2015年5月12日，京东与复旦大学联合公布了中国首个用于评估电子商务、“互联网+”等信息要素集聚程度及绩效表现的综合性指数，并同时发布首份报告——《复旦-京东信息消费指数研究报告(2015年第一季度)》(以下简称“报告)。该指数由消费者行为与信心指数、电子商务行业景气度指数以及电子商务便利度指数三个子指数加权组成，共同构成一个完善的指标体系，是迄今为止“互联网+零售业”领域最大规模、最严谨科学的网购消费者研究，并且是唯一成体系的全面监控与跟踪电子商务发展状况的指数数据，填补了“互联网+”在电子商务和信息消费方面的空白。
本次调研由京东调研平台(http://diaoyan.jd.com/ )支持，依靠其海量的精确样本画像及快速的问卷投放渠道，共面向全国10万网购用户精确投放调查问卷，用户样本覆盖全国各省和直辖市及其下辖的3千多个地级市/区内的城区和农村，涵盖PC和移动端，项目调研回收期仅为3周，是迄今为止国内最大规模的在线调研项目，该项目顺利完成，标志着京东调研平台已经成为国内最具实力的在线调研平台之一，将对国内在线调研服务市场的现有格局产生影响。
据悉，京东调研平台是京东内部孵化的创新项目，是京东对大数据的理解及精细化运用的一个尝试，自今年1月中旬上线内测以来，已有接近百万的注册用户，其中包含上万的商家用户。除提供专业的调研工具和样本功能以外，京东调研也积极围绕用户调研需求，搭建更有价值的调研生态。近期针对大的供应商及商家在新品测评、深度访谈方面的需求，京东调研联合京东快递为客户提供了真实、快速、精准的京东线下调研服务，成为国内第一家提供此服务的调研平台。
京东调研也积极与行业第三方咨询公司、高校、研究机构一起，对企业用户提供全流程一站式的调研服务，用户只需要提出调研需求，京东调研即可完成包括问卷设置、问卷投放、问卷收集、问卷分析等各个环节的调研工作。
随着互联网的高速发展，必将有越来越多的用户通过在线调研来获取数据，在线调研行业也将处于高速发展期。国外在线调研服务商surveymonkey目前估值已超过20亿美金，而京东调研作为国内最具实力的在线调研平台，也将与合作伙伴们一起推动国内在线调研行业的发展。
