近日联想集团发生重大人事变动，联想集团执行副总裁、移动业务集团总裁、摩托罗拉移动管理委员会主席刘军离职，刘军的职位将由神奇工场 CEO 陈旭东接替。联想的移动业务过去一年没有完成预定目标，联想移动业务的利润相比竞争对手完全处于下风。从中我们不难看出联想集团高层对联想移动业务的不满，那么同为国产手机厂商的联想究竟比目前国内市场混得风生水起的华为还有小米等厂商差在哪呢?
联想手机业务不佳 高层离职
刘军是原联想集团的执行副总裁、移动业务集团总裁、摩托罗拉移动管理委员会主席。联想集团董事长兼 CEO 杨元庆在内部邮件中对刘军是这样的评价：“四年前，刘军受命领导移动业务，一度实现了在中国市场的领先地位，并让联想智能手机和平板电脑均跻身全球前三。去年，他在摩托罗拉收购中发挥了重要作用，为全球移动业务的发展建立了牢固的基础。”在离职后刘军在一段时间内还将担任联想移动业务及战略方面的集团 CEO 特别顾问。
不过对于刘军离职的原因，联想集团和刘军本人都没有透露。但很有可能与联想移动业务表现不佳有关，纵然今年联想移动业务在联想整体营业额中的占比从12%上升至25%，联想的手机和平板电脑出货量也降到了全球前三名的位置，但是这其中很大程度上是得益于收购了摩托罗拉，才有如此的成绩。甚至可以说收购摩托罗拉是联想移动部门的一块遮羞布，否则联想移动部分的业绩将会十分难看。还有一个重要的原因，面对全球竞争最为激烈的中国智能手机市场联想表现有些后劲不足，在过去一个季度里，联想手机的出货量仅仅排名中国市场第五位。
至于新上任的陈旭东被认为是联想内部被认为最有互联网意识的高管。杨元庆表示为什么选择陈旭东时表示“互联网的时代，要更加积极，更加进取，不能被动，不能保守。这些方面也都是陈旭东的强项，他喜欢尝鲜，喜欢尝试，喜欢冒险，他有开放的心态，能够拥抱互联网，这些都是联想移动需要有的精神。”
用“卖电脑”的思维“卖手机”注定失败
近日联想集团董事长兼 CEO 杨元庆在与移动业务管理团队内部沟通会时表示面对小米乃至华为等竞争对手，联想对传统运营商渠道、传统模式太过于依赖成为短板，而杨元庆称联想的移动业务过去一年也没有完成预定目标。此外，联想移动业务的利润相比竞争对手完全处于下风。
按照杨元庆在内部沟通会的观点，联想还在按照过去用“卖电脑”的思维去“卖手机”，是导致目前联想移动业务不佳的主要原因。联想想要把在 PC 业务上的成功经验复制到移动业务上，但这套已经玩不转了。
“我们过去做PC，产品比较简单，所谓用户体验，更多不是由我们掌控，而是由微软掌控，所以我们只要把硬件跟操作系统弄顺了就行。但现在，用户体验每一家都不同，它不是由 Android 掌控，谷歌掌控，而是由我们掌控，尤其是在中国，这对我们做产品提出了更高的、更苛刻的要求。
互联网提供了直接接触用户的方式。今天我们可以跟用户直接互动，了解他们的需求，响应他们的反馈，对产品做快速的开发和迭代，让用户体验最优。
过去我们的销售方式也是很传统的，从分销商、代理商、零售商，再到用户，手机渠道，40% 多的利润+费用，而小米们没有这些，我们怎么跟他们竞争?
