近日,美团官微(http://weibo.com/meituan)全新打造#最美粉丝#互动主题,微博用户只要关注 @美团 微博,对当天的任意一条微博进行评论或转发,就有机会成为#最美粉丝#,获得小美小团情侣玩偶等奖品。5月21日,第一位美团#最美粉丝#已经产生,获奖者为一名自称“美团的骨灰级用户”的网友。
@黃偉東4444自称美团的骨灰级用户,在微博中耐心地为其他用户讲解美团的使用方法:“你没验证美团券是可以随时退的,可能到账晚点,如果验证了的话就表现你已经消费了,不能退了”,贴心负责的回复无愧于#最美粉丝#称号。
据了解,#最美粉丝#互动活动将作为美团官微的固定栏目长期开展, 每天评选一位粉丝送出奖品。
业内人士分析认为,美团从千团大战脱颖而出,成为O2O巨头,其成功之道在于优质的用户体验与口碑传播。用户在获得优质的体验之后,会分享给其他用户,从而形成良性的口碑传播。美团官微推出的“最美粉丝”活动,有利于促进与用户互动、增加美团的品牌美誉度。