的重要杀手。它往往会导致用户留存率下降,每用户获取成本提高,最终影响产品的生命周期价值。试想,一款App若由于崩溃导致的生命周期价值降低,投资回报率可想而知。当iOS崩溃率超过8‰、Android的崩溃率超过4‰时,活跃用户有明显下降态势,并且全年平均崩溃率均超出标准值,普遍存在轻微隐患。只有破除轻微隐患才可达到性能微笑标准。

听云提出的移动应用错误率标准

2、错误率

移动应用错误顾名思义为,应用在生产环境下所出现的网络错误和HTTP(HTTP状态码)汇总。移动应用错误会造成应用页面无法显示,影响用户体验。据统计,连接超时、建立连接失败、非法主机和非法URL占领了错误细分排行前几位。在HTTP错误中,“500”以46%占比居首。

听云提出的移动应用请求响应时间标准

3、应用请求响应时间

用户留存率是移动互联网和互联网均最重视的关键业务指标之一,其直接体现了应用的质量和保留用户的能力。当应用请求响应时间处在不同数值时,应用反应的状态会有所不同。对超过5万的移动应用的主机请求响应时间监控发现,当请求响应时间超过2000ms后,用户开始流失。

4、应用交互性能

交互性能慢会直接导致用户对应用丧失耐心。界面布局、视图加载、存储过程、查询数据库、程序运算等都属于交互性能慢可能产生的原因,但结果都会导致卡顿发生。数据统计,当应用交互执行性能时间达400ms时,该应用则进入性能轻微隐患阶段。

5、运营商网络性能

随着2G到4G网络的发展,用户对运营商的网络性能提出了越来越高的需求。当2G网络响应时间达4600ms时,该网络则被判定为轻微隐患。然而相同运营商的3G、4G网络性能在进入轻微隐患状态时,相对应的网络响应时间则缩短至1200ms和600ms。

达不到微笑标准的产品,难以持续

应用性能作为判定产品生命周期价值的关键因素,可以成为投资人对被投资团队评估的依据,只有性能良好的产品才会有漂亮的用户留存率,以及未来可能的交易成功率。

4月10日,Apple Watch在英美、中国内地、香港等9地正式接受预订。就在距下午15:01正式抢订开始前10分钟,苹果官网App已经提示“我们会回来的”,这是典型的性能问题。有用户打趣道“眼看就要开抢,苹果变成灰太狼”。苹果从不缺人买单,但试想,如果一款小微初创上线产品不能达到微笑标准,甚至在与竞争对手PK前自身性能就出现问题,那么有限的推广资源便会得到极大的浪费。出师未捷身先死,前景可想而知。对此听云发现,尤其对于新产品来说,性能体验决定了用户的接受程度。数据反映,移动互联中存在70% 的新增APP达不到标准性能,现状十分令人堪忧。

无论是作为初创团队的CEO也好,研发核心人员也罢,只要是移动从业者便需要多关注产品性能问题,并合理使用第三方工具对问题进行解决。因为只有这样,一款好的产品才能在竞争激烈的大潮中脱颖而出,走可持续发展道路,拿到期望的风投,甚至顺利上市。

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