4月27日,苹果公布了今年第二季度财报,在这份财报中,中国以 168 亿美元首次超过欧洲的 122 亿美元,成为苹果的第二大消费国。库克此前一系列对中国的特殊“照顾”与妥协,终于得到了不菲的商业回报。
与上一季度一样,iPhone依然是苹果公司最核心的资产,并且苹果对它的依赖性愈加严重。近三个月里,苹果一共卖出了 6120 万部 iPhone,比去年同期增长了 40%,大屏幕 iPhone 6 系列上季度开始的高速增长得到了维持。
对于一款发售已经8年的产品,苹果仍然能够令它保持飞速增长,不得不为苹果在iPhone的创新力度上感到佩服。每一代的iPhone,苹果总能挖掘出一些不同的iPhone卖点,令你为它买单,例如前年的Touch ID与指纹识别,去年的大屏与Apple Pay。
iPhone不仅是苹果公司的宠儿,也是如今这个时代的宠儿。
苹果为什么长盛不衰?
从iPhone诞生到今年为止,iPhone已经走了八年了,八年时间把苹果推向全球最受用户追捧的科技公司,如果说互联网时代成就了微软的千秋霸业,那么移动互联网时代无疑成全了苹果的商业帝国。但互联网的飞速发展,从来就没有哪一家公司能够长久不衰的,无论是此前的IBM还是微软到如今不可一世的苹果。
苹果在笔者看来拥有三大生态圈,第一个是以硬件生产加工为主的产品制造生态圈,这个优势让苹果可以做到所想即所得。而Android阵营大量的产品都是对供应链妥协的结果。
另外一个就是用户和APP开发者之间基于APP store的生态圈,庞大的用户,统一的市场,统一的支付。自然吸引最好的开发者,最好的开发者产生最好的App,用户自然付费,这是一个基于内容与用户交互的软件生态圈。
最后一个是基于传统服务的生态圈,比如iTunes上大的音乐公司,iBook的出版商,还有未来的“银行系统”。这些机构本身在传统渠道拥有巨大的实体商业,各自互为竞争关系。如果让他们坐一起商谈线上行业标准估计吵上几年都没有结论,互联网时代因为没有传统的区域壁垒,各自争利反而无利可争。Apple Pay的出现,再现苹果魔力,大大普及未来移动支付的发展。
马云曾说过生态圈是这个世界最成功的商业模式,而当年乔布斯为苹果打下的基础,为苹果创立了三大生态圈,其影响力可想而知。马云在打下了阿里巴巴、淘宝、天猫这样一套完善的生态圈上市以后,如今想要利用支付宝,再创一个完整的金融生态圈。
一将功成万骨枯的iPhone
iPhone业绩屡创新高的背后,是苹果其他产品线的落寞。一将功成万骨枯用来形容如今的iPhone与其他产品线的关系再恰当不过。
老款的iPhone,蚕食了ipod的产品线。当年为苹果立下汗马功劳的ipod,如今在整个苹果公司里,愈加不受重视。ipod touch最近一次的更新,还停留在2012年。ipod touch作为廉价入门体验iOS系统的设备,它被降价后的老款iPhone所蚕食,人们愈来愈找不到买iPod的理由,ipod有什么功能是iPhone办不到的吗?
iPhone6 Plus的热销,蚕食了iPad的市场空间,iPad业绩已经连续几个季度下滑。在库克为iPad找不到打动用户的需求卖点的时候,iPad的江河日下几乎是一件必然的事情。人们越来越习惯用iPhone6 Plus来处理iPad上的事情。iPhone6 Plus这类的平板手机出现,几乎蚕食了9寸以下的平板电脑。如果厂商仍然不能够在更大尺寸的平板电脑上找到打动用户的卖点,那么上网本的结局,就是平板电脑的前车之鉴,而这样的结局,是三星和苹果所共同造成的。手机是现代人的必需品,但平板电脑从来不是,没有什么是平板电脑能够做到,平板手机是做不到的。
当然,iPhone的热销对苹果其他产品线而言,也不尽然是坏消息。由于iPhone在全球的畅销,苹果最古老传统的Mac电脑已经连续在PC市场下滑的大环境下,出现逆势增长的现象。用户越来越喜欢购买Mac电脑,而非去买传统的笔记本电脑。
造成Mac热销的原因,一是Mac上的OS X与iPhone的iOS开始出现相互融合的情况,iOS化的OS X系统极大降低了用户对Mac电脑的学习成本,令用户可以轻松自如的从Windows系统跳转到Mac系统。二是近年来苹果对Mac电脑的大幅降价,令Macbook Air成为市场上一款性价比极高的电脑,5K价位左右的Macbook Air正在重演当年ipod touch的定位,令用户可以更多的感知到OS X系统的美感。
iPhone正成为下一个Office
苹果商业帝国的命脉极其简单,最强的是iPhone,最“弱”的仍然是iPhone。说iPhone最强,是因为整个苹果的商业模型,几乎都是围绕着iPhone所展开的,iPhone几乎成为苹果生态圈的基石,iPhone的销量越多,苹果生态圈的活力就经久不衰。
本季度,iPhone 硬件销售为苹果贡献了 69% 的收入。再加上与 iPhone相关联的App Store商店的分销提成,苹果有超过四分之三的收入直接来自 iPhone。
说它最“弱”,是因为苹果过渡依赖iPhone,几乎把所有的赌注都押注在iPhone上,甚至有些偏执疯狂的程度,就连苹果最新的产品线Apple Watch也要捆绑iPhone,才能够正常使用。在库克眼里,所有苹果产品线,不能配合iPhone使用,都将不被受到重视,iPad是这样,ipod也是如此。Mac电脑的进化一定也是iPhone化的,库克打算用iPhone来捆绑人们的生活。
这不得不让笔者想到微软的Office,微软用Office几乎捆绑了用户的办公方式,用户要用电脑办公,必然离不开一系列Office办公套件。
今年的热销书《从零到一》有这样的一个观点:“垄断是最好的商业模型,垄断的市场用户往往是没有选择的”
哪怕是到如今移动互联网时代,各种办公软件雨后春笋般的诞生,人们办公的方式,仍然离不开Office,从商业思维的定位角度来看,Office几乎定义了办公。
iPhone+Mac+Apple Watch,苹果正通过这样全新的一套组合拳的方式,来告诉用户未来的科技化生活方式。
现阶段的Apple Watch虽然苹果主打的是健身概念。但在笔者眼里,如果只是用健身来概括Apple Watch,那么大大降低了Apple Watch的商业前景。Apple Watch一定是未来智能家居生活的入口设备,从它发售之后,支持Apple Watch的应用绵绵不绝。iPhone同样可以操控关于智能家居App,但为什么Apple Watch比iPhone更适合?
因为在Apple Watch上能够被人们接受的App,都是极简化的App,甚至是一步到位的方式。iPhone是对PC操作的简化,Apple Watch同样是对iPhone操作的简化。Apple Watch几乎只适合让用户做一两秒钟的决策,几乎是稍纵即逝。看手表时间是这样、健身是这样、看提醒通知是这样、操控音乐同样也是如此。
苹果成败皆因iPhone,iPhone是最强的矛,同样也是最强的盾。库克用iPhone来定义人们的科技生活,令用户无法逃离,这大概就是垄断的力量,犹如人们离不开Office那般。