5.17吃货节正如火如荼得展开,5.20也即将来添一把火,蜜淘激情囤货节、考拉爱购狂欢节等等。对于电商企业的“造节潮”,有消费者调侃道,世上本没有节,过的人多了,就成了节。
双11、双12、京东618……,自从11月11日由光棍节变成了全民购物节的那一刻开始,电商公司的“造节”之路就没有停歇过。而米粉节、花粉节、乐迷节,硬件企业的节日也是一个接着一个,令人目不暇接。
互联网的造节运动,似乎没有终点,现在,随着O2O领域越来越成为用户日常生活必不可少的一部分,O2O的节日也正越来越多,借着“我要吃”的谐音,大众点评投入数亿元打造5?17吃货节,试图将其打造为O2O领域的双十一盛会。
疯狂造节运动
571亿元,这是去年双11阿里交出的答卷。
6年前销售额仅为0.5亿元的一次促销活动,谁也不会想到能够发展成为这样一个声势浩大的全民网购的狂欢节。
据考证,双十一这个购物狂欢节的来历十分偶然。2009年中下旬,时任淘宝商城(天猫商城的前身)总裁的张勇和他的团队,为大淘宝商城的品牌,策划了一个嘉年华式的网上购物节,选择11月,是因为它刚好处于十一黄金周和圣诞促销季中间,此时的天气刚好是人们添置冬装的时候。
但11月没有节日,只有被网友戏称为的“光棍节”的11月11日。于是张勇“一拍脑袋”:“那正好,光棍儿没事干就多买点东西吧。”
看似偶然的故事背后,实际上是电商们跑马圈地的一个缩影。双十一就像一声枪响,互联网的疯狂造节运动自此开始。
京东的6?18店庆、阿里延续双11的双12、苏宁&国美们的周年庆,在传统的如春节、中秋、十一等节日之外,仅仅电商一个产业就凭空多了如此之多的“节日”,而放眼整个互联网,米粉节、乐迷节,互联网式的“节日”正逐渐蔓延。
“造节”,也逐渐成为互联网式营销必不可少的一个部分。而每一个细分维度的互联网公司都希望可以打造出类似阿里引领电商节日的“双11”。
最新的一个是O2O行业,大众点评强势推出“517,吃货节”。
吃货节:O2O造节头阵
据了解,大众点评此次为了力推从5月15日开始到17日结束为期三天的5?17吃货节,投资数亿元,众多的线下商户参与其中,免费吃、半价买单、免费领取吃喝玩乐大礼包。
而从已有的数据当中,吃货节在24小时内成交额突破2亿,累计近200万名吃货参与节日狂欢,接近百万份免费吃大餐2小时被抢购一空。而截至5月16日24时的48小时内,参与的用户更是达到了700万。
首届吃货节,点评交出了一份漂亮的答卷,而分析其中的原因,当我们对比电商的互联网节,会发现,其中的原因其实是一样的。
①、海量的商户和用户数。“造节”并不是由网站自己独立完成的,要成就节日的全民狂欢,得益于千千万万消费者和商家的捧场助阵,双十一如是,京东6?18如是,吃货节亦如是。只有海量的商户参与进来,才能让形形色色的消费者都可以找到自己钟爱的店铺,而点评拥有2亿的活跃用户。
②、线下线上整合能力。80%以上的企业必须做线上,因为O2O时代会突出品牌和粉丝概念。尤其传统企业正面临着“互联网”向“互联网”的转变,线上平台不再只是过去简单的网络渠道销售,而是为线下商家提供一整套信息整合服务,就以最近的“闪惠”为例,点评实际上是给了商户一种全新的对于互联网的思维模式。
③全面完整的布局。双11给人的概念是“超低价,如果不买就亏了”,除了品类丰富的商品,还有配套的物流、售后服务、后台技术支持等;对于O2O本地生活服务平台,要让每一个消费者都能够全方位得享受生活,不仅需要在吃喝玩乐全方位完整的布局,还包括搜索商家信息时丰富的用户评价、以及快捷优惠的支付方式等。从闪付的模式,到微信支付、支付宝的接入,再到以7500万高质量点评信息建构的用户消费行为路劲,点评在吃喝玩乐上的布局以及沉淀,堪称可怕。
④大数据处理能力成标配。吃货节首日,累计有将近200万名吃货参与节日狂欢,次日700万,这背后如果没有大数据的配套分析根本无法实现。而大数据的意义在于能够真正满足每一个消费者的个性化需求,这就需要在各种场景下的海量长尾点评,只有对这些数据的分析,才可以真正做到提前预测销售品类、数量,也可以实时监控活动促销进程,还能够不断的引导用户消费和商家行为。
之所以做到了这些,所以点评的吃货节,一炮而红,它区别了众多以造节为目的而造节的不同,仅仅是一种将自身的某些优势水到渠成式的以造节来释放。
而目前的O2O行业像极了当年的电商,市场空间广阔,但挖掘线上有余、线下渗透不足。《中国O2O市场研究报告》显示,预计2015年,中国O2O市场规模将达4188.5亿元,然而线上消费只占3%,线下消费比例高达97%,O2O蕴含着巨大的商机,但挖掘线下还处于早期阶段。
电商造节,正是为了在线上平台达到一定规模之后进一步撬动线下市场,O2O领域的造节逻辑亦如是。目前在O2O领域,暂时还没有什么具有规模性、影响力的节日,点评的吃货节开了一个好头,或许6年后,当我们再看现在的517,会发现,我们正在缔造一个新的传奇性的互联网“节日”。