苹果官方支持论坛和社交网络上有很多 Apple Watch 用户抱怨，设备无法从新版 watchOS 手动降级。不久之前，苹果发布了 watchOS 1.0.1 升级补丁，用户发现心率监测没有之前版本频繁了。当时，很多用户发现 Apple Watch 缺少用户可以访问的恢复或 DFU 模式。苹果本周一发布了 watchOS 2 测试版后，关于设备无法降级的抱怨更多了。
因为用户无法放着 DFU 模式，各种 watchOS 相关的问题现在都需要将 Apple Watch 送回至苹果，而且苹果会对软件相关的问题进行收费。作为对比，iPhone、iPad、iPod、Apple TV 和 Mac 用户都可以手动将系统降级至之前的版本，而不需要将设备送到 Apple Store。
系统升级是为了改善苹果设备的性能，不过有时会创造严重的问题。去年，苹果发布了 iOS 8.0.1 系统升级补丁，但却导致数据网络和 Touch ID 无法使用，而 iOS 7 系统中的严重崩溃 Bug 也持续了好几个月。苹果很少会撤下充满 Bug 的升级补丁，公司会选择迅速推出更新，解决问题。不过 iOS 8.0.1 造成的问题太严重，苹果只能迅速撤下。
一些开发者的 Apple Watch 也是个人时间设备，他们也表示安装了 watchOS 2 测试版后，电池续航很难持续一天，并表示目前还没有降级的方法。DFU 模式可以让用户自己将设备恢复至可用状态，不需要联系 AppleCare。Apple Watch 上的恢复或 DFU 模式会让 watchOS 用户自己解决问题。开启 iOS 设备的 DFU 模式需要一系列按钮点击，用户可能很难发现。Apple Watch 可能也包含这样的模式，只是还没有被发现。
