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建立良性微商生态: 访微盟1.5亿B轮融资之后

   时间:2015-05-19 11:20:35 来源:搜狐科技编辑:星辉 发表评论无障碍通道

2015年4月21日,搜狐科技报道称微信第三方服务商微盟完成B轮融资,本轮融资总金额达1.5亿元人民币,由A股上市公司金字火腿领投。微盟表示,此轮融资后估值超过8亿人民币。

成立于2013年4月,微盟基于微信,帮助企业实现线上线下互通(O2O),社会化客户关系管理(SCRM),移动电商(Vshop),轻应用(lightapp)WMAPP等多个层面的业务开发。目前微盟重点打造微商平台,既为商户提供移动电子商务化支持,亦为个人店主提供开店平台(V店APP)。

微盟团队目前300余人,全球代理商1000多家,其于今年3月刚刚上线的V店产品截至发稿已发展注册用户100万。从商业模式看,微盟对企业建站、移动营销方案进行收费,而对个人店主实行完全免费,以SAAS(软件服务)平台的收入作为主要营收来源。

B轮融资后,微盟将如何把钱用在“刀刃”上?科技频道创业栏目走访了微盟位于上海宝山区的总部,对话微盟创始人暨CEO孙涛勇。

孙涛勇,微盟创始人,首席执行官。作为少年创业型人物,在北京理工大学就读硕士期间就创办了校园网上商城等项目。毕业后他加入百度商务搜索部参与凤巢系统的研发工作。2012年,孙涛勇离开百度加入上海一家民营医疗集团,逐渐从技术转向管理。2013年,孙涛勇创办微盟weimob,以惊人的发展速度受到广泛关注。

上中下游全链规则制定,转变大众对微商刻板印象

孙涛勇看来,微商是基于社会化媒体开店的移动社交电商。B2C微商才是未来,而C2C微商最终将会成为B2C微商的个人分销商,那么对于B端供货方的把控尤为关键。针对本轮融资,孙涛勇希望微盟做微商行业的规则制定者,用规范和信用打造全新的微商形象。“我们会从上中下游三个阶段全面把控,最大程度保障消费者权益,重塑微商形象。”

孙涛勇所说的上游指建立供货商商品质量控制体系。“V店”作为微盟推出的个人零门槛微商产品,分为代销模式和自营模式两类。V店目前在代销领域拥有1000余家供货商,货物的品质、来源将会被严格审查,为熟人营销守住第一道关卡。目前微盟已建立起一支招商团队,面向全球招募优质货源:通过联合跨境电商平台等行为,加大与知名品牌的合作,确保供货商品质量。

所谓中游即指V店信用体系,作为个人店主,追求利益最大化是原始动机,但在微商的舞台上要想做成功,孙涛勇认为利用技术和市场手段建立系统的信用体系必不可少。V店下一步会考虑参考天猫范式打造店铺信用评级制度。只有店主对于信用的多寡存在危机意识,把店铺信用和个人口碑、店铺收益紧密关联,才能使V店良性发展。

对于身处下游的消费者,微盟也将升级相关消费者保障制度,通过规范有序的管理和强大的客服软性支持为消费者消除微商购物的后顾之忧。具体措施包括与保险公司合作、先行赔付等一系列措施,使得消费者的V店购物体验得到保障。

紧密结合传统行业,得益于“互联网+”

微盟自创立之初就与传统企业有着千丝万缕的联系。

微盟起家就是做微信运营服务,客户主要来自各类传统行业,两年来已在医疗、汽车、房产等领域积累不少成功案例和行业经验。微盟产品“旺铺”是针对传统零售行业的线上店铺模式。

然而更加引人关注的的莫过于本次微盟融资的领投方:金字火腿。作为一家A股上市企业,金字火腿同时也是微盟V店供货商之一。传统行业涉足专业投资机构长期唱主角的互联网投融资尚不多见,然而孙涛勇认为,互联网与传统行业的结合恰恰是当前互联网+政策扶持下的最优组合,传统企业借助互联网品牌获取更多关注,互联网品牌借助传统企业行业声望,得以在二级市场更好地实现融资。

提到对微商未来发展方向的判断,孙涛勇表示,“完善的基础交易平台、社会化分销体系、社会化客户关系管理系统和售后维权机制是B2C微商成熟的基础条件”。他认为,电商将进入人人电商时代,用户更相信口碑而不是广告。去中心化的互联网世界中,社交圈是一切交易达成的基础,传统的对于流量入口的依赖已经行不通了。

在微信这一超级工具不断向第三方开放接口的驱动下,第三方服务平台竞争日趋激烈:“口袋购物”雷军投资在前,又有腾讯融资,实力和光环不容小觑;更名“有赞商城”后的“口袋通”同样强调代销模式,无门槛免费开店,来势汹汹。2015年,微商或将迎来新一轮洗牌。尽管微盟方认为当前微商发展还只是萌芽阶段,国内巨大的移动市场尚可以同时容纳多家微商品牌,微盟若想在同类产品中突出重围还将面临不小的挑战。

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