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财付通郑浩剑:我们不仅做支付更希望与O2O充分结合

   时间:2015-04-28 16:43:27 来源: 速途网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

全球移动互联网大会GMIC2015今日在京开幕,本届大会主题为“Mobile Everything [移]生万物”。GMIC2015峰会将通过新品发布、新战略亮相、圆桌论坛等带来移动互联网行业最前沿的创新思维,以及顶尖企业领袖对移动互联网最新观点和看法。

财付通郑浩剑:我们不仅做支付更希望与O2O充分结合

现场举办的“全球O2O峰会”上财付通助理总经理郑浩剑对目前移动支付业务与O2O行业的紧密结合进行了深入浅出的分析,并指出财付通作为支付平台在于其他O2O产品的磨合过程中所遇到的一些问题。

郑浩剑表示:首先,并不是有了平台、有了工具就可以了,当线上往线下走的时候有很多关键点。比如往线下做的时候,对行业的理解很重要,因为往线下走的时候各行各业的差异非常大,所以从这个方面来说,一般我们会选择行业的合作伙伴进行紧密性合作,而不是自己去做。第二方面,我们会发现要解决的是最后一公里的问题,这些方面就算把这些搭建好之后,很多用户去到现场之后,发现他无法像线上一样做到所谓极致的用户体验就能够解决一切,每个行业都有关键的人,必须要和关键的人、关键的合作伙伴形成很重要的关系,这是站在腾讯的角度。我举一个例子,像腾讯里面有一些关键能力,一个是对海量用户的管理,还有是大数据,还有关系链,在滴滴打车以后,大众点评用的抢红包就是社交关系体现非常强的一个方式。面向O2O的时候,互联网线下还有我们的合作伙伴大家在一起优势互补,发挥自己的特色,一起去合作共赢,我们觉得这是最关键的。

有嘉宾在现场表示:未来O2O支付是一个非常重要的环节,真正把线上和线下打通,而且通过支付也能够真正抓到用户,从而形成O2O良性闭环。

郑浩剑针对这一观点指出:说到闭环的支付层面,我也说一下我们的感触,其实我们在做移动互联支付的时候,就发现它解决不仅是一个支付的问题,因为最初的时候O2O强调是信息线上和线下的流通。但是后来发现支付接进去可能还不够,所以我们当时把微信和QQ接进去,还有一个考虑想做支付的差异化,不仅是一个支付,支付完成之后,我希望把我们社交的结合起来。比如支付成功以后就可以分享,不仅分享红包,甚至可以分享这个业务,通过关系链把这个圈起来,这是我们希望发挥差异化的。所以这就是我们做支付的时候,不仅希望只做支付,希望最后走向O2O,与O2O充分的结合。

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