据业内消息称,原阿里巴巴副总裁陈小平已正式加盟熊猫拿拿,任职副总裁,负责全国人事管理工作。陈小平拥有15年的人事管理经验,在阿里巴巴出任副总裁期间,管理规模达数千人,曾多次带领团队获得全国第一,培养出了众多高级管理人才,为阿里巴巴业务人才储备做出突出贡献。
陈小平先生经历了阿里巴巴的低谷期和全盛时刻,他表示阿里巴巴颇具“人情味”的管理方式改变了自己对人员管理的认识。在阿里巴巴,人才对最终业务成效的影响很大,将员工真正当成资源,给他们更好的平台,就能为企业带来更高的回报。阿里的人事管理工作讲求“法里情,情里法”,它将西方严格的制度化和中国以“人”为主的管理方式结合。陈小平先生认为在这个过程中HR需要有强大的个人影响力去辐射每一位员工。
此前,陈小平还曾担任沃尔玛物流配送中心人事负责人。在沃尔玛任职的7年中,他先后负责培训指导、员工关系等项目,经历了大型超市、社区店、山姆会员店、配送中心等在内的所有业务形态,领导推进了物流运营体系的改造,每年节省数百万美金,并为O2O布局打下了深刻的基础。也正是沃尔玛规范化、体系化、国际化的培训管理风格,形成他的严谨、务实的职业素养和全面思考的大局观。
2014年3月熊猫拿拿在上海、杭州、深圳、广州四城同时正式上线,上线之初就成为全国最大的上门推拿品牌。仅上线10天,熊猫拿拿的日单量就突破1000,上个月日订单量已经突破10000大关。而在另外一个关键指标——推拿师数量上,熊猫拿拿也占据了绝对领先的位置,仅上海的推拿师数量就相当于该领域内第2到第8名的数量总和,深圳、杭州的推拿师数量大致相当于深圳其余玩家第2名到第4名的总和,这样速度和气势是业内前所未有的。
陈小平先生透露,自己是推拿的忠实爱好者,甚至对中医文化颇有研究。他认为在医疗成本如此高昂的今天,疾病预防将是下一块巨大的淘金地,这也是为什么推拿O2O能够迅速的铺开并占领市场的原因。
即便熊猫拿拿已经显示出了它的巨大潜力,市场上仍不乏众多优秀的创业团队,对于为什么加入熊猫拿拿,陈小平有着自己的观点:“熊猫拿拿团队是一个有原则有底线的团队,这和我本人的价值观是一样的”熊猫拿拿始终把优质的服务放在第一位,即便在高速发展期间,熊猫拿拿仍然坚守着自己的原则。在竞争对手疯狂进行军备竞赛的同时,熊猫拿拿成立了”推拿研究院“,从国内推拿行业专业协会邀请顶级专家,定期研究专业课题,培养推拿师专业技能、服务礼仪,孵化新产品和服务。他们认为用户和推拿师始终是摆在第一位的,这样的事情,比做一个只求赚钱的生意有意义得多。
除了相同的价值观,陈小平更加看好的是熊猫拿拿的团队背景。据悉,熊猫拿拿的核心成员分别来自阿里巴巴、腾讯、百度、安居客等知名互联网企业,团队有着丰富的O2O运营经验和管理经验。”一个团队是否能走远最终还是要靠管理“, 对于上门推拿这样体量大、团队人员分散的项目来说,如何快速将业务铺展开并同时保证高质量的服务,着实考验管理者的能力。成熟的团队和丰富的经验将对熊猫拿拿管理架构的搭建起到关键性的作用,而包括原好屋中国副总裁吉晓春、原阿里巴巴副总裁陈小平先生等高级管理人才的加入无疑让熊猫拿拿如虎添翼,高端人才的引进也显示出熊猫拿拿对人才重视。
截止发稿前,笔者发现熊猫拿拿成都业务已经悄然上线,这是熊猫拿拿开设服务的第5个城市。
熊猫拿拿能否持续保持领先?我们静候佳音。