营销也一样，这已经不是大把撒钱的时代了，而是靠脑子、靠智慧营销的时代。我们现在开始用微博、用微信，才意识到过去有多吃亏。如果今天有上千万的粉丝，只要发一个微博，那就是广告，一分钱都不用花。
在此之前，别人已经做了多少免费的广告?过去我们是有变化，但只是把传统媒体转到了数字化媒体(网络媒体)，没想到社交媒体已经如火如荼，让竞争对手们占了那么大的便宜!直到开始做了，才有所体会，做的好，做的差，确实是天壤之别。”
移动互联时代不再像 PC 时代，只要靠运营，加上渠道和品牌的优势就能取胜。联想必须变革，从领导做起，落实在每个员工头上。
联想手机缺乏竞争力
具体到产品上，还记得联想的 K920 吗?联想去年 8 月份发布的一款 Android 旗舰，联想 K920 无论在硬件配置还是在外观用料上都诚意十足。
联想 K920 采用 6 英寸 2K 屏，搭载骁龙 801 四核处理器，2K(2560X1440)分辨率屏幕，像素密度达 491ppi，亮度 630 尼特。其他配置方面还有 3GB RAM 和 32GB 机身存储空间，主摄像头 1600 万像素，支持光学防抖功能，前摄像头 500 万像素。在去年的 8 月份，这样的硬件配置算得上是 Android 顶尖的。但是 K920 的售价却令人大跌眼镜，4799 元人民币。
这个价格定位比当年的三星新旗舰 Galaxy S5 在国内电商售价的 3699 元要高出 1100 元人民币，和苹果的 iPhone 5s 价格基本持平甚至更高。较为讽刺的是 K920 发布前联想的 CEO 杨元庆在接受《财富》杂志采访时表示，联想以 29.1 亿美元(约合人民币 179.16亿元)的价格收购摩托罗拉移动，随着收购的完成联想将成为全球第三大智能手机厂商，而联想的目标则是赶超苹果和三星成为全球最大的智能手机厂商，而赶超苹果和三星的优势之一在于联想的手机价格要比三星和苹果便宜得多。
难道这就是联想对比三星和苹果的价格优势?定价如此高的结果就是 K920 的销量惨不忍睹，此前 K910 积攒的人气荡然无存，不到一年 K920 的售价来了一个腰斩，现在在电商平台上联想 K920 的售价为 2599 元，可即便如此 K920 还是无人问津。
此外从 K920 发布迄今将近快一年的时间里联想也没有发布新的旗舰手机。期间只发布了诸如主打外形设计的 Vibe X2，还有联想互联网手机品牌乐檬 K3 系列等少数机型还有就是今年 3 月份在 MWC 大会上发布的主打拍照的 VIBE Shot 就再也没有新的旗舰亮相，在此期间发布的基本都是中端或者是主打性价比的机型。相对比国内竞争对手华为“每月一旗舰”的势头可以说毫无存在感可言。
没有自己的特色和杀手锏也是联想手机缺乏竞争力的主要原因之一。就拿 K920、Vibe X2 还有 VIBE Shot 来说。K920 属于高端旗舰，需要兼顾硬件性能和外观做工，Vibe X2 主打亮丽的设计，VIBE Shot 专注于与拍照。但是在这些机型中没有哪个功能或者是硬件能给用户留下深刻的“联想”印记的，或者是联想其实想做，但是都没有做好。
而对手的核心竞争力和杀手锏则非常明显，华为是目前国内唯一有自主处理器研发能力的厂商。海思麒麟处理器就是华为的核心竞争力，最初的海思麒麟处理器可能还扶不上台面，但是经过近年来的努力华为自主研发的处理器在性能上已经可以比肩高通和三星，各方面的表现也都非常不错，良好的做工和品控也是华为手机畅销的原因之一。
小米的核心竞争力 Miui，小米是国内最早耕耘 Android 第三方系统的厂商，深知用户的需求与使用习惯。并且经过长时间的完善，Miui 已经形成了一整套完整的良好生态链，这是国内其他手机厂商所无法比拟的。广告营销也是小米的一绝，小米的创始人雷军有一个外号叫“雷猴王”，你们感受一下。再者小米的口号“为发烧而生”，小米总能为自己的手机配上最强的硬件产品这也是小米优势之一。
