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联想手机换帅了有机会卷土重来吗?

发布时间:2015-06-04 17:45:44  来源:创事记   编辑:阳光不锈  背景:

  6 月 1 日晚,联想集团毫无征兆的进行了重大的人事调整,一直负责联想移动业务的刘军卸任执行副总裁,移动业务集团总裁,及摩托罗拉管理委员会主席等职务,而前段时间刚刚号称打造互联网基因子公司——神奇工场的陈旭东,则火线拿过了接力棒。

  6月3日,联想集团董事长兼CEO杨元庆与移动业务部门的高管们进行了内部沟通。对换帅的原因和未来的发展思路做了阐述。

  收购了摩托罗拉的联想目前是世界前五的手机巨头,它的换帅对业界是一件大事,而杨元庆的讲话更是非同小可,它点明了联想手机未来的发展方向。发言干货颇多,我们来看一下。

  一、为什么要换帅?

  杨元庆在讲话中说:““这次的调整,无关乎责任,而关乎机遇。联想用PC时代的经验做移动业务,造成了今天的结果和状况。”

  杨元庆说的这个现状应该是指联想手机的业绩,按照最新的数据,2015年一季度,联想的市场份额同比环比均大幅下降,按照IDC的数据,联想同比下降的比率高达22%,杨元庆显然是不满意的。

  杨元庆甚至用“你们拿榔头敲都敲不醒”这种话来表达他的不满。从讲话看,联想换帅,还是业绩驱动。

  对于未来的发展,杨元庆提了三个方面,一个是用户体验要改进,他说:“过去联想做PC,产品比较简单,所谓用户体验,更多不是由我们掌控,而是由微软掌控,但是手机的用户体验由我们掌控,尤其是在中国,这对我们做产品提出了更高的、更苛刻的要求。”

  在销售方式上,杨元庆说:“过去我们的销售方式也是很传统的,从分销商、代理商、零售商,再到用户,手机渠道,40%多的利润费用,而小米们没有这些,我们怎么跟他们竞争?”

  在营销上,杨元庆认为,这已经不是大把撒钱的时代了,而是靠脑子、靠智慧营销的时代。我们现在开始用微博、用微信,才意识到过去有多吃亏。

  其实,这几条都是过去几年小米一直在强调的东西,极致用户体验、电商思维、互联网营销。杨元庆看来是深受小米的刺激。

  所以,最后在人选上,他选择了最具互联网基因的神奇工场掌门人陈旭东来重振大局,希望学习小米的做法把联想手机的业绩提升上去。

  二、时代已经不同

  应该承认,杨元庆看到问题还是很准的。他所提到的三条虽然不新鲜,但确实是有效的,特别是在电商市场。

  目前,电商市场春风得益的手机品牌有四家,小米、荣耀、大神、魅蓝,这几家全部是模仿小米的互联网品牌。

  这个产品全部走性价比路线,走电商,没有杨元庆所说的40%渠道成本。

  这几家的产品也都在强调用户体验,强调交互,在前不久的的魅族发布会上,魅蓝note2就搞了mBack来提升用户体验。

  互联网营销更是家常便饭,大神甚至搞出来兽兽围攻小米总部来制造话题,无节操的吸引眼球。搞粉丝,小米有米粉、华为有花粉,大神有神族,魅族有煤油。

  就是说,杨元庆看到的问题,准备做的改进,竞争对手已经在做了。而做类似行动的不止上面说的四家,中兴的Nubia、金立的IUNI,也都在做。

  并不是学小米搞了极致体验、搞了免渠道的性价比产品,搞了互联网营销就一定能成功。

    一个成功者会引来一群模仿者,第一个模仿者有很大的机会成功,而等到第十个模仿者开始模仿,市场空间已经很小了。联想现在面临的就是后来者的尴尬。

  三、联想的问题

  其实联想在产品上的实力并不差,论资历,雷军还在金山折腾的时候,联想已经开始做智能手机了。

  联想的产品在外观设计、做工、手感上都有自己的特色,在配置上有产业链支持,说短板的话,就是UI有所欠缺,也就是说杨元庆所说的PC思路,PC的体验是微软给的,而智能手机需要联想自己来掌握,这方面联想还欠些功课。

  而比产品问题更大的是内部管理。小米的外在成功掩盖了他内部管理的优势。小米的层级非常少,而且职责分工明确,几个创始人各自管理一部分,执行力非常高。

  而联想历史太长,机构太大,各个部门盘根错节。对外出口太多。在神奇工场推出的时候,很多人不清楚,联想要干什么,乐檬不是联想的互联网品牌吗?怎么又出来一个神奇工厂?而且联想品牌自己还有一条黄金斗士的性价比产品线,已经快凑一桌麻将了。

  本来联想有PC行业的经验和优势,在采购上可以上规模在成本上是有优势的。而内部问题,让联想众多产品线难以共享资源,发挥不出来优势。

  四、联想能够卷土重来吗?

  从资源情况看,联想还是很理想的。

  论品牌,联想品牌定位本身就不算低,还有一个摩托罗拉的高端品牌,品牌溢价是可以争取的。

  论规模,联想加上摩托罗拉稳居世界前五,完全可以与小米、华为打价格战,酷派大神、中兴努比亚还要比联想稍微弱一点。Vivo、OPPO、魅族更是不在话下。

  论技术,联想做手机的经验国内数一数二,产品只是在UI上有点问题,而神奇工场已经在和CM谈合作,这个短板估计很快就会解决。

  论渠道,联想与vivo、OPPO、金立相比毫不逊色,而且还有PC产品渠道加成;合并了摩托罗拉以后,运营商渠道了打开了。

  只要解决内部管理,理顺关系,整合好产品,联想完全是可以卷土重来的。

  首先,联想需要把自己的品牌和产品理清楚,到底要搞几个品牌,几种产品?

  小米就是小米、红米两个品牌,小米中高端,红米低端,华为复杂一点,华为品牌做公开市场,荣耀品牌做中高端互联网市场,畅玩做互联网低端市场。酷派则是酷派品牌做运营商,大神品牌做互联网,ivvi品牌做高端市场。不同品牌泾渭分明。

  而联想、乐檬、神奇工厂、摩托罗拉这几个品牌也应该分清楚。

  高、中、低端分别用什么品牌,推几款产品,要尽可能的压缩产品型号,求得批量效益,才可能有成本和价格的优势。

  其次,要整合资源,做好营销。

  联想并不是不舍得花钱,但是联想钱花的没有效果。公开市场广告投入还是必须的,OPPO、vivo的品牌溢价是常年持续投入的结果。

  微博、微信营销远不是没有成本,只靠巧实力就可以,微博、微信的粉丝吸引,内容投放都是一门学问,优质内容需要购买,合理的投放需要运营,联想要做好互联网营销,学费也是必须交的。

  而联想不同的产品有不同的营销团队,各自为政,钱花得不少,资源却分散了,自然效果不佳。

  所以,最终的问题还是在联想内部,陈旭东成功与否不在于他有多少互联网思维,而在于他能否理顺内部的关系,把几个品牌的资源整合起来,开发也好,供应链也好,营销也好,渠道也好,先形成合力才能对外竞争。




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