近日,海淀区商业联合会举办的服务行业技能比赛落下帷幕,各路高手尽展风采,在外卖行业“跑男”PK中,最终来自百度外卖的“外卖骑士”高俊岭获得冠军。
在本次海淀区服务行业技能比赛中,共有10名外卖骑士参赛。其中,负责中关村区域的“骑士”高俊岭,在7分36秒内跑遍中关村欧美汇的3个商家,取餐3份,并最终送回比赛现场。最值得赞叹的是,在整个过程中,全部三份餐饮没有一点漏洒,以绝对优势获得比赛冠军。
在赛后采访中,这位刚表现出雷霆速度的“外卖骑士”却一下子变得腼腆起来,连连表示要感谢百度外卖的培养,以及海淀区商业联合会提供的这个机会:“没想到我也能拿到冠军,让我对工作更加感到自豪。”他表示取餐、送餐的本领,都是平时作为百度外卖的骑士磨练出来的,百度外卖对大家的送餐速度和质量有严格标准,此外同事中高手云集也促进了他的快速成长。
说起夺冠的诀窍,高俊岭表示就三个字:“稳、准、快”。稳是外卖箱子端的稳,不能让一点菜汤洒出来;准是商家找的准,此次比赛中需要取餐的三个商家,一家在4楼,两家在地下一楼,他都是直接找到;快是脚步跑得快,他在商场里取餐送餐的时候,完全没有乘坐电梯,而是自己爬楼梯跑上跑下,才取得了好成绩。“由于平时在送餐中对自己的要求也很高,所以今天比赛完成的就非常顺利。”
据悉,伴随着近几年电子商务以及O2O市场的升温,人们习惯于足不出户解决生活所需,对外送、快递类人员的需求越来越大。如今的服务业从业者不仅需要“微笑”技能,还需掌握“激烈运动中菜汤不撒”的高要求,将相关项目加入到服务行业技能比赛中,体现出政府部门对服务业与时俱进的洞察力。
高俊岭的夺冠,展示了百度外卖骑士的高水准,印证了百度外卖“只做有品质的外卖”的理念,“有品质”并不只是菜品,更是包括服务在内的全方位要求。根据易观智库《中国互联网餐饮外卖市场专题研究报告2015》显示,百度外卖在白领市场占据领先优势;而在比达咨询《2015年1月外卖O2O市场研究报告》中,百度外卖以26.8%的订单量市场份额,排在O2O外卖CBD商圈第一位,表明百度外卖已经获得了白领消费者的认可。
作为当前O2O领域的重点竞争领域,百度外卖背靠互联网巨头百度,吸引了北京、广州、上海、深圳、沈阳、杭州、天津、厦门等城市数以万计的高品质商户,成为人们寻找品质外卖、放心外卖的首选。其方便的订餐方式、贴心而高效的送餐服务,让其成为当今外卖市场上最具差异化、品质感的外卖服务平台,受到越来越多用户的欢迎。