新华网上海6月21日新媒体专电(记者丁汀吴霞)足不出户，轻点鼠标，就能买到来自世界各地的商品，价格上只要国内专柜的六七折甚至更低，有时还能“捡“到国外限量版商品，这种省钱、省时又省力的购物方式就是如今时尚达人最热衷的“海淘代购”。但事实上，“看上去很美”的代购是一条布满了荆棘的坎坷路，这其中又有哪些陷阱?海淘的水有多深?一起来看记者的调查。
名为国际大牌 实为国产的山寨货
一伙“80后”“90后”的年轻人，利用网络跨境销售假冒注册商标的名品，几年内生意从“小作坊”变身为“大公司”，月均销售额达200万元，累计涉案金额更是高达7亿余元……这并非小说创作中的情节，而是上海警方不久前破获的真实案件。
犯罪嫌疑人缪某介绍，他们通过电子邮件、在线留言等方式获取境外客户订单后，一手从广东、福建组织假冒品牌箱包、手表、饰品等货源，另一手通过快递公司转运到北上广等地，再快递至境外。“我们卖LV的包，雷朋的眼镜，耐克的鞋子，还有蒂凡尼，我们就说这个是工厂次品，质量肯定是没问题的，平均下来一天就有一百单左右。”而事实上，这些所谓的国际名牌都是他们从广东等地定制的山寨货。“如果有客户质疑售假，我们会退一点款，退10%或20%这样，因为是国际货运嘛，退来退去很麻烦，客人一般都会接受退款，然后不再投诉了。”缪某说。
不法分子仿冒名牌，以假乱真，让不明真相的客户蒙在鼓里，同样“哑巴吃黄连”的还有在朋友圈里刷屏做生意的微商。
被害人乔小姐就是一名通过微信朋友圈发布商品信息的微商，通过微博搜索，ID为“小马法国代购”的买手映入她的眼帘。自称在法国留学的犯罪嫌疑人赵某可以在国外低价代购奢侈品，品种齐全。双方达成长期合作意向的当晚，就有“客户”联系上了乔小姐，并支付了五千元的订金，乔小姐随即联系了这名法国买手，接下来的几天，这名“客户”不断联系乔小姐要求代购名牌鞋包并统统支付了相关订金，乔小姐也陆续打了订单的全款给了这个号称来自法国的买手。本想做几笔大单子，但这名买手从此失联，同时，“客户”也消失不见了，乔小姐这才意识到自己踏入了别人布置的陷阱。
“嫌疑人当时用了三部手机，然后三个微信号，同时与被害人联系，就好像是一个人唱双簧，既当买家又当卖家。”办案民警王警官说。
价格、品牌、专柜小票？什么是代购的保证书？
无论是“海淘”族还是微商，都是一时贪图便宜才吃了闷亏。“80后”的买手杨小姐告诉记者，真正靠谱的代购，首先，经营的品牌相对比较专一，其次，代购商品和专柜的价格，不会有太大幅度的折扣。“你可以去查韩国的官网的介绍，你可以去换算一下如果国内这个代购价格比官网还低的话，消费者就要多个心眼。”杨小姐说。
海外购物的小票曾被消费者认为是避免假货的最佳凭证，但在买手杨小姐看来，小票并不是避雷针，即使这样也不能确保所购商品百分之百正品，“就我所知，现在买家卖家的对话都可以用机器制造出来，像专柜小票一类都有一条龙的服务的提供者”。
上海市公安局网络安全总队总工程师瞿伟放也印证了杨小姐的揣测，“从盗取公民的账号密码的黑客手段，到网上销售这一批被盗取的密码，然后到运用这个密码来进行网络诈骗，包括相应的配套的工具如小票等等都是存在的，所以我们这个打击网络犯罪也要从打击整个犯罪链条入手。”瞿伟放说。
如何将代购进行到底？
业内人士表示，“海淘”族的存在受国内消费大环境决定，如定价机制的不公平、税收制度的不完善、消费者的心理诉求、国内商品的低端山寨模仿等等。虽然有这些问题的存在，但由于大环境尚未到达质变的临界点，“海淘”这一商业模式还将持续盛行一段时间。
那么，到底怎样才能愉快地“海淘”呢?
最近，杨小姐正在努力学习韩语，在她看来，对于消费者而言，造成代购陷阱的，还有一个信息不对称的问题。“经常有朋友来问我一个号称在韩国很红的商品怎么样?有没有卖?价格优惠吗?但当时我就懵了，因为我在韩国根本没见过”，事实上，正是利用了这种信息不对称，就会有一些代购商把没怎么出现在韩国市场上的商品包装一番，当作大牌销售给国内的消费者。
像杨小姐这样的全世界各国的买手，“洋码头”跨国代购平台的联合创始人蔡华手里有几万个。“黑五”、818海外狂欢、线上、线下扫货狂欢……怎么样才能确保交易的“零陷阱”呢?蔡华认为，除了各地买手所提供的物理地址、个人账单等一系列的逐级认证之外，在平台的监督下，海外的法律体系也是一张“保护伞”。“通过国外的法律帮助消费者追究海外买手的责任，甚至把他们诉至于法律得到法律的惩罚。因此，在海外严格的法律监管体系下，每个买手在提交自己材料的时候他们已经非常明白自己的责任和义务。”蔡华说。
高昂的违法违纪成本之外，“洋码头”认为采取点对点海外直邮的物流也是一个能够尽量降低海淘代购风险的办法。“比如说他可以知道今天这个包裹到达洛杉矶货站，什么时候转国内清关，什么时候配送等等”，蔡华认为，从国外端到国内端的整个配送流程都可以通过短信、邮件、后台得到追踪，这样消费者才能更放心购买。
