今天,陌陌开机一幅充满科技元素的图片和“即将开启”的文案引发了业界对于陌陌下一步动作的猜想。笨鸟在朋友圈晒图之后,引发朋友们猜想,很多人说陌陌要卖情趣用品,有人说陌陌要卖母婴用品,还有人说陌陌可能要发智能设备,有些猜测传说中的赚钱利器——视频秀场要横空出世,还有人觉得在陌陌这样一个平台上做O2O最合适不过。
笨鸟以为,情趣用品首先会被Pass掉,因为情趣用品很容易让人联想到陌陌又回到起点“约炮神器”,自从陌陌上市的那天起就在拼命与“神器”划清界限,尽管约炮神器是刚性需求,但创始人唐岩并不想止步于此,他正在努力挖掘普世需求,也许这种探索就如同唐吉可德,但在中国市场,这是一个不得不的选择。
最早让笨鸟意识到唐岩在憋大招的是4月份陌陌发布一季度财报时,唐岩在高管分析师会议上曾经说过这样一句话:“今年笨鸟们会在接下来的时间内,对产品进行一些比较大的改变和创新,使产品在用户社交生态方面,以及对于扩大笨鸟们使用用户群体方面能够取得不错的成绩。”
唐岩这段话有两个值得令人玩味的关键词:“社交生态”、“用户群体”。
什么叫社交生态?陌陌的社交生态是什么样的?唐岩为什么如此重视社交生态的问题?笨鸟以为,一个社区中良好的社交生态应该是人和人应该互相信任,能够愉快、顺畅地交流,并且可以在交友过程中获得愉悦的感受。
陌陌的结识陌生人的这种模式和微信不同,微信好友大多是在现实生活中好友搬到线上,而陌陌的通过地理位置和兴趣结识的陌生人,天生在信任感上不如微信那么强。陌陌去年曾经和硅谷一家技术型公司合作,推出“异征信息库”,利用技术手段来删取平台上诈骗、色情、垃圾广告等不良信息,并推出了用户星级制度,用来给用户的社交文明行为评级。
笨鸟还发现,陌陌昨天也开始对用户开始发放“预约使用6.0”的资格,点击进去之后要填写所处行业、家乡、毕业院校等信息。因此,笨鸟觉得新版本应该是要打破之前完全陌生人的氛围,以以上维度来给社交加一些透明度和信任感。
关于另一个关键词是“用户群体”?陌陌的用户群体是什么?陌陌“约炮”的阴影挥之不去,这或许在初期能为陌陌带来知名度,但当一个发展到近两亿用户的阶段,约炮不是普世需求,而且会对正常行为用户造成困扰,甚至骚扰。今天有媒体猜测说是陌陌要“淡化异性社交”,笨鸟觉得这是可能的。淡化异性社交,减少“约炮感”,将陌陌用户从简单的男女需求扩展到每一个人,陌陌才有可能发展成一个可以和微信对抗大大众产品,否则它永远都是一个垂直产品,2亿用户算很难再突破。
记得唐岩早期曾经描述过一些陌陌的使用场景:小区里的妈妈可以通过附近的人找到一起交流育儿经、相约让小朋友一起玩。煲汤发现没有调料了,一条附近的留言板可以让楼下邻居送上料酒……这些对于普世大众的需求,或许是陌陌曾经的初衷。
去年曾参加过一次活动,在场创业者特别关心当时尚未开始赚钱的陌陌商业化问题,唐岩的回答大意如此:没有见过一个拥有大量用户、运转良好的产品赚不到钱,这只是迟早的事。所以,唐岩关注的,应该是如何拥有大量用户,且运转良好。对于能赚钱的秀场、线下O2O等功能,笨鸟觉得并不冲突,但对于唐岩来讲陌陌的社交生态和用户群扩大或许是他更关心的。