新浪科技数据中心今天早上公布了《手机选购因素调研报告》，该报告依托新浪网和微博对全国过18642名用户进行调研分析。报告分别对不同年龄段、性别、学历、月收入等多个方面，综合得出手机用户对各个品牌的喜爱程度、忠诚度、购买动机以及放弃原因等分析结果。调查显示，在参考价值较高的用户忠诚度方面，苹果位居首位，魅族华为紧随其后，占比40%，在用户忠诚度上超越三星和小米等品牌。
图：新浪科技数据中心今天公布了《手机选购因素调研报告》。
随着国内经济的高速发展，用户更换手机的频率非常高，基于这一原因，用户的忠诚度对于一个品牌来说便非常重要。在更换掉旧款手机之后，是否还能再次选购同一牌子，已成为一个品牌的极大考验。
图：报告中指出苹果的用户忠诚度最高，而魅族和华为紧追其后达到了40%。
在手机购买原因上，23%的用户对魅族手机的款式设计和功能卖点给予了好评，而因为高性价比而购买魅族手机的用户比例也达到了23%，这甚至要比一向以性价比著称的小米手机还要高出1个百分点。从被调查的所有品牌来看，魅族是唯一一个在外观、功能和性价比综合成绩领先的品牌。
图：魅族是唯一一个能够在外观、功能和性价比方面取得领先的品牌。
另一方面，调查报告还显示，原先购买价位在1000元以下手机的用户，后续依然有高达60%的几率购买同等价位的产品。而同样的情况也发生在1001-2000元这个区间段的手机上。到了2001-3000元这一价位上，情况开始有所变化，用户开始回流到1001-2000元的价位上，比例高达39%。通过以上的分析，魅族在去年相继在千元级价位上布局魅蓝系列手机和MX4，也就不难理解了，这一区间的群体需求变化不大，能够为企业带来持续稳定的收益。
图：原先使用2000元以内手机的用户，后续存在较高几率会购买同价位的产品。
用户更换手机品牌的原因也主要集中在以下三个方面：手机品牌较低端;手机经常出问题;手机性价比不高。一向以来，魅族旗下有走高端路线的MX4 Pro，也有走千元性价比的魅蓝系列。此前，魅族也承诺将投入超过4亿元的资金，在月底完成全国100家售后点的开设，最大限度解决用户手机出现问题而报修无门的不足。
图：品牌低端、经常出问题、性价比不高是用户更换手机的主要原因。
通过这次的《手机选购因素调研报告》，我们可以发现，魅族在手机忠诚度、产品卖点、性价比和用户体验等多个方面都有着较大优势。在面对竞争更为激烈的下半年，魅族等手机品牌又改如何突破改进，以怎样的产品去吸引更多的消费者?
