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51offer学生公寓:免费之后,再来免费

   时间:2015-06-02 14:01:38 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

2013年8月,国内首家免费留学申请平台51offer正式上线,成为业内免费模式“第一个吃螃蟹的人”;2014年6月,文书商城、学校广场、问答社区三大功能版块相继推出,免费版图再度扩张;2015年5月,51offer学生公寓低调上线,免费模式触电后留学市场。

不到两年的时间,51offer快速完成免费申请、文书、学校定位、社交、住宿等领域的布局,令整个行业为之一颤。它的野心是为用户提供一站式的留学服务体系,而且完全免费。

互联网时代下,免费模式的本身不再新鲜,免费背后能给用户带来超预期的产品价值才是关键。此次做免费住宿申请,51offer迎合了留学生的刚性需求,可谓是顺势而为。从多年来的大数据沉淀中深挖留学住宿需求痛点,给用户提供标准化的住宿解决方案。

那么问题来了:51offer学生公寓解决了哪些留学用户的住宿痛点?

首先,面对信息的不对称,用户不知道如何开始找住宿的第一步。51offer做免费,归根结底就是要提供一个信息对称的平台,降低留学门槛,让用户自主决策。为了给用户提供更多房源信息,51offer与大型公寓集团合作,房源覆盖众多英国、澳洲大学周边。用户点击“51offer学生公寓”版块,输入即将要去的学校、城市或公寓名称,就能快速在线锁定适合的公寓。同时咨询专属顾问老师,他们的海外留学经验可以帮助用户做决策。

其次,用户通过一些渠道找留学住宿,决策之后就无人问津,服务前后期高度不统一。51offer学生公寓的免费模式,决定了要与用户立场保持一致:只有当用户住上自己最合适的公寓,平台才能通过获得公寓的返佣。无论是售前还是售后,都有专属顾问老师快速帮助用户解决问题,更有支付宝护航安全支付。

51offer一路走来,做免费模式、开发垂直产品、给用户提供标准化的服务流程,免费之后怎么办?再来免费!拉长产业链,把免费做深、做彻底。或许有一天,想象之外的留学服务,都不需要花钱。

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